Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Sürekli Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmemesi

21 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilerek kurulumu yapılan Beko 970406 M...B model buzdolabı, ilk günden itibaren stabil bir şekilde soğutma yapmamakt


21 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilerek kurulumu yapılan Beko 970406 M...B model buzdolabı, ilk günden itibaren stabil bir şekilde soğutma yapmamakt


2019 yılında Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Dolap 2026 yılına kadar zorla dayandı ve artık hiç soğutmamaya başlad...ı. Servisi çağırdığımızda anakartın bozulduğunu, değişmesi gerektiğini ve ücretinin yaklaşık 8.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen daha sonra dolabın aslında gazının kaçmış old
2022 yılında satın aldığım Beko 674581 e model buzdolabının kapak plastikleri, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmam...asına rağmen 22 Mart 2026 tarihinde bir anda kendi kendine kırıldı. Üstelik buzdolabı yılda ortalama sadece 4 ay aktif olarak kullanılan bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla








Beko marka buzdolabım bozulduğu için servis çağırdım, servis ekipleri gelip inceledi ancak ürünü tamir edemediler. Bana ...bu dolabı alıp yerine başka dolap verileceği, bunun için de para ödemem gerektiği söylendi. 14 Mart’tan beri dolap değişimi için bekliyorum, 6 gündür resmen mağdur durumdayım. Bu

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Beko marka buzdolabının iç kısmındaki... cam raflardan biri, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan kend

Beko’dan Ankara Kahramankazan’da yeni aldığım buzdolabı, teslim edildiği gün olan geçen cuma akşam saat 6’dan beri doğru... düzgün soğutmuyor. Sıfır ürün olmasına rağmen soğutma yapmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu fark eder etmez yetkili servis ve mü

"Başka markalarla yaşadığım sorunlardan sonra, bu kadar iyi bir şekilde sorunun çözüleceğini ve yardımcı olunacağını dusunmuyordum, çok basarili müşteri hizmetleri çok teşekkür ederim."

Erzurum Turkuaz Beko mağazasından buzdolabı aldım firma ürünü 1 aydır teslim etmiyor. Telefonları açmıyor. Her seferinde... haftaya diyerek oyalıyor. Bunun üzerine Beko çağrı merkezini aradım orası da aynı şekilde sürekli bilgi aldım ilgili yerlere iletiyorum diye oyalıyor. Bayi hakkında işlem yapmıyor

"Çok teşekkür ederim Beko servisine"

Beko'dan aldığım ürünüm nemli ortamda olmamasına rağmen ilk kurulduğu günden beri yer değişikliği olmamasına rağmen pasl...andı garanti dolmadan servis çağırdım normal ön panel değiştirelim dedi. Ben 17 yıl Alman markası kullandım ve banyoda kurulu olmasına rağmen 4 defa ev değişikliği yaşamasına rağme



Arçelik/Beko’dan 7 Mart’ta online ödeme şeklinde bir buzdolabı satın aldım. Ödeme esnasında özellikle 7 taksit seçeneğin...i işaretlememe rağmen, birkaç gün sonra ekstreme baktığımda tutarın kartımdan tek çekim olarak alındığını fark ettim. Toplamda 28.430 TL ödedim ve bu tutar peşin olarak yansımış du

Beko marka buzmatik aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Yaklaşık 6 aydır cihaz buz yapmıyor ve bu süre için...de en az 10 kez, hatta belki daha fazla kez servis evime geldi. Aynı parçaların birden fazla kez değiştiği oldu ancak tüm bu müdahalelere rağmen buzmatik hâlâ buz üretmiyor. Arçel

Beko marka sıfır olarak satın aldığım 4 kapılı buzdolabının montajı, ürünü ve montajı yeterince bilmeyen personeller tar...afından yapıldı, kurulum sırasında bana herhangi bir doğru kullanım bilgisi de aktarılmadı. Ürünü aldığım 13 Şubat 2026 tarihinden itibaren buzmatik özelliği hiç düzgün çalışmadı.

2024 yılında aldığım Beko 970476 eı model buzdolabını kullanıyorum son zamanlarda buzdolabının özellikle alt kısmından y...oğun bir plastik kokusu geliyor. Temizlik ve havalandırma yapmama rağmen bu koku bir türlü geçmediği için hem sağlığımız açısından endişe duyuyoruz hem de üründen ciddi anlamda soğ

Kasım ayında Beko 983628 No Frost buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açıp ürünü çalıştırdı,... fişi 6 saat sonra takmam gerektiğini, içini temizleyip kullanabileceğimi söyleyip hiçbir başka bilgi vermeden gitti. O gün kapı yönüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da “ka
Beko marka 978557 EB model buzdolabını 2024 yılında aldım ve kısa süre içinde ürünle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. ...Buzdolabının rafları dökülüyor, simetrisi düzgün değil ve ürün baştan itibaren ayıplıydı. Buna rağmen sisteme arıza sebebi olarak “soğutmuyor” şeklinde giriş yapılmış. Aralık ayınd

Turkuaz Beko Erzurum mağazasında Beko buzdolabı ayırdım. Ayırdığım buzdolabını şu an alamayacağımı, evde tuttuğum zaman ...alacağımı söyledim, ama buzdolabım satılmış. Beko mağazasını aradığımda satıldığını, yeni buzdolabı beklediklerini söyledi. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Hiçbir şekilde kabul


B**** D******* Cumhuriyet’teki Beko bayisinden bir süre önce buzdolabı aldım. Ödemelerimi internet bankacılığı üzerinden... taksitli olarak yapıyordum. Taksitlerimin bittiğini düşündüğüm noktada, mağazadaki çalışan personelden birkaç kez özellikle sordum ve “ödemeniz bitti” cevabını aldım. Ancak bu ay

"İlginizden ve bu şekilde bir ortamdan sağladığınız için teşekkür ederim."
2021 yılında aldığım Beko marka buzdolabım, bugüne kadar tam 8 kez arıza ve...rdi ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. Bu süreçte 2 kez motor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97