BELBİM | İstanbulkart iade

10.09.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden İstanbulkart'ıma 1500 TL yükleme yaptım. Banka tarafında işlem başarıyla ...gerçekleşmiş görünmesine rağmen, kartı toplu taşımada kullanmak istediğimde bakiyem yüklenmemişti ve cihazda yükleme görünmüyordu. Yani para bankadan çekilmiş olmasına rağmen İstan...

23 Eylül 2026 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbul Kart'ıma internet üzerinden 250 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak kred...i kartımdan aynı dakika içinde art arda iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL çekim gerçekleşti. Buna rağmen İstanbulkart bakiyeme yalnızca bir kere yükleme yansıdı. Bu durum ü...

23 Eylül’de saat yaklaşık 17.40 civarında Taksim metrosundaki biletmatikten bireysel İstanbul Kart’ıma kredi kartımla 10...0 TL yükleme yaptım. Ancak biletmatik bu işlemi iki kez çekmiş ve kartımdan 103,5 TL fazladan tahsilat yapılmış olmasına rağmen İstanbul Kart’ıma sadece 100 TL yüklenmiştir. Durum...

24.09.2026 tarihinde Ayrılıkçeşmesi Metro istasyonunda kızım, ablasının İstanbulkart'ını kullanarak geçiş yapmıştır. Her... iki kartın da öğrenci kartı olması, aynı statüde bulunmaları, aynı ücretlerin ödenmesi ve üstelik bedeli peşinen ödenmiş abonman kullanım hakları bulunmasına rağmen, bu kullanım u...

Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünüyorum. Buna rağmen yaklaşık 2–3 gündü...r ne mobil uygulama üzerinden öğrenci abonman yükleyebiliyorum ne de kartımdan öğrenci ücreti kesiliyor; turnikelerden geçerken tam ücret alınıyor. Mobil uygulamada kart numarası ...

23.09.2026 tarihinde saat 17.56’da iki kez, 17.57’de ise bir kez olmak üzere toplam üç kez İş Bankası bankamatik kartıml...a İETT otobüsünde (14a hattı) ödeme yapmaya çalıştım. Cihaz her seferinde ekranda yetersiz bakiye ya da hata uyarısı gösterdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve kartı üç ...

İstanbulkart öğrenci mavi kartımın vizeleme işlemini yaklaşık iki haftadır ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne... de sahada herhangi bir noktadan yapamıyorum. Uygulamada vizeleme ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor, herhangi bir hata ya da uyarı da vermiyor. Aynı şekilde İstanbul metrosunda bi...

23.09.2026 tarihinde saat 15.15 ile 15.26 arasında kendi kişisel akbilimi kullanmak yerine dalgınlıkla oğlumun öğrenci k...artını turnikede okuttum. Hemen ardından orada bulunan görevlilere durumu anlatarak yanlışlıkla bastığımı, geri çıkmak istediğimi ve kartı iade etmelerini talep ettim. Buna rağmen...

21.09.2026 tarihinde saat 07:21’de Üsküdar Marmaray istasyonu içerisinde bulunan İstanbulkart yükleme makinesinden kredi... kartımla 207 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan 207 TL çekildi ancak İstanbul Kart'ıma (son 4 hanesi 1618) herhangi bir bakiye yüklenmedi. Aynı makineden da...

22.09.2026 tarihinde saat 23:05 civarında Beşyol metrobüs durağındaki biletmatikten Garanti Bankası’na ait, sonu 5481 il...e biten banka kartımla kişisel İstanbul Kart'ıma 600 TL yükleme yaptım. Hesabımdan 600 TL çekilmesine rağmen, sonu 7787 ile biten kişisel İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde bakiye ya...

22 Eylül sabahı saat 07.40 civarında Sanayi Mahallesi metro durağındaki AKBİL yükleme noktasında Akbank kredi kartımla İ...stanbul Kart'ıma yükleme yapmak istedim. Cihaz ekranda “bakiye başarısız” uyarısı verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm, bu nedenle herhangi bir ekran görüntüsü de alamad...

BELBİM’e bağlı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini hem online kanallar üzerinden hem de kart dolum noktalarından ...gerçekleştirmeye çalıştım. Yaklaşık iki gündür sistemde aktif öğrenci olarak görünmekteyim ve bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede de öğrenci statüm açıkça teyit edilmiştir. ...

22.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yalova Eskihisar Topçular feribotuna binmek için turnikelerden geçerken İş Ban...kası bireysel kredi kartımla ödeme yaptım. Bu esnada kartımdan Belbim Kart Kabul Satış İstanbul TR adına 120’şer tl olmak üzere iki kez çekim yapıldı ve her iki işlemde de ekranda ...

İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıyorum. Geçen sene vizeleme işlemini sorunsuz bir şekilde yapmıştım, bu sene ...ise iki gündür hiçbir şekilde vizeleme yapamıyorum. Kart numaram 6370 6006 3872 9026’dır. Mobil uygulamada kartımı yükleme yapmak için seçtiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmi...

Belbim İstanbulkart uygulamasında öğrenci kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aynı uygulama üzerin...den diğer İstanbulkartlarımı sorunsuz şekilde okutup bakiye yükleyebilirken, öğrenci kartım otobüslerde sorunsuz okunduğu ve kullanımda olduğu halde uygulama üzerinden bir türlü ta...

İBB Kart ile 13 Eylül tarihinde H&M markasının online sitesi üzerinden 2.068,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonra...sında ürünü iade ettim ve marka iadenin yapıldığını, ücretin tarafınıza gönderildiğini belirtti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 2.068,95 TL tutarındaki bu iade hâlâ İBB Kart ...

21.09.2026 tarihinde saat 16:13 civarında İstanbul Kart'ıma otomat üzerinden 200 TL yükleme yaptım, ancak bu tutar kartı...ma doğru şekilde yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, fakat bakiye beklediğim gibi artmadı ve otomat da bana fiş ya da herhangi bir makbuz vermedi. Kart n...

İstanbulkart Plus kapsamında “toplamda 1000 TL alışverişe 300 TL nakit iade” kampanyası kapsamında kart ücreti ödeyerek ...İstanbulkart Plus satıldı. Tarafıma geldi ve internet üzerinden toplamda 1000 TL'yi geçen bir alışveriş yaptım ama kampanyanın bitişine 9 gün kalmasına rağmen 1 lira bile iade gelm...

2 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 civarında mobil uygulama üzerinden kızımın İstanbulkart’ına 300 TL online yükleme yapt...ım. İşlem onayı görünmesine rağmen bu tutar kartta kullanılamaz durumda kaldı. Yaşadığım sorunu İBB ile paylaştığımda, “Geri gönderim yapamıyoruz, fiziksel kart ile makineden okut...

21.09.2026 sabah saat 09.00 sularında İstanbulkart'ımı Bağcılar’da kaybettim. Kartımı bulan bir kişi, kartımı izinsiz ve... usulsüz bir şekilde kullanmış. Bu kullanım sırasında usulsüz işlem tespit edilince, kartım adına 3.700 TL civarında ceza yazıldığını, daha sonra kartımı kaybettiğimi 11.30 gibi fa...

İstanbulkart mavi kart abonmanımı İstanbulkart uygulaması üzerinden yükledim, uygulamada abonmanım ve kalan kullanım hak...larım da açıkça görünüyor olmasına rağmen kartı her okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu yüzden, abonmanım varken ekstra para ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizme...

Uzun süredir her ay düzenli olarak tam İstanbul Kart'ıma aylık abonman yüklemesi yapıyorum. 21.09.2026 tarihinde saat 07...:30 - 08:00 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak isterken arayüzde hiçbir şey görünmedi, ekranlar doğru şekilde yüklenmedi. Bu nedenle ne yeni ...