BELBİM | İstanbulkart

28.02.2026 tarihinde saat 11:37 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yapma...k istedim. Ödemeyi Denizbank banka kartımla gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, tutar İstanbulkart hesabıma yansımadı. Yükleme yapmaya ...

Öğrenci İstanbulkart'ımı kısa süre önce düşürüp kaybettim ve bu nedenle mobil uygulamadaki hesabımdan kartı sildim. Yakl...aşık bir hafta kadar sonra kartı tekrar buldum ancak uygulama üzerinden kartı yeniden tanımlamak istediğimde sistem kartı kabul etmiyor ve kartı geri yükleyemiyorum. Herhangi bir ...

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, cihaz değişikliği nedeniyl...e 153’ü aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Ancak 153 hattını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, uygulamayı kullanamıyorum....

Öğrenci İstanbulkartımın vize süresi dolduğu için yaklaşık 3–4 aydır abonman yüklemesi yapamıyorum. Kart vizesi olmadığı... için abonman tanımlanamıyor, ancak mobil uygulama üzerinden de vizeleme işlemi yapmama izin verilmiyor. Öğrenci olduğum için düzenli olarak toplu taşıma kullanmak zorundayım ve b...

Belbim’in duyurduğu, Yandex Aİ uygulamasını indirip kurulum yapılması halinde dijital İstanbul Kart'ıma 100 TL yüklenece...ği kampanyaya yaklaşık 3 hafta önce katıldım. Gerekli adımları tamamlamama rağmen kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanya şartlarında bakiyenin 1 hafta içinde yükleneceği...

28 Şubat saat 12.30 civarında İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 508 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hes...abımdan çekilmesine rağmen İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Kart bilgilerimi güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum ancak dekontumu da başvuru sırasında ile...

Kartımı usulsüz kullandırdığım için ceza aldım ve ödemesini yaptım. Ancak ikinci olayda kartımı kaybettim/düşürdüm ve ay...nı gün içinde fark edip müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen kartım başkası tarafından kullanılmış ve tekrar usulsüz kullanım cezası yansıtılmıştır. Bu...

Sayın Yetkili, 28 Şubat tarihinde saat 12:01 civarında babamın İstanbulkar...t’ına kendime ait İstanbul kart uygulamasından kendi banka kartım ile 300 T...

İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı BELBİM | İstanbulkart tarafından kullanılan anne kartımla ilgili yaşadığım bir ma...ğduriyeti belirtmek istiyorum. Yıllar önce kızım küçükken anne kartımı kaybetmiştim ve o dönemde yetkilileri arayarak kartımı kaybettiğimi bildirmiştim. O zaman kartıma 600 TL civa...

Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır toplu taşımada her binişimde benden öğrenci tarifesi yerin...e 37 TL ücret alınıyor. Henüz 30 yaşına girmedim ve hâlâ öğrenci haklarından yararlanıyor olmama rağmen kartım tam tarife gibi işlem görüyor. Kartımın sistemde tekrar doğru şekild...

27 Şubat tarihinde öğrenci İstanbulkart’ımı kaybetmişim, bunu 28 Şubat’ta metroya binerken Yenikapı’da kartımı kullanmak... istediğimde fark ettim. Eve dönüp detaylıca aramama rağmen kartımı bulamadım. 28 Şubat günü Alo 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu, iptal etmek istediğimi belirttim ancak telef...

Belbim İstanbulkart için bir süredir hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden yeni kart başvurusu yapmay...a çalışıyorum. Ancak sisteme birden fazla telefon numarası girmeme rağmen hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor. Başvuru sürecinde ilerlemek için onay kodu zorunlu tutuluyorsa, bu ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapmaya çalışıyorum... ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama ne kimliğimi okuyor ne de pasaportumu tanıyor, pasaportla denediğimde de sürekli hata veriyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda def...

28.02.2026 tarihinde saat 11.50 civarında internet sitesi üzerinden Öğretmen İstanbulkart başvurusu yaparken yaklaşık 30... TL civarında bir ödeme istenirken, işlemi onaylamamın ardından banka hesabımdan 7.210 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ben bu esnada yalnızca başvuru için istenen düşük ...

4. Sınıf öğrencisi kızımın İstanbulkart öğrenci kartına yaklaşık 2 haftadır vizeleme işlemi yaptıramıyoruz. Müşteri hizm...etlerini aradığımda, dolum merkezlerinden ya da dolum cihazına kartı taktığımızda vizeleme seçeneğinin otomatik olarak çıkacağı söylendi; ancak Gaziosmanpaşa’daki dolum cihazlarınd...

Öğrenci olmama ve hem öğrenci belgemin hem de öğrenci İstanbulkart’ımın bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır İstanbu...lkart’ımı öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Kartımı okuttuğunda sistem tam ücret almaya devam ediyor ve ayrıca vizelemede görünmüyor, ama vizeleme yapıyor yazıyor; öğrenci abonm...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman vizeleme ve abonman işlemi yapmaya çalışıyorum an...cak sistem sürekli hata veriyor. Uzun süredir abonmanımı yenileyemiyorum ve “hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik ...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 10 gündür bir türlü yaptıramıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez farklı za...manlarda denememe rağmen kartım hâlâ vize olmuyor. Vizelemeyi hem online kanallardan hem de istasyonlardaki İstanbulkart cihazları ve biletmatiklerden defalarca denedim, ancak her...

Öğrenci İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yanlışlıkla kapattım. Bakiye yü...kleme ve kart kayıt işlemleri sırasında yaptığım bir hata sonucunda kartım kullanıma kapandı ve yaklaşık 1 gündür toplu taşıma kullanamıyorum. Yarın okula gitmem gerektiği için to...

Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart uygulamasında öğrenci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada vizel...eme seçeneği çıkmadığı için kartımı öğrenci kartı olarak kullanamıyor, tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Öğrencilik durumum tekrardan devam ediyor ve kartımı tekrar öğrenci olar...

Öğrenci İstanbulkart’ımda, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen vizeleme işle...mi hiçbir şekilde çıkmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatikl...

Belbim’in sunduğu İstanbulkart ve mobil uygulama hizmetlerinde hesabım yaklaşık 2 aydır “blokeli” görünmekte ve bu neden...le para transferi, QR ile alışveriş ve ödeme, acil limit kullanımı gibi birçok temel işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde hata alıyorum ve hesabımı normal şekilde k...