BELBİM | İstanbulkart

Sultangazi Belediyesi’nin sunmuş olduğu İstanbulkart öğrenci abonman desteğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 20 Kasım 202...5’ten 15 Ocak 2026’ya kadar abonman desteği her ay düzenli olarak iletmiş olduğum IBAN’a yatırıldı ancak ocak ayından sonra hiçbir ödeme yapılmadı. Ödemeler kesildiği halde tarafım...

Belbim mobil uygulaması üzerinden İstanbul Plus Kart başvurusu yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra 24 Şubat’ta mobil u...ygulama üzerinden kartımı aktif ettim. Ancak otobüste kullanmak istediğimde cihaz “geçersiz ya da aktif değil” uyarısı veriyor ve kartı kullanamıyorum. Kartımı başvuruda ve uygula...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yeni...leme ya da doğrulama kodu alamıyorum. Eski telefon numarama da artık erişimim olmadığı için hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap üzerindeki kayıtlı adım Emre A***’d...

Telefonumu sıfırladıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “Cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve bir kere şikayette bulunmuştum, o zaman sorun açılmıştı ancak şu anda yeniden aynı hatayı almaya başla...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 2 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefo...numa uygulamayı iOS işletim sistemiyle tekrar yükledim ancak cihaz eşleştirmesi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama içinde cihaz eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim ...

Yüksek lisans öğrencisiyim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mobil hesap onaylama işlemini bir türlü gerçekleşt...iremiyorum. İBB ulaşım bursundan faydalanabilmem için hesabımı onaylamam gerekiyor ancak uygulamadaki hata nedeniyle işlem tamamlanmıyor. 26.02.2026 tarihinde Android işletim sist...

Kayıp ihbarında bulunduğum İstanbulkart'ımdaki aktif öğrenci abonmanımın, 3506021167 başvuru numaralı yeni kartıma aktar...ılmasını talep ediyorum. Kayıp ihbarını bugün yaptım ve eski kartımdaki abonmanım 2-3 hafta içerisinde sona eriyor. Eski kartımda halen geçerli olan öğrenci abonmanımı kullanamıyo...

İstanbul’da öğrenci olarak yaşamımı sürdürüyorum ve aktif öğrencilik belgem bulunmasına rağmen, İstanbulkart kullanımım ...nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci İstanbulkart'ımı, ablamın acil bir yere metro ile gitmesi gerektiği için kendi rızamla tek seferlik olarak ona verdim. Ablam yetiş...

02.01.2026 tarihinde İstanbulkart sosyal yardım kartımı Sultangazi’de kaybettim. Bunun üzerine aynı gün 153 üzerinden İs...tanbulkart sosyal hizmet birimi ile iletişime geçtim ve yeni kartımın basıldığı, sadece dağıtımının beklendiği bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen Su...

Öğrenci İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yanlışlıkla kapattım. Bakiye yü...kleme ve kart kayıt işlemleri sırasında yaptığım bir hata sonucu kartım kullanıma kapanmış durumda ve yaklaşık 1 gündür toplu taşıma kullanamıyorum. Yarın okula gitmem gerektiği i...

İstanbulkart kişiselleştirilmiş öğrenci kartı kullanmama rağmen yaklaşık üç dört aydır tüm toplu taşıma araçlarında kart...ım öğrenci yerine tam tarife üzerinden ücret kesiyor. E-Devlet ve ilgili kanallardan kartımın öğrenci olarak tanımlı olduğunu kontrol ettim, buna rağmen sistemde tam ücret yansımay...

Bugün saat 13:25'de (13:25 ile 30 arası) Esenler Menderes Metro’ya binmen için turnikelerden geçtim; derken arkamdan iki... kişi geldi ve turnikeleri bekleyen bekçiye "abi geçebilir miyiz" diye sordu. Bekçi de gayet tabii "geçebilir miyiz" demek istedi. Bedavaya geçmek olduğunu anlayıp şahısların yanı...

İstanbulkart kullanırken uygulama üzerinden kartıma yükleme yapmak istediğimde “limit aşıldı” uyarısı alıyorum ve 23 Şub...at 2026’dan beri bu nedenle mağdur ediliyorum. İş çıkışı eve giderken ulaşım hakkımı kullanmam bu şekilde engellendi. Bir ulaşım kartında neden limit olduğu ve bu limitin ne anlama...

İstanbulkart dijital kartımda uzun süredir devam eden bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Öğrenci kartı sahibiyim ve ayr...ıca abonmanım olmasına rağmen, dijital İstanbulkart’ı kullandığımda sistem sürekli tam ücret kesiyor. Geçen seneden beri bu durum böyle devam ediyor ve bir türlü düzeltemedim. Fiz...

Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde, aktif öğrencilik duru...mum olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır öğrenci İstanbulkart'ıma vizeleme...

28 Ocak tarihinde İstanbulspor Kurtköy Spor Tesisleri’nden Aura dans için 12 seanslık bir üyelik aldım ve ödemeyi banka ...kartı ile peşin olarak 600 TL şeklinde yaptım. Üyeliği aldıktan birkaç gün sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettim. İptal sırasında bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapıla...

Yaklaşık bir haftadır BELBİM mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkar...t’ım için vizeleme işlemi yapılamıyor. Kartımı ve hesabımı kontrol ettiğimd...

İstanbul öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak için 4 gündür online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak s...istem her denememde hata veriyor ve başvuru işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20–30 kez deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Durumu 153 üzerinden ilettiğimde...

Yaklaşık 3 gündür İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için mecburen fiziki İstanb...ulkart aldım, ancak bu kartta da öğrencilik indirimi tanımlı olmadığı için her binişte tam ücret kesiliyor ve aktarmadan da faydalanamıyorum. Gün içinde yaklaşık 6 kez vasıta değiş...

Birkaç gündür iPhone 11 cihazımda İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “ci...hazım eşleşmiyor” şeklinde uyarı alıyor ve devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili 153 çağrı merkezini aradım ancak yaşadığım problemle yeterince ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm s...

Aktif öğrenci olmama ve öğrencilik bilgilerimin sistemde güncel olmasına rağmen, Ocak ayından bu yana İstanbulkart öğren...ci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Daha önce gördüğüm vizeleme butonu artık ekranda hiç görünmüyor, bu yüzden kartımı öğrencilik hakkımla kullanamıyorum. Hem mobil uygula...