Ankara Monster Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Müşteri Alanı

15.08.2026 günü saat 17.15 civarında yıllık bakım için bilgisayarımı Ankara Çukurambar Monster şubesine getirdim. Yaklaşık bir saattir bilgisayarımı geri alabilmek için sırada bekliyorum ve bu süre boyunca doğru düzgün bir düzen ve ilgi görmedim.

Şubede oturacak yer neredeyse yok, insanlar ayakta beklemek zorunda kalıyor. Gişelerin üçü kapalı, sadece iki gişe çalışıyor ve bu nedenle kalabalık bir grup halinde saatlerce bekletiliyoruz. Personel genel olarak ilgisiz, sıra ve yoğunluk yönetimiyle ilgili herhangi bir çaba göstermiyorlar.

Bilgisayarımı teslim alma sürecimin hızlandırılmasını ve bu şubedeki gişe ve müşteri alanı düzeninin yeniden gözden geçirilerek müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.