Beko Buzdolabı değişim talebi

Beko marka 670530 model buzdolabımda yaklaşık bir haftadır devam eden gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Üründe güvenlik açısından ciddi risk oluşturan bu durum halen devam ediyor. Durumu Beko yetkili servisine ilettim. İnceleme sonrası bana, ürünün değişimi için 24.690 TL ödeme yapmam gerektiği ve bu öd...

Beko’dan aldığım 7 çekmeceli 7070 model derin dondurucumu bir süredir kullanmaktayım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazın arka demir kısmı tamamen değişti, arka borusundan su sızdırıyor, çalışırken su sesi geliyor, herhangi bir arıza uyarısı vermemesine rağmen soğutma performansı belirgin şe...

Buzdolabı geldiğinden beri ses vardı; ses için servis çağrıldı. Kapak vakumdan denildi, geçiştirildi. 1‑2 ay içinde bir parça düştü, içinden tekrar servis çağrıldı ve üst kapağın alttan eridiğini söylediler. Kapak değişimi gerektiğini belirttiler. Ben istemedim; tekrar edecek korkusuyla dolabın tama...

Beko 720 litrelik buzdolabını yaklaşık dört yıl önce aldım ve aldığımdan beri dolapta sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Çekmecelerin içi buz tutuyor, içeride kötü bir koku oluşuyor ve bu yüzden dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünü alırken bu durumun “dolabın özelliği” olduğuna dair hiçbir ...

2022 yılında satın aldığım Beko 674581 e model buzdolabının kapak plastikleri, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 22 Mart 2026 tarihinde bir anda kendi kendine kırıldı. Üstelik buzdolabı yılda ortalama sadece 4 ay aktif olarak kullanılan bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla ...

+1

Beko markasına ait 683720 eı / K83720NE model buzdolabımda yaklaşık bir senedir çözülmeyen bir arıza yaşıyorum. Geçen sene motor değişimi yapıldı, ancak bu işlemden sonra bu kez buzluk kısmında sürekli karlanma ve buzlanma problemi başladı. Ayrıca buzdolabından her an patlayacakmış gibi gelen rahats...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Beko marka buzdolabının iç kısmındaki cam raflardan biri, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine patlayarak kırıldı. Evde normal kullanım devam ederken aniden patlama sesi duyup baktığımda camın tamamen dağıldığını gördüm. Ürünüm hâlâ g...

Beko'dan aldığım ürünüm nemli ortamda olmamasına rağmen ilk kurulduğu günden beri yer değişikliği olmamasına rağmen paslandı garanti dolmadan servis çağırdım normal ön panel değiştirelim dedi. Ben 17 yıl Alman markası kullandım ve banyoda kurulu olmasına rağmen 4 defa ev değişikliği yaşamasına rağme...

Beko marka buzmatik aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Yaklaşık 6 aydır cihaz buz yapmıyor ve bu süre içinde en az 10 kez, hatta belki daha fazla kez servis evime geldi. Aynı parçaların birden fazla kez değiştiği oldu ancak tüm bu müdahalelere rağmen buzmatik hâlâ buz üretmiyor. Arçel...

Beko marka sıfır olarak satın aldığım 4 kapılı buzdolabının montajı, ürünü ve montajı yeterince bilmeyen personeller tarafından yapıldı, kurulum sırasında bana herhangi bir doğru kullanım bilgisi de aktarılmadı. Ürünü aldığım 13 Şubat 2026 tarihinden itibaren buzmatik özelliği hiç düzgün çalışmadı. ...

2024 yılında aldığım Beko 970476 eı model buzdolabını kullanıyorum son zamanlarda buzdolabının özellikle alt kısmından yoğun bir plastik kokusu geliyor. Temizlik ve havalandırma yapmama rağmen bu koku bir türlü geçmediği için hem sağlığımız açısından endişe duyuyoruz hem de üründen ciddi anlamda soğ...

Beko markasından satın alınan buzdolabı tarafımıza darbeli/defolu olarak teslim edilmiştir. Darbe özellikle alttan bakıldığında net şekilde görülmektedir. Ürün teslim edildikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Tüm başvurular tarafımca yap...

2011 yılında satın almış olduğum Beko marka buzdolabım, 2018 yılında hava bölümüne yağ karışması nedeniyle arızalanmıştır. Yetkili servis incelemesinde arızanın kullanıcı hatası olmadığı, üretim kaynaklı olduğu ve tamir edilemez nitelikte bulunduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu nedenle 2018 yılında ta...

Beko 678550ebfit model buzdolabını Eylül ayı içinde satın aldık, kurulum ise yaklaşık 2 hafta önce yapıldı. Taşınma sürecinde olduğumuz için gelen servis elemanlarından dolabın çalışır vaziyette kalmasını özellikle talep ettik ve ürünü hiç kullanmadık. Temizlik aşamasında dolabın uzun süreli ve çok ...

Geçen sene aldığımız Beko k 705530n model buzdolabının buzluk çekmecesinin kenarı yaklaşık 1 hafta önce açarken kırıldı. Ürünü gayet özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması Beko gibi bir markaya yakışmadı ve açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette yaptığım araştırmalar...

+1

Beko marka 633613 eb Pro Smart inverter model buzdolabımda kapı yönü değişimi talep ettim ancak ürünün ayak ve tekerlek bağlantı sorunu nedeniyle kapı yönünün değiştirilemeyeceği söylendi. Bu durum, ürünü alırken bana söylenmeyen ve kullanımımı doğrudan etkileyen ciddi bir sorun oluşturdu. Şu ana k...

Beko K70560N model buzdolabımın arka kısmındaki pis su biriktirme kabından yaklaşık üç hafta boyunca çok kötü bir koku yayılıyor ve bu sorunu hâlâ yaşamaya devam ediyorum. Ürünümün garantisini üç yıl uzatmış olmama rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. İlk servis çağ...

11/08/2025 tarihinde alınan ve kurulumu yapılan Beko marka çift kapaklı, yeni seri buzdolabım İzmir Karşıyaka servis bölgesinde kullanılırken şehir dışındayken arızalanıp dondurucu bölümü tamamen bozuldu ve içindeki tüm ürünler eriyerek çöpe gidecek duruma geldi. Buzdolabım o sırada tamamen doluydu ...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Beko 9530 model buzdolabımda gaz sızıntısı tespit edildi. Servis incelemesi sonucunda ürün için ücretli değişim teklifi sunuldu ve 670475 model buzdolabı için 24.900 TL ödeme yapmam istendi. Ancak bu model, mevcut dolabıma göre daha alt bir model olduğu için bunu kabul ...

17 Temmuz 2023 tarihinde teslim aldığım Beko 684630 eı model buzdolabı, ilk günden bu yana sorunsuz bir kullanım sunmamaktadır. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra raflarında çatlaklar oluştu ve servis tarafından raflar iki kez değiştirildi. 07.07.2025 tarihinde ise buzdolabı soğutma yapmamaya ba...

02.09.2024 tarihinde Sinop’taki Beko Emin Ticaret bayisinden, 3 yıl garantili olarak bir Beko buzdolabı aldık. Modelini şu an için bilmiyorum ancak ürün daha 1–1,5 yıl bile olmadan, aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde arıza vermeye başladı. Buzdolabının içi sürekli su damlacıklarıyla do...

18.07.2025 tarihinde aldığım Beko 970477 MB model buzdolabının dondurucu bölmesinde aydınlatma olmaması nedeniyle ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum. Soğutucu kısmı LED aydınlatmalı olmasına rağmen dondurucu bölüm tamamen karanlık olduğu için, özellikle akşam saatlerinde içindekileri görebilmek için m...