to read complaints and reviews, or file yours.Vitroseramik Ocak Camı Tekrar Arızalı, Ücretsiz Değişim Kararı Sonra Beko Ücret İstiyor
Vitroseramik ocak camı sıkıntılı camda içten bozulmalar oluştu, 3 kere aynı şikayetle ürün yenisi ile değişti. Yine aynı sıkıntı yaşandı, değişim talebi reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Misli ile değişimi kararı verildi. Fakat Beko tarafından misline ücret farkı isteniyor.
30 Haziran 17:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
