İstanbulkart Uygulamasının Paket Menüsü Ve Süreli Abonman Seçenekleri Olmaması

İstanbulkart uygulamasını her gün aktif olarak kullanan bir vatandaş olarak, uygulamanın sadece bakiye yükleme imkanı sunup bunun dışında neredeyse hiçbir işe yarar menüsünün ve özelliğinin olmamasından dolayı ciddi şekilde mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamaya telefon, T. C. kimlik numarası, doğum tarihi ve kart numarası gibi tüm bilgileri girip kendi adıma kart oluşturduğum halde, kullanım kolaylığı sağlayacak temel menüler bulunmadığı için gereksiz yere uğraşıyoruz.

Uygulama içinde özellikle günlük, haftalık veya aylık seyahat seçenekleri sunan, kullanmak istediğimiz gün sayısını ya da tıklama sayısını girince buna göre ücret hesaplayan bir menü olmasını istiyorum. Şu an uygulamada böyle bir menü veya seçenek bulunmadığı için hiçbir şekilde bu tür paketleri göremiyor ya da satın alamıyoruz. Özellikle Pendik’te işe başlayıp Beylikdüzü’nde oturan biri olarak, uygulama üzerinden aylık abonman veya belirli süre/limit içeren paket satın alamamak büyük bir eksiklik oluşturuyor. İstanbulkart dışındaki pek çok alanda, örneğin mobil hatlarda sosyal medya veya internet paketlerini tutarlarıyla birlikte görüp tek tıkla satın alabiliyorken, toplu ulaşıma ait bu kadar temel bir uygulamada benzer paket menülerinin ve seçeneklerinin olmaması çok geri kalmış bir yaklaşım gibi görünüyor.

Ayrıca dijital kart oluşturma özelliği eklemiş olmanıza rağmen, bu dijital karta kontörlü, süreli, limitli, günlük, haftalık veya aylık kullanım paketleri tanımlayamıyor olmak sistemi verimsiz kılıyor. Kargo ile kart gönderme, adresle uğraşma gibi süreçleri çağ dışı buluyorum, çünkü artık herkesin elinde akıllı telefon varken tüm bu işlemlerin uygulama üzerinden, açık ve anlaşılır menülerle yapılabilmesi gerektiğini düşünüyorum.

İstanbulkart uygulamasının, günümüz ihtiyaçlarına uygun şekilde geliştirilerek dijital kartlara süreli ve limitli paketler, günlük/haftalık/aylık abonman seçenekleri ve net bir paket menüsü sunan bir yapıya kavuşturulmasını, bu konuda gerekli yazılım iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.