to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim"
İstanbulkart kullanıcısıyım. Anadolu Üniversitesi üzerinden öğrencilik duru...mum yeniden aktif edildi ve ilgili sistemlerde öğrenci olarak görünüyorum.
16 Ekim 2026 Cuma günü saat 19.25 ile 19.33 arasında İstanbul öğrenci abonmanımı telefon üzerinden İstanbulkart uygulama...sıyla yenilemek istedim. Uygulamada gerekli aşamaları tamamladıktan sonra NFC ile kartı okutma kısmına geldiğimde, kartı defalarca denememe rağmen NFC hiçbir şekilde kartı okumadı
Belbim sistemlerinde yaşadığımı düşündüğüm bir sorunla ilgili destek talep ...ediyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne dün yeni kayıt oldu
Öğrenci İstanbulkart'ımı bir süre önce İstanbulkart uygulaması üzerinden geçici olarak kullanıma kapatmıştım. Yaklaşık ü...ç haftadır kartımı yeniden aktif hâle getirmeye çalışıyorum; ancak uygulamada kart ekleme adımında “Kart kullanıma kapatılmıştır” şeklinde hata almaya devam ediyorum ve kartımı kul
"Teşekkürler"
Belbim İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini uygulama üzerinden g...erçekleştiremiyorum. Bir süre önce üniversite öğrenciliğim sona erdiği için
Yaklaşık altı ay önce İstanbul Kart'ıma “2. Usulsüz kullanım” gerekçesiyle 36.420 TL tutarında ceza yansıtıldığını öğren...dim. Sistem gerekçesinde kartın başka bir kişi tarafından kullanıldığı yazıyor; ancak bu kişinin kartımı kullandığından haberim yoktu, bilerek ve isteyerek kimseye kartımı vermedim
Belbim | İstanbulkart üzerinden kullandığım fiziksel İstanbulkartım ile 2 gündür defalarca kez öğrenci abonman yükleme i...şlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. Biletmatiklerden, mobil uygulamadan ve 153 hattı yönlendirmeleriyle denediğim her seferde ekranda “Bu k
12.10.2026 tarihinde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne kaydımı yaptırmama rağmen, 13.10.2026 tarihinden beri... İstanbulkart öğrenci vizeleme işlemini yapamıyorum. Hem online kanallarda hem de sistemde vizeleme alanı bir haftadır açılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, Yöksis’te ak
Bu dönem öğrenciliğim aktif duruma geldi, öğrenci belgesi ve okul bilgilendirme sisteminde, e-Devletimde öğrenciliğimin ...aktif olduğu açıkça görülmektedir. Buna rağmen öğrenci vizesi alma işlemini uygulama ya da web sitesinde görüntüleyemiyorum. Aralık ayına kadar da öğrenci olduğum halde tam ücret ö
İPhone 14 Plus telefonuma İstanbulkart uygulamasını yeni indirdim ancak yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yapamıyorum.... Eski telefon numaram kapandığı için sisteme girdiğimde doğrulama kodu sürekli kapalı olan eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı kul
Belbim sistemine tanımlı İstanbulkart’ım üzerinde aktif öğrenciliğim devam ...etmesine rağmen bugün itibarıyla öğrenci tarifesi yerine tam ücret tahsil e
İzibiz hakkında, hiçbir bağlantım ve başvurum olmadığı halde adıma işlem yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 10...:46’da telefonuma gelen SMS’te, 8,37 TL tutarlı BELBİM a. Ş. işlem bedeline ait fs12026000295773 numaralı dekont bilgisi ve dekont linki gönderildi. İzibiz ile daha önce hiçbir şek
13 Ekim 2026 Salı günü online işlemler üzerinden öğrenci kartımı yenilemek için 140 TL ödeyerek yeni öğrenci İstanbulkar...t başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde çağrı merkezi ile görüştüğümde, mevcut kartımdaki aylık abonmanın yeni karta aktarılabileceği özellikle söylendi. Aylık abonmanımı 5 Ekim’de y
15.10.2026 tarihinde hastaneden eve dönerken İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımı iptal ettirmek için 153’ü aradığımda, k...artımın başka bir şahıs tarafından kullanıldığı gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 3.700 TL tutarında usulsüz kullanım cezası uygulandığını ve kartın kapatıldığını öğrendim. 63 yaşınd
Uzun süredir kullandığım İstanbulkart’ımda herhangi bir bloke olmamasına rağmen, mobil İstanbulkart uygulaması içinde ya...klaşık iki yıldır sebebi açıklanmayan bir bloke ile karşılaşıyorum. Özellikle İstanbulkart Plus başvurusu yapmak istediğimde uygulama “blokeli” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamam
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbul Kart'ıma öğrencilik statüm bir türlü tanımlanmadığı için 23 Eylül’den bu yana vizel...eme işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinde öğrencilik durumum aktif olarak görünmesine rağmen kartım sistemde tam kart olarak göründüğü için toplu taşıma kullanımlarımda
15.10.2026 sabah saatlerinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanmadığım İstanbulkart’ıma 300 TL tutarında kar...t yükleme talebi oluşturdum. Banka üzerinden ödeme onayını verdim, ücret hesabımdan çekildi ancak kartı zaten kullanmadığım için NFC ile herhangi bir tarama/yükleme işlemi yapmadım
İstanbulkart mobil uygulamasını dün telefonumda sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, farklı bir cihazdan giriş yaptıktan ...sonra kendi telefonumda uygulamaya giriş yaptıktan sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle uygulamayı silmek zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar yüklemek istediğimde ise Google Play Stor
"Teşekkürler"
İstanbulkart / Belbim sistemi nedeniyle yaklaşık bir haftadır öğrenci abonm...anımı kullanamıyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim ve kayı
14/10/2026 tarihinde kendi İstanbulkart uygulamam üzerinden arkadaşımın akbiline dört kez 300 TL yükleme denemesi yaptım.... Bu işlemlerin üçü uygulamada reddedildi olarak görünmesine rağmen banka hesabımdan toplam 1.224 TL çekildi, ancak sadece 300 TL akbile yattı, geri kalan tutar karta hiç geçmedi.
"Teşekkür ederim"
Belbim’e ait İstanbulkart hizmetinde öğrenci abonman işlemi sırasında sorun... yaşıyorum. İstanbulkart’ım sistemde öğrenci olarak onaylı olmasına rağmen,
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Öğrenci İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden 3 gündür abonman yükleme...k istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Abonman yükle kısmına geldiğimde ekran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
