Beko Buzdolabının Kaçak Ve Gıdaları Çürüten Arızası İçin Değişim Talebi

Yaklaşık 6 yıl önce Beko marka bir buzdolabı aldım. Bu yıl köye gidip geldikten sonra buzdolabım 10 gün içinde içindeki tüm gıdaları çürütmüş halde buldum ve çok kötü bir manzarayla karşılaştım. Buzdolabında gövde kaçağı olma ihtimalinden şüpheleniyorum.

Yaklaşık 6 aydır buzdolabıyla ilgili sorun yaşasam da henüz yetkili servise başvurmadım. Ürünü alırken ek bir garanti yaptırmadım ve normal garanti süresi de şu anda bitmiş durumda. Buna rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Buzdolabımın incelenerek arızasının net olarak tespit edilmesini ve sonuç olarak buzdolabımın muadili ya da daha düşük bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.