to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve Mobil Uygulama Erişim Engeli
Uzun süredir Belbim İstanbulkart sisteminde yaşadığım sorunlar nedeniyle öğrenci abonman hakkımdan faydalanamıyorum. Bir yılı aşkın süredir öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapamadığım için kartımı abonman olarak kullanamıyorum.
Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda ise sistem farklı cihaz uyarısı nedeni ile hesabıma erişim sağlamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle hem vizeleme işlemini yapamıyor hem de abonman yükleme gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Öğrenci olduğum halde, sistemdeki bu aksaklıklar nedeniyle uzun süredir tam ücret ödemek zorunda kalıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki farklı cihaz engelimin kaldırılmasını, öğrenci vizeleme işleminin tarafınızdan yapılmasını ya da yapılabilmesi için gerekli yönlendirmenin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kartımın seri numarası 04624542CC4080
Sayın Nidanur K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 19.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
