to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizesi Görünmüyor Ve İndirim Kullanılamıyor
Açık öğretim üniversiteye kayıt olduktan sonra e devlette aktif öğrenci gözüküyorum fakat İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kart numaram 6370 6006 1307 9116’dır. Hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatiklerden defalarca denememe rağmen, sistemde hiçbir şekilde vizeleme işlem talimatı çıkmıyor. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece vizeleme seçeneği hiç görünmüyor.
Bu sorun neredeyse eylül ayının başından beri devam ediyor ve bu nedenle toplu taşımadan indirimli yararlanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci olduğum halde kartımı vizeleyemediğim için gereksiz ücret ödüyorum.
Öğrenci kartımın sistemde doğru şekilde tanımlanarak vizeleme işleminin açılmasını ve indirimli tarifeden yararlanabilmem için yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Ceyda Ş. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 15.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Teşekkür ederim
