Güvenlik Görevlisinin Açıklama İstemeden Kartı Alması

3 Eylül Çarşamba günü Zeytinburnu M1 metrosunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbulkart'ımda uzun süredir manyetik bir sorun olduğu için kartım zaman zaman çalışmıyor, bu nedenle zaten karta azar azar para yüklüyorum. Daha önce de öğrenci kartımda benzer bir sorun yaşamış ve yeni kart çıkarmak zorunda kalmıştım. Bu yüzden yanımda kendime ait iki ayrı İstanbulkartım olmasına rağmen, o gün mecbur kalarak öz kardeşimin kartını kullandım.

Metroda güvenlik görevlisi kart kontrolü sırasında kardeşimin kartını gördü ve hiçbir açıklama dinlemeden, “Prosedürü biliyorsunuz zaten” diyerek kartı aldı. Bana neden bu kartı kullandığımı sormaya bile gerek duymadı, kendimi ifade etme imkanı bulamadım. Oysa kendi İstanbulkartım da yanımdaydı, ayrıca bir de sosyal/öğrenci kartım var; o gün öğrenci kartımı yanıma almadığım için mecburen diğer kartı kullanmak zorunda kaldım. Ben kendime ait kartlarımı yıl boyunca abonman yükleyerek düzenli şekilde kullanıyorum, sürekli başkasına ait kart kullanmak gibi bir durumum kesinlikle yok.

Tek geçişlik kart almam beklendiğini anlıyorum; ancak sürekli zam yapılan ve zaten fahiş hale gelmiş ulaşım ücretleri nedeniyle, elimde kendi kartlarım varken her seferinde tek geçişlik bilet almamı hem mantıksız hem de adaletsiz buluyorum. Kendi öz kardeşimin rızasıyla verdiği kartı kullandığım halde, sanki suça karışmışım gibi kartın alınması ve hiçbir açıklamaya fırsat tanınmaması beni çok rahatsız etti. Öte yandan, aynı toplu taşımada ücret ödemeden geçen kişilere çoğu zaman müdahale edilmediğini görmek, bu uygulamanın ne kadar çelişkili olduğunu düşündürüyor.

İstanbulkart kullanım kuralları ne olursa olsun, yolculara insan gibi yaklaşılmasını, en azından durumunu açıklama fırsatı verilmesini ve güvenlik personelinin bu konuda daha yapıcı ve anlayışlı davranmasını bekliyorum. Kardeşimin kartının iadesi ve bu tür durumlarda daha adil, mantıklı ve saygılı bir uygulama yapılması için gereğinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım haksız muameleyi CİMER üzerinden de ilgili mercilere ileteceğimi özellikle belirtmek isterim.