Beko Buzdolabı

Ankara Gölbaşı'nda bir Beko mağazasından buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi aldım. Ürünün kontrolünü yapıp gönderen yer, servis, müşteri hizmetleri ve ürünler nedeniyle mağduriyetlerim sesli, yazılı ve videolu kayıtlı. En son tarafıma ücret iadesi yapılacak dendi benim de isteğimle 2 üründe...

Beko bayisinden aldığım 683721Eı model buzdolabını, bir yıl bile dolmadan kullanmaya başladığım dönemde, ürünün üst kısmında kabarma ve yan tarafında boya atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Yetkili servis eve gelip buzdolab...

Beko marka B9477 NMN model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde cihazda gaz kaçağı tespit edildi ve buzdolabı inceleme için servis tarafından alındı. Ürünün bozulmasında herhangi bir yanlış kullanımım kesinlikle söz konusu değildir. Servis, tamir edilememe...

+1

Antalya Muratpaşa’daki Arçelik Beko Doğu Garajı Yetkili Servisi’ne yaklaşık 1 ay önce buzdolabımın sesli çalışma şikayetiyle başvurdum. Servis, eve gelip cihaza yüzeysel bir şekilde baktıktan sonra, bu makinenin yapılamayacağını, arkasının çelik konstrüksiyon olduğunu söyleyerek "Bu makine çöp olmuş...

Yaklaşık 9 yıldır sorunsuz kullandığım Beko buzdolabım bu sene soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gelen ekip motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de onay verdim ve sipariş oluşturulmasını istedim. Bugün servis tarafından aranarak motor siparişinin oluşturulduğu, parçanı...

Diyarbakır Diclekent’te geçen sene aldığımız ve 7 yıl garanti uzatması yaptırdığımız Beko buzdolabı yaklaşık 6 aydır yiyecek ve içecekleri soğutmuyor, tüm gıdalarım bozuluyor ve dolap ciddi şekilde koku yayıyor. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca Beko y...

683721 eı kod numaralı Beko buzdolabını satın aldıktan sonra sık sık soğutma problemi yaşamaya başladık. Ürün bir kere değiştirildi, ancak Şubat 2023’te yapılan bu değişimin üzerinden çok uzun bir zaman geçmemesine rağmen, değişen buzdolabında da aynı şekilde soğutmama sorunu ile tekrar karşı karşıy...

Beko’dan aldığım buzdolabının kapı yönünü değiştirmek istedim, ürünümün garantisi de hâlâ devam ediyor. Bu sabah yetkili servisle görüştüğümde, kapı yönü değişiminin ücretli bir işlem olduğu, hatta servis eve gelip ben işlemden vazgeçersem dahi 650 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ücretin ise ser...

Beko marka buzdolabımın dijital ekranında yaşanan sorun nedeniyle cihaz soğutma yapmamaya başladı. Ekrandaki arızayla birlikte buzdolabı düzgün çalışmadığı için içindeki gıdalar da risk altına girdi. Pazar gününden beri devam eden bu problem için Beko yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüş...

Beko marka buzdolabımızı aldığımız günden beri sürekli aynı arızayı yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca defalarca soğutmama sorunu ile karşılaştık. Yetkili servis iki kere geldi, iç dolaba üfleyen pervaneyle ilgili işlem yapıldı ancak her seferinde en fazla bir ay düzg...

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik/Beko 7032 MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü kurulumdan itibaren doğru dürüst kullanamadım, meğer cihaz bana fabrikadan hatalı şekilde, gaz kaçağı varken ve gazı olmadan teslim edilmiş. Bu durum son 2 haftadır iyice ortaya çıktı ve buzluk kısmının soğutmadığını fark ett...

Arçelik ve Beko servisinin hatalı kestiği faturanın düzeltilmemesi sorunu nedeniyle yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir servis görmedim. Ne ilgilenen var ne de yardımcı olan. Özellikle muhasebe birimi çok kötü, asla bizimle iletişime geçme zahmetinde bulunmuyorlar. Onların kest...

15.11.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Beko bayisinden 33.000 TL ödeyerek almış olduğum Beko 970477 eb buzdolabının in montajı yapıldı. Cihazı henüz fişe bile takmadan üzerinde çizikler ve vuruklar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığ...

+1

Beko’dan aldığım buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce buzdolabının gazı bitti ve ürün arıza yaptı. Bunun üzerine yetkili servise ve ilgili birimlere başvuruda bulunduk. Bize, buzdolabının tamir edilmeyeceği, bunun yerine üst model bir buzdolabı ile değişim yapılacağı söylendi. ...

10 Eylül'den bu yana Beko buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garantisi dolmuş olmasına rağmen, arızanın üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum çünkü bu sorunu aldığım günden beri sürekli yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Denizli’deki Aşçıoğlu Ticaret Beko ...

Beko marka Pro Smart inverter model buzdolabım için 13.11.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve cihazın tamir edilemeyeceğini belirterek değişim raporu düzenledi. Ardından bana EB_84cm_NF_Kombi_Disp___buzdolabı modeli önerildi ve SMS ile 24.440 TL karşılığında bu modelin...

2 Nisan’da Eskişehir Karabacaklar bayisinden satın aldığım Beko buzdolabı ve bulaşık makinesinin, 24 Ekim’de İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’indeki yeni adresime gönderilmesini talep ettim. Bu işlem için ayrıca 4.500 TL nakliye ücretini de kredi kartı ile ödedim. Ürünlerin toplam bedeli ise 47.70...