Renk Değişimi Ve Boy Çekmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Konya Selçuklu Ottoman şubesinden yaklaşık iki ay önce ipekkrep bir elbise ...satın aldım. Ürünü sadece tek sefer, deterjan kullanmadan kısa süreliğine s



Konya Selçuklu Ottoman şubesinden yaklaşık iki ay önce ipekkrep bir elbise ...satın aldım. Ürünü sadece tek sefer, deterjan kullanmadan kısa süreliğine s

Dün akşam saat 22.00 civarında dört arkadaş İzmir İnciraltı’nda bulunan Ottoman adlı mekana gittik. Ambiyans olarak gerç...ekten çok beğendiğimiz, keyif almak için tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, yaşadığımız servis ve üslup problemi nedeniyle mekandan son derece mutsuz ayrıldık. Sipariş verm
Kot bir takım aldım. Bir kez giydim arkadaşların fark etmesi üzerine bende gördüm fermuarın alt kısmında makas kesiği ku...maşın deformesi mevcuttu. Firmaya fotoğrafını çekip gönderdim. Firma giydiğim için bir şey yapamayacağını söyledi. Bunun bir üretim hatası olduğunu söylediğim halde bir şey yapamay


28'inde nişanım olduğu için bugün Alsancak AVM'deki Ottoman Wear mağazasına abiye bakmaya gittik. Kapıda görevliye abiye... katının yukarıda olup olmadığını ve bakabileceğimizi sorduk, ardından üst kata çıktık. Daha elimizde net bir model yokken, personel ne istediğimizi sormadan, daha bir elbise bile
28.01.2026 tarihinde Ottoman Wear adlı firmadan Instagram üzerinden EFT ile 3.650 TL ödeme yaparak bir takım satın aldım.... Ürün 29 Ocak’ta elime ulaştığında kol kısmında net bir kesik fark ettik. Paketi makasla değil elimizle açmamıza rağmen, durumu firmaya ilettiğimizde, ürünü kargolarken kontrol et



Konya Alsancak AVM’de bulunan Ottoman Wear mağazasına hem çalışanların tavrı hem de mağaza ortamı nedeniyle ciddi bir ra...hatsızlık yaşıyoruz. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanların yüzü asık, son derece isteksiz ve kaba bir tavırla karşılaşıyoruz. Müşteriyle ilgilenmekten kaçınan, adeta "alı
17.12.2025 tarihinde Ottomanwear üzerinden online alışveriş yaptım ve 885AS3527R numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya iki ke
08.09.2025 tarihinde Ottoman Wear internet sitesinden 1000 TL ödeyerek büyük beden ferace siparişi verdim. Ürünü teslim ...aldığımda herhangi bir ayıp veya hasar yoktu, ancak sadece beden uymadığı için Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Firma,
Ölçü tablosuna göre satın aldığım yeleğin ölçülere uymadığını ve 10 santim fark olduğunu belirttim. Para iadesi istedim ...fakat bunun mümkün olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Aynı ürünün istediğim bedeninde ürün kalmamıştı ve para iadesi yapılmayacağını söylediler.
Ottoman Wear adlı marka Takım kategorisinde sattığı ceket pantolon ikilisini iade etmek istediğimde bana bunun abiye old...uğunu, bu yüzden iade edemeyeceğimi söylüyorlar. Daha önce müşterileriyle yaşadığı olumsuzluklardan dolayı kargonun elime ulaştığı günden 24 saat içerisinde geri kargolayacakmışım.




Ottomanwear.com sitesinden 3 adet elbise aldım. İki elbise bedeni aynı üçüncü olanın bedeni yanlış geldi. Diğer ikisinde...n çok büyük olmasına rağmen. Firma yetkilisi ısrarla hatalarını kabul etmiyor. Üstelik ürünün kargo ücretini de bize ödetmek amacıyla karşı ödemeli gönderiyor. Hata yok diyorlar. H
Defolu (kenarı sökük) abiye elbise satışı yapan Ottomanwear firması ile görüştüğümüzde, abiyelerde iade olmadığı söylend...i. Alırken açıklama yapmadan satılan ürün, 1 saat sonra iade alınamıyormuş. 24.10.2024 saat 14.15'te ürün alındı. Aynı gün saat 15.30 gibi firmayı aradık, iade alamayız diyor.
Ottomar Wear sitesinden sipariş verdim, 3 gün oldu. Gelmedi, siteye yazdım. Kontrol edelim dedi, 1 gün de öyle geçti. 4 ...gün sonra kargo bize geri geliyor diye yazmışlar. Saçma bir site, kargo takibi bile yoktu. İyi ki gelmedi, ne geleceği belli değildir. Bu sitede.
Ottoman Wear isimli Instagram sayfasından hırka sipariş ettim. Hırkanın kollarında çekme olduğunu belirterek iade etmek ...istedim. Israrla kabul etmediler, değişim dediler. Gidiş-dönüş kargo ücretini ve ikinci ürün için fiyat farkını EFT yaptım kendilerine. Gönderecekleri ürün kargo ücretsiz olmasına

Instagram'dan WhatsApp'tan yazdığımda ürünün bedeni olduğu söylendi. Sipariş vermek istediğimi belirttim. Ertesi gün cev...ap geldi ve o rengin bedeninin olmadığı söylendi. Başka bir renk sipariş verdim. Başlangıçta neden kargo ücretinin bana ait olduğu belirtilmediği için memnun kalmadım. Ürünün fiyat