to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiami FX=9 Pro model robot süpürgemin kamera bölümünde yaklaşık iki aydır arıza olduğu için, 30.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 371060456388 takip numarasıyla, servisin WhatsApp üzerinden verdiği 1163259074 kodunu kullanarak karşı ödemeli şekilde servise gönderdim. Garantisi bitmiş olan cihaz için bana WhatsApp üzerinden, cihazın garanti süresinin dolduğu, sensör değişim ücretinin 3.500 TL olduğu ve onay verirsem işlem yapılacağı, onay vermezsem iade edileceği bilgisi verildi ve BGL Teknoloji ve Bilişim Limited Şirketi adına TR65********************01 IBAN numarası iletildi.
Ben de 02.02.2026 tarihinde İş Bankası maaş kartımdan havale/EFT ile 3.500 TL ödemeyi yaptım. Ancak cihaz bugün tarafıma ulaştığında, bu kez “müşteri ödemeli” olarak 300 TL daha kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Başta servisin verdiği kodla ürünü karşı ödemeli göndermeme rağmen, dönüşte kargo ücretinin bana yansıtılması ve 300 TL daha ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Servisin anlaşmalı kargosu üzerinden, karşı ödemeli gönderim yapılmasına rağmen cihazın dönüşünde benden tahsil edilen 300 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İyi Günler Garanti kapsamındaki wiami FX11PLUS robot süpürgemin bataryası değişti kargo gönderim ücreti ödemedim. Onarıldıktan sonra teslim edilirken ...
Aldığım Wiami marka robot süpürge 1 yıl sonra bozuldu. Internet üzerinden Wiami servis müşteri hizmetlerini aradım ve kendilerinin Wiami servisi olduklarını söylediler. Ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermem için kod verdiler. Ürünü gönderdim ancak bana hiçbir şekilde özel servis olduklarını söylemeden 9...
Roborock markalı robot süpürge mi performans düşüklüğü nedeni ile bakıma yollamak istedim. İnternetten bulduğum Roborock servisinin WhatsApp hattına yazdığımda, site üzerinden form doldurarak bize belirtilen kargo numarası ile göndermeniz gerekli denildi. Bahsi geçtiği gibi gönderimi sağladım. Garan...
Wiami Fx9 süpürgemi Kasım 2025’te Aras Kargo ile servise gönderdim. Cihaz için tarafıma kısa devre olduğu ve bil değişimi yapılacağı söylenerek 4.400 TL ödeme alındı, ayrıca kargo ücretini de ben ödedim. Daha sonra servis kayıt numarası olarak tmr2550195554 bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ve se...
Wiami fx8 model robot süpürgeyi 2023 yılının 10. Ayında satın aldım ve kısa süre sonra cihaz kendi etrafında dönme sorunuyla karşılaştım. Bu sorun, cihazı kullandığım süre boyunca zaman zaman aniden ortaya çıkıyor ve modelin kronik bir arızası olduğunu öğrendim. Şu ana kadar cihazı iki kez servise g...
Yorumlar