
Beko Buzdolabı
4.096 şikayet

Garanti Kapsamında Üst Kapak Sorunu Tekrar Çözülmedi

Beko marka 674580 eı model buzdolabımın üst kapağında tekrar çökmeler oluştu. Daha önce aynı sorunu yaşamıştım, yetkili ...servis gelip kapağı değiştirmişti ancak aynı problem yeniden ortaya çıktı. Ürünümün garantisini de uzattığım halde aynı sorunun tekrarlaması beni mağdur ediyor. Ordu Altınordu’dak
Beko Buzdolabının Tekrarlayan Arızası Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Beko marka buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve Diyarbakır Bağlar’da kullanıyorum. Kısa süre içinde buzdolabı...m birden fazla kez arızalandı. Yaklaşık iki ay önce yetkili servis tarafından motor ve ana kart değişimi yapılmasına rağmen cihaz tekrar aynı arızayı verdi ve şu anda motor hiç çal
Beko 983650 EB Çift Kapılı No Frost Buzdolabı Sesli Çalışıyor!

Uymayan Buzdolabı Kurulumu Ve Servisin Umursamaz Tutumu
"Süreç boyunca çok ilgilendiler. Herkese desteği için teşekkür ederim."


Beko Buzdolabındaki Gaz Kaçağı Sorunu Nedeniyle 6 Yılda Zorunlu Değişim Ve Yüksek Maliyet İtirazı
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Beko 674580 model buzdolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu, Beko yetkili servisi tarafın...dan tespit edildi. Bu arızanın kronik bir hata olduğu ve kullanıcı kaynaklı olmadığı açıkça ifade edildi. Servis buzdolabını evimden alıp götürdü ve sonrasında tarafıma SMS ile önc
Kampanya Hediyeli Dikey Süpürge 31 Gün Bekletti

14/03/2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Beko Gençler Mağazası’ndan bir buzdolabı satın aldım. Bu alışverişe kampanya... kapsamında dikey süpürge hediyesi dahildi. Buzdolabım 16/03/2026 tarihinde teslim edildi ancak üzerinden 31 gün geçmesine rağmen hediyesi olan dikey süpürge tarafıma ulaştırılmadı
Beko Buzdolabım Gaz Kaçağı Nedeniyle Çöpe Atıldı Değişim Talebim Reddedildi

Beko marka d 9578 nexk model buzdolabımız yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı, özellikle gıda kısmı tamamen sıcakt...ı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen ilk servis buzdolabının gaz kaçırdığını, 10 yıllık kullanım süresinin dolduğunu, sadece 4 ay geçtiği için sistemden en yüksek indir




Beko Buzdolabı Değişimindeki Üç Aylık Stok Sorunu Ve Mağduriyet
Beko markalı gardırop tipi buzdolabım için yaklaşık 3 aydır değişim sürecindeyim ve bu süre boyunca “stok bekleniyor, ne... zaman geleceği belli değil” denilerek hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul’da bulunan adresimde ürünüm arızalandıktan sonra Beko yetkili servis incelemesi sonucu değişim kararı ve
Teslim Edilmemiş 50.000 TL Değerindeki Ticari Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi

Beko’nun beko.com.tr internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce toplam 50.000 TL tutarında, beyaz eşya şirketimde kul...lanmak üzere çok sayıda ürün sipariş verdim. Ürünlerin modelleri fazla olduğu için burada tek tek belirtemiyorum ancak tamamının ticari kullanım için alındığını belirtmek isterim.
Öne ÇıkanKonular
Motor Bölümünde Koruma Kapağı Olmadığı İçin Güvenlik Riski

10.12.2025 tarihinde satın aldığım, 08.04.2026 tarihinde teslim edilen Beko 970475 El Nf buzdolabım İstanbul Sultanbeyli...’de bulunan Karalar Bilişim bayisi üzerinden alındı ve kurulum için servis tarafından eve getirildi. Kurulum esnasında ürünün motor kısmının tamamen açık olduğunu, herhangi bir kor
Beko Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor 9 Servis Ziyareti Sonrası Değişim Talebi

"Şikayetimi dinlediğiniz için teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Hasarlı Çıkan Sıfır Buzdolabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

Beko markasından yaklaşık 7 ay önce Beko 978556 eb model buzdolabını yaklaşık 45.000 TL bedelle taksitli olarak sıfır ve... kapalı kutu şekilde satın aldım. Düğün hazırlığı ve ev tutma sürecimiz nedeniyle ürünü yeni evimize kurdurmak için bekledik ve kurulum için yetkili servis 2 gün önce adresimize ge
Beko Buzdolabının Soğutma Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

7 yıllık Beko buzdolabı soğutucu bölümü çalışmıyor. Servis aldı ve gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini söyledi. B...ize başka bir model dolap sunuldu; üzerine 32 bin TL ücret istendi. Dolap 78 cm, bizim 78 cm olan yerine uygun değildi; yanlardan boşluk olması gerekiyormuş. Dolabı kabul etmedik,
Akım Korumalı Priz Satışı Zorunlu Mu?
8 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Beko servisi tarafından buzdolabı kurulumu sırasında tarafıma akım korumalı pr...iz satışı yapıldı. Servis görevlisi, bu ürünü almam gerektiğini, aksi halde buzdolabının elektrik kaynaklı bir arıza yaşaması durumunda garanti kapsamı dışında kalacağını özellikle
Beko Buzdolabının Tamir Edilememesi Ve Haksız Nakliye Ücreti Talebi

Beko b9378 nex model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 03.04.2026 tarihinde Adana Seyhan Meydan yetkili servisine b...aşvurdum. Eve gelen servis kompresörün değişmesi gerektiğini söyledi, bunu kabul ettim. Daha sonra kompresörü değiştirmek için geldiklerinde bu kez cihazda gaz kaçağı olduğunu, bu
Beko Buzdolabım Dört Kez Servise Gitti, Çözüm Yok

İzmir Menemen’deki Beko mağazasından aldığımız Beko 684580MB model buzdolabı, satın aldığımız günden bu yana sürekli arı...za veriyor. Alttan derin donduruculu, büyük gözlü bu buzdolabı toplamda 4 defa servise gitti; her seferinde parça değişimi yapıldı ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderileme
Beko Buzdolabının Onarımının Reddedilmesi Ve Yarı Fiyatlı Yeni Ürün Teklifi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Beko Dolap Rafı Tutucusu Kırılması
Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Akışı Eksikliği

Yaklaşık 35 gün önce İçerenköy Beko bayisinden bir buzdolabı satın aldım, tarafıma en geç 20 gün içinde teslim edileceği... söylendi. Ancak bugün itibarıyla 35 gün olmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi, üstelik süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Mağazayı aradığımda fabrikanın s
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

01.04.2026 Çarşamba günü Siirt’teki Beko bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin belirtilen zama...nda teslim edilmesi gerekirken halen teslim edilmedi. Teslimat gecikince bayiyi aradığımda, “servis sizi arayacak” denildi ancak herhangi bir servis araması almadım ve tarafıma hi
Beko Buzdolabı Teslimatı Aylık Gecikme Ve Açıklama Yokluğu

11.03.2026 tarihinde Beko marka bir buzdolabı satın aldık, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün ...hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Talep takip numaramız 5113***18 olmasına rağmen, sürece dair net bir bilgi alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 15–20 kez
Beko Servisi 2.500 TL Ücret Alıp Sorunu Çözmedi
Uzun süredir kullandığım Beko SBS 9602 model buzdolabım arıza yaptığı için İstanbul Büyükçekmece’de yetkili servisi çağı...rdım. Yaklaşık 10 gün önce arıza tespiti yapıldı, ardından cumartesi günü parça değişimi gerçekleştirildi ancak sorun giderilmedi. Servis elemanı parça değişimini yaptıktan sonra
Beko Buzdolabında Buzlanma Sorunu Ve Servis İhmali

Beko marka buzdolabımızda yaşadığımız buzlanma sorununu 9 Mart tarihinde fi...rmaya bildirdik. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne servi
Beko Kategorileri
Ankastre Fırın463
Ankastre Ocak270
Ankastre Set194
Aspiratör59
Blender55
Blender Seti47
Buharlı Temizleyici20
Bulaşık Makinesi1.796
Buzdolabı4.096
Cep Telefonu45
Çamaşır Makinesi3.596
Çaycı417
Çeyiz Paketi92
Davlumbaz224
Derin Dondurucu666
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı15
Düdüklü Tencere21
Ekmek Kızartma Makinesi9
Ekmek Yapma Makinesi9
Elektrikli Süpürge135
Espresso Makinesi113
Fırın249
Filtre Kahve Makinesi24
Fritöz29
Hamur Yoğurma Makinesi22
Hava Soğutucu174
Hava Temizleyici13
Kahve Makinesi216
Kahve Öğütücü3
Katı Meyve Sıkacağı11
Kettle20
Kıyma Makinesi9
Klima3.622
Kombi239
Kurutma Makinesi1.598
Kurutmalı Çamaşır Makinesi109
Mikrodalga93
Mikser6
Mini Fırın40
Mutfak Robotu14
Narenciye Sıkacağı4
Ocak284
Robot Süpürge377
Saç Düzleştirici4
Semaver15
Set Üstü Ocak89
Su Arıtma Cihazı1
Su Sebili171
Süpürge59
Şarjlı Süpürge483
Şofben28
Tablet6
Televizyon1.771
Termosifon87
Termostat5
Tost Makinesi85
Türk Kahvesi Makinesi151
Ütü104
Vantilatör64
Yazarkasa Pos1.203
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97







