İstanbulkart Öğrenci Statüsü Tanınmıyor Ve Tam Ücret Kesiliyor

Öğrenci olmama ve bu durum e-Devlet üzerinde açıkça görünmesine rağmen İstanbulkart’ım toplu taşımada tam tarifeden ücret kesiyor. Daha önce kartımı vizeletmiştim, 10 Eylül’de kullanırken tam ücret çekildiğini fark ettim ve o günden beri bu sorun devam ediyor.

İstanbulkart mobil uygulamasını aktif şekilde kullanmama rağmen uygulamada öğrenci kartı vizeleme ya da durumumu düzeltmeye yönelik herhangi bir işlem seçeneği göremiyorum. Harcama kayıtlarımda da ulaşım ödemelerimin tam ücret üzerinden alındığı açıkça yer alıyor. Kart numaramın son 8 hanesi 014571 şeklindedir.

Öğrenci statüm e-Devlet üzerinde göründüğü halde kartım sistemde hâlâ tam olarak görünüyorsa bunun düzeltilmesini, İstanbulkart’ımın tekrar öğrenci kartı olarak tanımlanmasını ve öğrenci vizeleme işleminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrol ve güncellemelerin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.