to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Teslim Edilmediği İçin Kargo Ücretini Ödemek İstemiyorum
Öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım, kartım 19 Ekim tarihinde “İstanbulkart teslim edilemediği için tarafımıza iade edilmiştir” şeklinde bir mesajla geri gönderilmiş görünüyor. Ancak bu süreçte ne kurye ne de kargo firması tarafından hiç aranmadım, SMS ya da bilgilendirme de almadım, adresime fiilen bir teslimat denemesi yapılmadı.
Şu anda kartım için yeniden gönderim talep ettiğimde benden tekrar yaklaşık 130 TL civarında kargo ücreti isteniyor. Teslimat denenmeden kartın iade edilmesi tamamen benim dışımda gelişen bir durum olduğu için ikinci kez kargo ücreti ödemek istemiyorum.
Başvuru numaram 3506694954’tür. Kartımın, ilave kargo ücreti alınmadan mevcut adresime tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
