to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizesi Yenilenemiyor, Uygulama Seçeneği Yok
Belbim’e kayıtlı 6370 6004 9091 7982 numaralı İstanbulkartım öğrenci kartıdır ve yüksek lisans öğrenciliğim halen aktif olmasına rağmen kartımı yeniden vizeleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme seçeneği görünmüyor, bu nedenle öğrenci hakkımı kullanamıyorum.
Uygulama üzerinden vizeleme seçeneğine erişemediğim için işlem yapamıyorum ve bu konuda nasıl ilerlemem gerektiğini de göremiyorum. Yüksek lisans öğrenciliğim devam ettiği halde kartımın vizesinin yenilenememesi mağduriyete yol açıyor.
Mobil uygulamada gerekli vizeleme seçeneğinin tekrar aktif edilmesini, öğrenci statüm dikkate alınarak kartımın vize işleminin gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Musa K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 15.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Sorunum çözüldü.
