Beko Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum

Annem için Beko marka buzdolabı aldım, yaklaşık 2–3 yıl oldu. Aldığımız günden beri buzdolabı hiç sorunsuz çalışmadı, sürekli arıza çıkardı ve annem özellikle yaz aylarında buzdolabını doğru düzgün kullanamadı.

Cihaz ilk günden itibaren su kaynatır gibi garip sesler çıkarıyordu. Servisi aradığımızda bu ses için “sıkıntı yok” denildi. Daha sonra da buzdolabı aşırı derecede dondurmaya başladı, bunun için de cihaza bir aparat koydular ancak bu işlemden sonra da ne sesi ne de performansını kalıcı olarak düzeltecek bir çözüm üretilmedi ve artık hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen aldığımız günden beri sorunlu olduğu için, annemin yaşadığı mağduriyetin giderilmesini ve buzdolabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.