"Sorun giderildi ama 2 hafta mağdur olduk"
Beko Buzdolabıürün
1.575 şikayet
Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Beko buzdolabı aldık, almaz olaydık. Bazen gerçekten buzdolabı diye bize fırın mı sattılar diye düşünüyorum. İlk günden ...beri buzdolabının soğutma kısmı doğru düzgün çalışmıyor, hiç soğutmuyor, içindeki bütün gıdalar ziyan oluyor, sadece dondurucu kısmı çalışıyor. 5 yıldır aynı sorunla uğraşıyoruz, b



Beko Servisinde Yanlış Parça, Fazla Ücret Ve Kötü Müşteri İletişimi
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Beko b 9372 nex model gri renkli buzdolabımın alt kapak contası bozulduğu için Beko yetki...li servisine başvurdum. Servis, uygun contanın temin edileceğini belirtti. İlk getirilen conta yanlış model olduğu için geri gönderildi. İkinci kez gelen contanın ise buzdolabım gr
Garanti Kapsamında Beko'dan Kullanılmış Ve Kırık Raf Ayağı Olan Buzdolabı Teslim Edildi
### Beko Garanti Değişiminde Kullanılmış Buzdolabı Skandalı 3 yıllık Beko buzdolabımda gaz kaçağı oluştuğu için garanti... kapsamında değişim kararı verildi. Üzerine ücret ödeyerek **683616 eı** modelini seçtim. Ancak süreç tam bir kaosa dönüştü. Bize 683616 eı yerine **683613 eı** getirildi. Sonrada




Beko Prosmart Buzdolabında Soğutma Arızası Ve Garanti Dışı Ücretli Bakım Şikayeti
Beko marka Prosmart inverter buzdolabım yaklaşık son iki aydır neredeyse hiç soğutmuyor ve içindeki yiyecekler kısa süre...de bozulmaya başladı. Özellikle son dönemde birçok gıdayı çöpe atmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, garanti s

Beko Buzdolabının Soğutmama Ve Hatalı Teşhis Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21 Ağustos 2026 tarihinde başlayan bu süreçte, Beko 684630 eı ürün koduna sahip buzdolabımın soğutmaması nedeniyle yetki...li servise başvurdum. Gelen servis görevlileri invertör kartının arızalı olduğunu, Nisan 2026’da garanti süresi bittiği için bu kartın ancak 4.100 TL ücret karşılığında değiştirile
Beko Buzdolabının Soğutma Ve Kapak Alarmı Sorunları Garanti İhmaliyle Büyüyor
Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız Beko marka buzdolabı, daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Cihaz bir türlü doğru d...üzgün soğutma yapmadı, ayrıca sürekli kapak açık uyarısı vererek alarm çaldı. Günlük kullanımımızı çok zorlaştıran bu sorunlar, garanti süresi içinde başlamasına rağmen kalıcı ve g
Beko Prosmart Dondurucu Kısmı Dondurmuyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Beko Prosmart inverter buzdolabının dondurucu kısmı, ilk günden beri hiçbir ürünü ...düzgün şekilde dondurmuyor. Dondurucuya koyduğumuz dondurmalar krema kıvamında çıkıyor, ürünler buz tutmuyor ve derin dondurucu gibi kullanılamıyor. Bu süreçte Beko servisi üç kez
Beko Buzdolabının Soğutma Arızası Ve Değişim Talebi
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Beko marka buzdolabını, deprem öncesinde yalnızca kısa bir süre kullanabildim. Depremde e...vim hasar aldığı için buzdolabını yaklaşık iki yıl boyunca hiç kullanmadım. Son iki yıldır tekrar kullanmaya başladım; ancak yaklaşık 20 gündür buzdolabının arkası komple buz tutuy

Garanti Kapsamındaki Beko Buzdolabı Motor Ve Kart Arızası, Geçici Ürün Temin Edilememe
Beko marka buzdolabım, garanti kapsamında olmasına rağmen günlerdir kullanılamıyor. 19 Ağustos’ta Mersin Yenişehir’deki ...yetkili servis tarafından yapılan ilk incelemede motor kartının yandığı tespit edildi ve parça değişimi için iki gün beklememiz gerektiği söylendi. Ürünümün garanti bitiş tarihleri
Öne ÇıkanKonular
Sebze Bölümü Soğutmayan Beko Buzdolabına Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Beko 674580 eb 74 cm nf Kombi Disp buzdolabımın sebze bölümü yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Se...bzeler çabuk bozuluyor ve buzdolabından beklediğim temel fonksiyonu yerine getiremiyorum. İzmir Buca’daki adresimde kullanılan bu ürün için Beko yetkili servisini çağırdım. Servis
Beko Buzdolabım Üst Bölüm Soğutmuyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunmuyor
"Teşekkürler"


Beko Buzdolabının Tekrarlayan Alt Soğutma Arızası Ve Değişim Talebi
Bursa Karacabey Kurşunlu Mahallesi’indeki yazlığımızda kullandığımız Beko marka buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın al...dık ve neredeyse ilk aylarından beri her yıl aynı sorunla uğraşıyoruz. Buzluğunda soğutma sorunu yokken alt kısmı yeterince soğutmuyor ve gıdalar bozuluyor. Bu süre içinde buzdola
Beko Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Annem için Beko marka buzdolabı aldım, yaklaşık 2–3 yıl oldu. Aldığımız günden beri buzdolabı hiç sorunsuz çalışmadı, sü...rekli arıza çıkardı ve annem özellikle yaz aylarında buzdolabını doğru düzgün kullanamadı. Cihaz ilk günden itibaren su kaynatır gibi garip sesler çıkarıyordu. Servisi aradığımızd
Hatalı Beko Buzdolabı Değişiminde Aşırı Ücret Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
01.09.2020 tarihinde Rize’deki ikametgahıma Beko 974561 eı 74 cm nf model buzdolabını satın alarak kurulumunu yaptırdım,... ardından İstanbul’a döndüm. 2022 yazında Rize’ye tatil için gittiğimde buzdolabını yaklaşık 10 gün kullandım. 2026 yılında tekrar Rize’deki eve gittiğimde ise cihazın soğutma yapm
Buzdolabı Üç Kez Hasarlı Geldi, Asansör Cezası Beni Mağdur Etti
20 Temmuz’da Beko 970471 MB model buzdolabı satın aldım ve yaşadığım apartmanda asansörde yük ve mobilya taşınmasının ya...sak olduğunu, ceza kesildiğini en baştan servise ve taşımayı yapacak ekibe özellikle belirttim. Apartman asansöründe “asansör ile eşya ve yük taşımak kesinlikle yasaktır” ibaresini



Beko 670531 Model Buzdolabının Uzun Süreli Arızası Ve Fahiş Değişim Ücreti
Beko 670531 eı model buzdolabını 17 Temmuz 2023 tarihinde Yalova Armutlu Beko şubesinden satın aldım. Ürün, daha ilk gün...den itibaren arızalı çıktı ve yaklaşık 3 yıldır bu kusurlu ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servis ile WhatsApp yazışmalarımda da ürünün kusurlu olduğuna dair görüşmeler
Beko Servisinin Zorunlu Akım Korumalı Priz Satışı Ve Aşırı Fiyatı
15.08.2026 tarihinde Beko marka buzdolabımızın kurulumu için gelen yetkili ...servis ekibi, akım korumalı priz kullanımının zorunlu olduğunu, bu ürün alı
Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Sürekli Servis Çağrıları Gıdalarımızı Yok Ediyor
Beko marka buzdolabımı alalı henüz bir yıl bile olmadı, buna rağmen alt kıs...mında sürekli tekrar eden bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay ö
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Teşhir Buzdolabı Gönderimi
Beko marka 670490 Eı model buzdolabını Mitaş Esenyurt bayisinden sıfır, kapalı kutu ürün olarak sipariş ettim. Buna rağm...en teslimat hem yaklaşık 5 gün gecikmeli yapıldı hem de tarafıma sıfır ürün yerine teşhir ürün gönderildi. Ben para iademi talep etmeme rağmen, bunun aksine istemediğim ve farklı
Kısa Sürede Arızalanan Buzdolabı Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
"Dolabımı değiştirdiler müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Niğde Bor Beko servisinden aldığım sıfır Beko D70475N model buzdolabı ile y...aşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 24.03.2026 tarihinde aldım, yakl
Beko Buzdolabı Kapı Yönü Değişimi İçin Aşırı Ücret Talebi
Mayıs 2026’da aldığım Beko 970471 MB model buzdolabının kapı yönü, kuruluma gelen servis elemanlarının “gerek yok, böyle... kullanabilirsiniz” şeklindeki yönlendirmeleriyle değiştirilmedi. Uzman olduklarını düşünerek kendilerine güvendim. Ancak zaman içinde bu şekilde kullanmanın çok zor olduğunu, dola
Beko Buzdolabının Soğutmaması Ve Bozulan Gıdalar İçin Tazminat Talebi
Yaklaşık 60 bin TL ödeyerek aldığım Beko 630 litre Prosmart inverter buzdolabı, henüz 5 aylık olmasına rağmen 12'sinden ...beri çalıştığı halde soğutmuyor. Şanlıurfa Eyyübiye Akabe Mahallesi’nde bulunan Beko bayisinden aldığım bu ürünü, hava zaten çok sıcak olduğu ve evde 4 küçük çocuğum olduğu için öz
Yetersiz Soğutma Ve Kapanmayan Kapak Nedeniyle Beko Buzdolabı İçin Para İadesi Talebi
"Değişim istemiştim ancak, tamir edildi. Yine de teşekkürler"
Beko markalı 4 kapılı buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce, 2025 Ağustos ayında ...aldım. Ürün ilk eve geldiğinde problemli olduğu için direkt geri götürüldü
Beko Kategorileri
Ankastre Fırın501
Ankastre Ocak262
Ankastre Set189
Aspiratör56
Blender50
Blender Seti46
Buharlı Temizleyici17
Bulaşık Makinesi1.737
Buzdolabı3.748
Cep Telefonu42
Çamaşır Makinesi3.605
Çaycı415
Çeyiz Paketi65
Davlumbaz223
Derin Dondurucu582
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı12
Düdüklü Tencere20
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi7
Elektrikli Süpürge142
Espresso Makinesi130
Fırın238
Filtre Kahve Makinesi29
Fritöz33
Hamur Yoğurma Makinesi24
Hava Soğutucu139
Hava Temizleyici15
Kahve Makinesi244
Kahve Öğütücü4
Katı Meyve Sıkacağı10
Kettle23
Kıyma Makinesi7
Klima2.941
Kombi229
Kurutma Makinesi1.624
Kurutmalı Çamaşır Makinesi210
Mikrodalga84
Mikser4
Mini Fırın35
Mutfak Robotu10
Narenciye Sıkacağı4
Ocak281
Robot Süpürge344
Saç Düzleştirici5
Semaver11
Set Üstü Ocak82
Su Sebili174
Süpürge52
Şarjlı Süpürge467
Şofben23
Tablet9
Televizyon1.498
Termosifon86
Termostat7
Tost Makinesi78
Türk Kahvesi Makinesi129
Ütü103
Vantilatör64
Yazarkasa Pos1.138
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96




















