bekletme, müşteri, süresi

Sefamerve’den yaptığım iki ayrı alışverişe ait ürünleri iade etmeme rağmen, yasal süre geçmesine karşın yaklaşık 4000 TL... tutarındaki param hâlâ tarafıma iade edilmedi. 35033019 numaralı iade kargom 18 Mayıs 2026 tarihinde, 35025510 numaralı iade kargom ise 2 Mayıs Cumartesi günü firma tarafından tes...

22.05.2026 tarihli Sheremetyevo – İstanbul Southwind Airlines uçuşum için iki kişilik bilet aldım. Bilet numaralarımız 2...633061214853 ve 2633061214840’tır. Uçuştan önce iki bilet için de online check-in yaptım ve sistem bana talon oluşturdu ancak bu talonların üzerinde QR kod bulunmadığı için havalim...

27 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat yedi civarında Gaziemir Popeyes şubesinden paket servis olarak yaklaşık 700 TL tutarı...nda, ödemesini kartla yaptığımız h011 numaralı siparişimizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. İçeride neredeyse hiç müşteri olmamasına ve ön tarafta üç çalışan bulunmasına rağmen...

Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden yaklaşık üç gündür hesabıma giriş yapmaya ve sepetimde bulunan 13 ürünü satın al...maya çalışıyorum. Bu üç gün boyunca defalarca siteye giriş yapmayı denedim, tekrar tekrar uğraştım fakat sonuç alamadım. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” kısmından hem e‑po...

Pirantech müşteri hizmetlerine, arızalanan buhar makinemle ilgili destek al...abilmek için 13.50’de telefonla ulaştım. Aradan yaklaşık 45 dakika geçmesin...

Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 26 Mayıs tarihli Ergani–Uşak seferi için yaklaşık 2100 TL ödeyerek bilet ...satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala, “yolcu yok” denilerek seferin firma tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. Bu son dakika iptali nedeniyle acil bir yolculuğum...

Enhencer ile 3 aylık abonelik üzerinden çalışmaya başladım, ödemem kartımda...n peşin olarak çekildi. Üyeliği başlatıp reklam hazırlıklarına başladıktan ...

Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu 23 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, iade edilmesi gereken tutar hâ...lâ Yapı Kredi Bankası hesabımda provizyonda bekliyor. Tatilbudur tarafıyla görüştüğümde işlemin tamamlandığını ve devam eden bir işlem kalmadığını, iadenin bankadan takip edilmesi ...

25 Mayıs 2026 Pazartesi günü, Ankara Monster şubesine saat 14.00 için oluşturduğum randevu kapsamında yaklaşık 13.55 civ...arında geldim. Gişe otomatından “randevulu” seçeneğiyle fiş almak istedim ancak 2-3 kez denememe rağmen sistem sürekli “randevu bilginiz bulunamadı” hatası verdi. Bunun üzerine gi...

20.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliğimin taşınması için talepte bulundum. Taşınacağım bölgede Tur...kcell altyapısı bulunmadığı için, aynı internet hızını kullanabilmek adına Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan farklı bir pakete geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte aylık ücreti...

Ekim 2025’te Eminevim İzmir Çiğli şubesinde biri 4 milyon tl tutarında 105 ay vadeli, diğeri 1 milyon tl tutarında 96 ay... vadeli olmak üzere iki adet çekilişli finansman projesine kayıt oldum. Kayıt sırasında Kasım ayında ilk çekilişe dahil olacağım, sonrasındaki 5 aylık dönemde çekilişe alınmayacağı...

16:30 suları civarında Togg T10X aracımızla Ankara–Antalya yolu Burdur çıkışında, bir benzin istasyonunda şoför değişimi... yaparken araç aniden kendini kilitledi ve çalışmadı. Şu an şehirlerarası yolda, bir akaryakıt istasyonunda, bir buçuk saati aşkın süredir yol yardım teknik ekibinin gelmesini bekl...

Türk Telekom mobil için faturalı hatta geçecektim ama müşteri temsilcisinde ki hiçbir şeyden anlamayan arkadaş yüzüne 30... gün beklemem gerektiğini söylediler Türk Telekom Genel Müdürlüğü de gittim onlar da aynı şekilde beklemem gerektiğini söyledi şikayet ettim haklı bulundum ancak şimdi yine geçmek ...

25.05.2026 tarihinde İş Bankası Ankara Eryaman Göksu şubesine vize işlemlerim için hesap dökümü ve imza sirküleri almak ...amacıyla gittim. Şubede sıra beklerken yaklaşık yarım saat, gişede de ayrıca yarım saat daha bekletildim. Beş dakikada sonuçlanacak bir işlemin bilerek ağırdan alındığını, hem beni...

Torku müşteri hizmetlerine az önce iki kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda yaklaşık 28 dakika, ikinci aramamda ise 60 da...kika boyunca hatta beklememe ve sistemde birinci sırada göründüğüm söylenmesine rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım. Sürekli aynı anonsları ve müziği dinledim, bekleme sür...

24 Mayıs Pazar akşamı, saat 19.15–19.30 civarında İstanbul Maltepe Bağdat C...addesi’indeki DeFacto mağazasında, erkek bir kasiyerin sergilediği saygısız...

Uludağ Turizm’den aldığım 18:30 saatli sefer bileti için şikayetimi iletmek istiyorum. Bileti, yolculuk süresi 50 dakik...a olarak göründüğü ve yeni otobandan gidileceğini düşündüğüm için tercih ettim. Ancak 18:30 seferi 19:05’te hareket etti. Araç otobandan gitmedi; Lüleburgaz ve Babaeski otogarların...

Turkcell Superonline nakil işlemimde tam anlamıyla mağdur edildim. Yeni adresimde fiber altyapı olduğunu özellikle defal...arca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri sistemlerinde fiber görünmediğini söyleyerek beni farklı bir pakete yönlendirdi. Ancak daha sonra adrese gelen teknik ekip, bulunduğum adr...

Turkcell Superonline nakil işleminde tam anlamıyla mağdur edildim. Yeni adresimde fiber altyapı olduğunu özellikle belir...tmeme rağmen müşteri hizmetleri “fiber yok” diyerek beni farklı bir pakete yönlendirdi. Daha sonra gelen teknik ekip ise bulunduğum adreste fiber altyapının olduğunu söyledi. Tekra...

24.05.2026 günü saat 12:55’te Tchibo Kentpark mağazasında kahve alışverişi yaparken kasada görevli personelin yaklaşımı ...nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada tek kasa çalıştığı halde, kasiyer kasa önündeki ürünleri tanıtmak ve kendi ifademle prim almak amacıyla müşteriye uzun uzun a...

16.05.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 00.20 sularında pizza ...siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saatten fazla bir bekleme süresinin ardından 01.42’de teslim edildi. Ancak sipariş elime ulaştığında pizzanın tamamen yanık, kömür gibi ve yen...