BELBİM | İstanbulkart

Bankam üzerinden dijital İstanbul Kart'ıma bakiye yükleme talimatı verdim, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulk...art bakiyeme aktarılmadı ve işlem hâlâ “yükleme talimatı” olarak bekliyor görünüyor. Yalnızca dijital İstanbulkart kullanıyorum ve fiziksel kartım bulunmadığı için bu talimatı akti...

Bugün İstanbulkart uygulamasına girdiğimde İstanbulkart Plus kartımın hesabımda görünmediğini fark ettim. QR ile ödeme y...apmak için bakiye yüklemeye çalıştığımda hata aldım, bunun üzerine IBAN numarasına EFT yapmayı denedim. İşlem sonrasında bakiyenin bankama iade edildiği ve hesabımın blokeli olduğu...

Dijital İstanbulkart uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “cihaz eşleşmedi” hatası alıy...orum. Bu sorunu iPhone 13 telefonumda yaşıyorum ve denemelerimin hiçbiri başarılı olmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, benden kart numaram istendi fakat ...

İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde sür...ekli olarak “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır / Bu karta başvuramazsın” şeklinde uyarı alıyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme bölümünde aktif öğrenci...

Bugün İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken yaklaşık bir ay süren cihaz eşleme sorunu ile karşılaşıyo...rum. 6370 ile başlayan İstanbulkart numaramla giriş yapmak istediğimde kartımın başka bir cihazla eşleştirilmiş olduğu yönünde uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekran...

İBB İstanbulkart online işlemler ekranında yaklaşık 3 gündür öğrenci vizeleme sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde öğrenci ...olarak görünmeme rağmen, hem fiziki İstanbulkartım hem de mobil İstanbulkart uygulamam için online işlemler bölümünde vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle mevcut vizeleme tal...

İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak 18 yaşından küçük olduğum için kendi hesabımdan başvuru yapamıyorum. Annem...in telefonundan ve hesabından denediğimde ise sistem annemin hesabını onaylamıyor ve hesabın yalnızca İBB merkezlerine gidilerek onaylatılabileceğini söylüyor. Annem sağlık ve kiş...

İstanbulkart uygulamasında yeni telefonuma geçtikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata penceresi çıkıyor ve SMS ile gelen kodu girmemi istiyor, ancak cihazımı bir türlü kayıtlı cihaz olarak tanımıyor. Yeni cihazı aldığım günden...

Adıma kayıtlı İstanbulkart'a uygulanan usulsüz kullanım cezasının ve kart üzerindeki kullanım engelinin iptali talebim b...ulunmaktadır. Adıma kayıtlı indirimli İstanbulkart'a usulsüz kullanım gerekçesiyle ceza tahakkuk ettirildiğini, bugün kartımın toplu taşımada çalışmaması üzerine yaptığım sorgulam...

Yaklaşık bir ay önce İstanbulkart başvurusu yaptım ve kartın adresime kargoyla gönderilmesi için gerekli ücreti ödedim. ...Ancak kartım hiç elime ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma iletişim adresim soruldu, bugün ise e-posta yoluyla 153’ten yeniden kargolama yapmam istendi ve bu kargo ücretin...

Belbim dijital İstanbulkart hesabıma Eylül ayı başından beri hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu ve hesapta bu...lunan bakiyemi kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak işlem yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve içindeki paraya erişemiyorum. Bu bloke...

3 Eylül Çarşamba günü Zeytinburnu M1 metrosunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbulkart'ımda uzun süredir... manyetik bir sorun olduğu için kartım zaman zaman çalışmıyor, bu nedenle zaten karta azar azar para yüklüyorum. Daha önce de öğrenci kartımda benzer bir sorun yaşamış ve yeni kart...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefonumu değiştirdiğim günden beri cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum ve uygulamaya gir...iş yapamıyorum. Şu anda iPhone 13 kullanıyorum ve her giriş denememde ekranda “Cihazın Eşleşmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hata mesajında, farklı bir cihazdan giriş yapıldığı i...

İstanbulkart Mobil uygulamasında şifremi yenilemek isterken yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. İPhone 16 cihazımda en güncel sürümü kullanıyoru...

Kızıma ait öğrenci İstanbulkart, uzun süredir sorunsuz şekilde kullanılan bir karttır ve kart şu anda tamamen bizim elim...izdedir. Herhangi bir kayıp, çalıntı veya usulsüz kullanım durumu yaşanmadı; böyle bir durum olsa anne olarak mutlaka fark ederdim. Geçtiğimiz gün toplu taşımayı kullanmak için tu...

İBB İstanbulkart online işlemler ekranında birkaç gündür devam eden bir viz...eleme sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde öğrenci olarak görünmeme ve öğrenci...

Yaklaşık 1 yıl önce dijital İstanbulkart hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana sorun çözülmedi. İBB’ye yaptığım 1...-70498316763 numaralı başvuruya verilen yanıtta, QR ulaşım, Sanal İstanbulkart Plus ile ödeme ve tüm para transferi işlemlerimin ileri bir tarihte yeniden değerlendirilmek üzere du...

İstanbulkart abonmanımı öğrencilik statüme geçirmek ve vizeletmek istiyorum ancak sistemler buna izin vermiyor. 63706001...96790535 numaralı normal İstanbulkart’ımı, yeni başlayan ve e-Devlet’te aktif gözüken öğrenciliğimle eşleştirerek öğrencikarta çevirmek istediğimde hem mobil uygulamada hem de web ...

Kişisel İstanbulkartım iki gün önce kayboldu, ben de bu süreçte kartı bulurum umuduyla etrafta arıyordum. Dün İstanbulka...rt uygulamasına girdiğimde kartıma 3.900 TL tutarında usulsüz kullanım cezası işlendiğini gördüm. Durumu fark eder etmez Beyaz Masa’yı aradım ve cezaya itiraz etmek istediğimi bel...

Belbim İstanbulkart’a bağlı 6370600388129500 numaralı fiziksel öğrenci kartı kullanıcısıyım ve 2022 yılından beri aynı k...artı kullanıyorum. E-Devlet üzerinden öğrencilik durumumu yeniledim ve yükseköğretimde “aktif devamlı öğrenci” olarak görünmeme rağmen İstanbulkart uygulamasında öğrenci abonmanı y...

Uzun süredir İstanbulkart 60 yaş kartı başvurumu yapmak istiyorum ancak sistemdeki hesap doğrulama sorunu nedeniyle başv...uru aşamasını geçemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen her seferinde “Bu karta başvuramazsın. Bu karta başvurabilmek içi...