Kayıp Anne Kartı Üzerine Uygulanan 3.650 TL Cezanın İptali Ve Yetkili Soruşturma Talebi
Anne kartımı 09.10.2026 sabahı kaybettim ve fark eder etmez hemen 153’ü arayarak kartımın iptal edilmesini istedim. Görüşme sırasında bana, kartımın kullanıldığını ve bu kullanım üzerinden 3.650 TL cezai işlem uygulandığını söylediler. Kartı ben kullanmadığım gibi, kartı kimin, nerede ve nasıl kullandığına dair de hiçbir bilgi verilmedi.
Kayıp bildirimi yapar yapmaz böyle bir cezai işlemle karşılaşmak ve sorumlu olmadığım bir kullanımın bedelini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Eğer gerçekten biri kartımı kullanmışsa, bu kişiye ait işlem kayıtlarının ve mümkünse kimlik bilgilerinin ilgili mercilere iletilmesini ve bu konuda tarafıma da detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Üzerime çıkarılan 3.650 TL’lik cezai işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca anne kartımın iptal edilip yeni kart temini sürecinde de tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak gereken her yere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Sayın Dilara D. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Ben aradım zaten bana bilgi verilmedi








