Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kardeş Öğrenci İstanbulkart Kullanımı Nedeniyle Verilen Ceza İptali Talebi

Ben Alper K****, iki çocuğum Senanur K**** ve Muhammed Furkan K****’in velisiyim. Her iki çocuğum da aktif öğrenci olup İstanbulkart öğrenci tarifesinden yararlanmaktadır.

17.10.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında kızım Senanur evden çıkarken dalgınlıkla kendi öğrenci kartı yerine, aynı indirimli öğrenci tarifesine tanımlı olan kardeşi Muhammed Furkan’a ait İstanbulkart’ı kullanmıştır. Bu kullanım sonrası oğlum Muhammed Furkan adına kayıtlı öğrenci kartına usulsüz kullanım cezası uygulanmış ve kart blokajı yapılmıştır.

Her iki çocuğum da aynı indirimli öğrenci haklarına sahip olduğu için, bu olayda kamu zararı oluşmadığını, kurum kasasından fazladan bir ücret çıkmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Olay tamamen kasıtsız bir dalgınlık sonucu meydana gelmiş olup, herhangi bir kötü niyet ya da haksız kazanç amacı bulunmamaktadır.

Kızım kendi adına, küçük yaşta olduğu için bir itiraz girişiminde bulunmuş ancak 18 yaşından küçük olduğu gerekçesiyle bu başvuru işleme alınmamıştır. Bu nedenle şu an veli olarak ben, süreci resmi ve doğru şekilde ilerletmek için başvuru yapmaktayım.

İki çocuk okutan bir veli olarak bu cezayı ödeme gücüm bulunmuyor; ayrıca hem kamu zararı olmaması hem de olayın kasıtsız gerçekleşmesi nedeniyle cezanın hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Her iki çocuğumun da öğrenci olması, aynı indirimli tarifeden yararlanmaları ve kamu zararının olmaması dikkate alınarak, uygulanan usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini ve Muhammed Furkan K**** adına kayıtlı İstanbulkart üzerindeki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
Veli numara: 0543*******71
Gereğinin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini saygılarımla arz ederim.

20 Ekim 13:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Alper K. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri