to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Abonmanım Yenilenemiyor
Anadolu Üniversitesi açıköğretim öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart öğrenci abonmanımı yenileyemiyorum. İstanbulkart uygulamasında abonman yükleme ekranına girdiğimde, kart numaram ve bakiyem görünmesine rağmen abonman hakkımın bittiğine dair kırmızı bir uyarı mesajı alıyorum ve abonman yapamıyorum.
Bugün itibarıyla Anadolu Üniversitesi’ne kaydım aktif hale geldi. Daha önce Yıldız Teknik Üniversitesi öğrencisiyken aynı İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak kullanıyor ve abonman yapabiliyordum. Yani kartım daha önce öğrenciye tanımlıydı. Şu anda ise sadece “vizeleme” ile ilgili bir uyarı alıyor, abonman hakkımı kullanamıyorum.
Öğrenciliğim devam ettiği ve yeni üniversiteye kaydım bugün onaylandığı halde İstanbulkart’ımda abonman yapmam engelleniyor. Öğrenci statüm güncelken, abonman hakkımın acilen tekrar açılmasını ve sistemdeki vizeleme/abonman sorununun çözülmesini istiyorum.
Sayın İnci Ç. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 19.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
