to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Plus kartımı yaklaşık 10 gün önce aldım. Ancak kartı kullanmaya başladığımdan beri turnikelerden geçerken c...iddi bir gecikme yaşıyorum. Kartı turnikeye okuttuğum anda hemen geçiş olmuyor. Önce yaklaşık 4 saniye sonra mavi bir ekranda “Kartı alınız” uyarısı çıkıyor, ardından yaklaşık 3 s
Belbim bünyesinde kullanılan öğrenci İstanbulkart abonmanımla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 637...0600699178071 numaralı İstanbulkart’ım için sistem üzerinden abonman yükleme ekranına girdiğimde, abonman hakkım olmasına rağmen “abonmanlık hakkınız bitti” şeklinde bir uyarı ile
27 Ekim saat 18.10 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartım...a 1.000 TL yükleme talebinde bulundum. VakıfBank hesabımdan para çekildiği,
Bugün saat 19.20 civarında banka hesabımdan kişisel İstanbul Kart'ıma İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden para yükle...mek istedim. NFC ile kartımı okutup tutarı karta aktarma aşamasında “limitiniz doldu” uyarısı aldım ve para uygulamada bekleyen işlemler kısmında kaldı. Daha sonra para karta geçe
"Bugün ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Amazon.com üzerinden İstanbulplus kartımla 1.349,90 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 14 Ekim 2026 tarihinde Amazon tarafı
"Teşekkür ederim şikayet var ekibi"
26.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulaması üzerinden İstan...bulkart’a 700 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem dekontu Gülay Ö****** adın
Uzun süredir E-Devlet üzerinde öğrencilik durumum aktif görünmesine rağmen İstanbulkartım tam tarife üzerinden ücret kes...iyor. Daha önce İstanbulkart'ımda öğrenci tanımlaması vardı, ancak bir süre öğrenciliğim pasife düştü. 19 Ekim itibarıyla öğrenciliğim tekrar aktif olmasına rağmen kartımda gerekli
19 Ekim’de Belbim üzerinden İstanbulkart başvurusu yaptım ve kargo ücretini ödedim. Ancak kartım adresime hiç getirilmed...en sistemde “adrese teslim edilemedi” görünüp bugün itibarıyla iade işlemi yapılmış. Kurye tarafından ne telefonla ne de başka bir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Bu süreçte
Belbim’e ait fiziksel İstanbulkart'ımı kullanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam açıköğretim ünive...rsite kaydımı yenileyip ücret ödemesini yaptım. Ancak bugün sabah saat 08.15 civarında Akşemsettin tramvay durağında kartımı kullandığımda sistem öğrenci tarifesi yerine tam ücret
Kişiselleştirilmiş İstanbul öğrenci kartımı kullanırken, öğrencilik statüm aktif olmasına rağmen bugün itibarıyla sistem... kartımdan tam ücret kesmeye başladı. Daha önce aynı kartla öğrenci tarifesinden sorunsuz faydalanırken herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadan böyle bir sorunla karşılaştım
25 Ekim 2026 tarihinde saat 22.41’de İstanbulkart uygulaması üzerinden 1500 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı hesabımdan ç...ekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı ve para adeta ortada kayboldu. Bunun üzerine 153’ü üç kez arayarak ayrı ayrı yaklaşık 9–10 dakikalık görüşmeler yaptım. Her defasında kar
25.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.11’de Paycell üzerinden İstanbulkart Plus sanal kartıma 2.000 TL tutarında yükleme... işlemi yaptım. İşlem İYZICO/İstanbulkart. İstanbul üzerinden başarılı olarak görünmesine ve bakiyem Paycell tarafında düşmesine rağmen, tutar İstanbulkart Plus sanal kartıma hiçbi
Yaklaşık 10 gün önce öğrencilik durumum onaylandı ve şu anda öğrenci statüsündeyim. Fiziksel öğrenci İstanbulkart'ımı ku...llanıyorum ancak dijital İstanbulkartım hâlâ tam tarife üzerinden ücret almaya devam ediyor. Bu nedenle kısa sürede yaklaşık 400 TL fazladan ücret ödedim. Öğrenci olduğum ve fizik
25 Ekim saat 02.07'de Ziraat Bankası’na ait, sonu 0945 ile biten kartımdan ...653 TL abonman ücreti çekilmesine rağmen, İstanbul Kart'ıma (son 4 hanesi 2
A101 Üsküdar Küplüce Mahallesi şubesinde yaptığım son alışverişten sonra İstanbul Büyükşehir kartımı kaybettim. O gün ka...sada görevliye karttaki bakiyeyi sorduğumda yaklaşık 760 TL kaldığını öğrenmiştim. Aradan 2 gün geçti ve bugün kartı bulamadığımı fark ettim, o zamandan beri de kartı hiçbir yerde
24 Ekim 2026 tarihinde saat 08.20 civarında mobil uygulama üzerinden İstanbul Kart'ıma 97,21 TL yükleme yaptım ancak tut...ar kartıma yansımadı. Kart numaramın son 4 hanesi 6026’dır. Banka hesabımda işlem, kurum ödemesi olarak -97,21 TL şeklinde görünmesine rağmen İstanbulkart bakiyemde herhangi bir a
Belbim üzerinden İstanbulkart için fiziki kart başvurusu yaptım ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Evde olmama rağme...n ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim, kart kargo firması tarafından doğrudan geri gönderilmiş. Gelen SMS’te de teslimatın başarısız olduğu ve kartın iade edildi
"Çok iyisiniz teşekkür ederim"
Dün gece saat 22.00 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ke...ndi adıma kayıtlı hesabımdan, İstanbulkart cep uygulamasına bağlı bireysel
İstanbulkart kişisel öğrenci kartı sahibiyim. Anadolu Üniversitesine yeni kayıt oldum, öğrencilik durumum e-Devlet üzeri...nde aktif olarak görünüyor olmasına rağmen İstanbulkart'ımda öğrenci vizesi tanımlanmıyor ve kartımdan hâlâ tam ücret kesiliyor. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süre
Bugün İstanbulkart uygulamasını kullanarak, kartımı evde unuttuğum için QR kod ile ulaşım sağladım. Aktif öğrenci abonma...nım olmasına rağmen, hem gidiş hem de dönüş seferinde tam ücret üzerinden QR harcama olarak ücret kesildi. Giderken 130E, dönüşte 130Ş hattını kullandım ve her iki işlem de öğrenci
Daha yeni Hacıosman’da QR okuttum; 2‑3 sefer algılamadı, açmadı. Bariyeri yana geçtim, QR kullanıldı dedi. Tekrar okuttu...m; 2 sefer aynı paramı çekti. İadesini istiyorum. Daha yeni Hacıosman’da QR okuttum; 2‑3 sefer algılamadı, açmadı. Bariyeri yana geçtim, QR kullanıldı dedi. Tekrar okuttum; 2 sefer
Anne kartımı geçen hafta bebeğimle dışarıdayken düşürüp kaybettim. Cuma günü saat 16.00 civarında kartımın olmadığını fa...rk eder etmez hemen arayarak kayıp bildirimi yaptım. Ancak bu sırada kartımı bulan bir kişi kartı kullanmış ve güvenlik görevlisi tarafından cezai işlem uygulanmış. 19 Ekim’de yen
19.10.2026 tarihinde saat 16.24 civarında Perpa Ticaret Merkezi a blokta bulunan biletmatikten İstanbul Kart'ıma para yü...klemek istedim. Benden önceki kişinin nakit yükleme işlemini cihaz kabul etmedi ve “girdiğiniz para geri verildi” uyarısını vermeye devam ediyordu. Bunun üzerine ben de banka kartı
"Sorunum hemen çözüldü. Para iadesi yapıldı. Yardımcı olduğunuz için sizlere teşekkür ederim. Saygılarımla."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
