Beko Buzdolabında Sürekli Ses Problemi Ve Değişim Reddine Karşı Şikayet




2025 Ekim ayında Elazığ Çetintaş Beko bayisinden Beko ProSmart İnverter D83650NE model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü ...tercih etmemdeki en önemli sebep, tanıtımlarda meyve ve sebzelerin uzun süre taze kaldığı, çürümediği yönündeki beyanlardı. Ürünü 10.10.2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL bedelle, k



Beko marka 674580 eı model buzdolabımın üst kapağında tekrar çökmeler oluştu. Daha önce aynı sorunu yaşamıştım, yetkili ...servis gelip kapağı değiştirmişti ancak aynı problem yeniden ortaya çıktı. Ürünümün garantisini de uzattığım halde aynı sorunun tekrarlaması beni mağdur ediyor. Ordu Altınordu’dak

Beko marka buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve Diyarbakır Bağlar’da kullanıyorum. Kısa süre içinde buzdolabı...m birden fazla kez arızalandı. Yaklaşık iki ay önce yetkili servis tarafından motor ve ana kart değişimi yapılmasına rağmen cihaz tekrar aynı arızayı verdi ve şu anda motor hiç çal

"Süreç boyunca çok ilgilendiler. Herkese desteği için teşekkür ederim."


Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Beko 674580 model buzdolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu, Beko yetkili servisi tarafın...dan tespit edildi. Bu arızanın kronik bir hata olduğu ve kullanıcı kaynaklı olmadığı açıkça ifade edildi. Servis buzdolabını evimden alıp götürdü ve sonrasında tarafıma SMS ile önc

14/03/2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Beko Gençler Mağazası’ndan bir buzdolabı satın aldım. Bu alışverişe kampanya... kapsamında dikey süpürge hediyesi dahildi. Buzdolabım 16/03/2026 tarihinde teslim edildi ancak üzerinden 31 gün geçmesine rağmen hediyesi olan dikey süpürge tarafıma ulaştırılmadı

Beko marka d 9578 nexk model buzdolabımız yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı, özellikle gıda kısmı tamamen sıcakt...ı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen ilk servis buzdolabının gaz kaçırdığını, 10 yıllık kullanım süresinin dolduğunu, sadece 4 ay geçtiği için sistemden en yüksek indir




Beko markalı gardırop tipi buzdolabım için yaklaşık 3 aydır değişim sürecindeyim ve bu süre boyunca “stok bekleniyor, ne... zaman geleceği belli değil” denilerek hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul’da bulunan adresimde ürünüm arızalandıktan sonra Beko yetkili servis incelemesi sonucu değişim kararı ve

Beko’nun beko.com.tr internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce toplam 50.000 TL tutarında, beyaz eşya şirketimde kul...lanmak üzere çok sayıda ürün sipariş verdim. Ürünlerin modelleri fazla olduğu için burada tek tek belirtemiyorum ancak tamamının ticari kullanım için alındığını belirtmek isterim.

10.12.2025 tarihinde satın aldığım, 08.04.2026 tarihinde teslim edilen Beko 970475 El Nf buzdolabım İstanbul Sultanbeyli...’de bulunan Karalar Bilişim bayisi üzerinden alındı ve kurulum için servis tarafından eve getirildi. Kurulum esnasında ürünün motor kısmının tamamen açık olduğunu, herhangi bir kor

"Şikayetimi dinlediğiniz için teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"

Beko markasından yaklaşık 7 ay önce Beko 978556 eb model buzdolabını yaklaşık 45.000 TL bedelle taksitli olarak sıfır ve... kapalı kutu şekilde satın aldım. Düğün hazırlığı ve ev tutma sürecimiz nedeniyle ürünü yeni evimize kurdurmak için bekledik ve kurulum için yetkili servis 2 gün önce adresimize ge

7 yıllık Beko buzdolabı soğutucu bölümü çalışmıyor. Servis aldı ve gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini söyledi. B...ize başka bir model dolap sunuldu; üzerine 32 bin TL ücret istendi. Dolap 78 cm, bizim 78 cm olan yerine uygun değildi; yanlardan boşluk olması gerekiyormuş. Dolabı kabul etmedik,
8 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Beko servisi tarafından buzdolabı kurulumu sırasında tarafıma akım korumalı pr...iz satışı yapıldı. Servis görevlisi, bu ürünü almam gerektiğini, aksi halde buzdolabının elektrik kaynaklı bir arıza yaşaması durumunda garanti kapsamı dışında kalacağını özellikle

Beko b9378 nex model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 03.04.2026 tarihinde Adana Seyhan Meydan yetkili servisine b...aşvurdum. Eve gelen servis kompresörün değişmesi gerektiğini söyledi, bunu kabul ettim. Daha sonra kompresörü değiştirmek için geldiklerinde bu kez cihazda gaz kaçağı olduğunu, bu

İzmir Menemen’deki Beko mağazasından aldığımız Beko 684580MB model buzdolabı, satın aldığımız günden bu yana sürekli arı...za veriyor. Alttan derin donduruculu, büyük gözlü bu buzdolabı toplamda 4 defa servise gitti; her seferinde parça değişimi yapıldı ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderileme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Yaklaşık 35 gün önce İçerenköy Beko bayisinden bir buzdolabı satın aldım, tarafıma en geç 20 gün içinde teslim edileceği... söylendi. Ancak bugün itibarıyla 35 gün olmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi, üstelik süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Mağazayı aradığımda fabrikanın s

01.04.2026 Çarşamba günü Siirt’teki Beko bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin belirtilen zama...nda teslim edilmesi gerekirken halen teslim edilmedi. Teslimat gecikince bayiyi aradığımda, “servis sizi arayacak” denildi ancak herhangi bir servis araması almadım ve tarafıma hi

11.03.2026 tarihinde Beko marka bir buzdolabı satın aldık, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün ...hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Talep takip numaramız 5113***18 olmasına rağmen, sürece dair net bir bilgi alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 15–20 kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97