Beko Buzdolabının Soğutma Ve Kapak Alarmı Sorunları Garanti İhmaliyle Büyüyor

Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız Beko marka buzdolabı, daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Cihaz bir türlü doğru düzgün soğutma yapmadı, ayrıca sürekli kapak açık uyarısı vererek alarm çaldı. Günlük kullanımımızı çok zorlaştıran bu sorunlar, garanti süresi içinde başlamasına rağmen kalıcı ve güven veren bir çözümle sonuçlanmadı.

Ürün artık garanti süresini doldurdu ve ben buzdolabından o kadar soğudum ki Beko’ya bir daha 5 kuruş vermeyi düşünmüyorum, farklı bir marka yeni ürün almak zorunda kaldım. Bunca zaman sorun yaşayan bir müşteri olarak ürünün kalitesinden ve markanın güven vermemesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Beko’nun uzun ömürlü ve sorunsuz cihazlar üretmesini, benzer sorunlar yaşayan müşterilerine daha sahip çıkan ve mağduriyeti gerçekten gideren bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.