
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Selin Taş Butik’in web sitesi üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde “Manu balenli ipli korse bluz” adlı ürünü satın aldım. Ür...ünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istediğimde iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü zaten çok beğendiğim için kabul edip bir beden büyük, L



06.04.2026 tarihinde Meri Moda Tekstil adı altında hizmet veren Sademce.com.tr üzerinden siyah, uzun kollu, 38 beden bir... tulum satın aldım. Kargo ücreti dahil toplam 1200 TL ödedim, tulumun ürün fiyatı ise 1099 TL idi. Tulum büyük kalıp olduğundan, kendi bedenimi almama rağmen ürün üzerimde oldukça

17.04.2026 tarihinde İdil Mulhan Butik’in web sitesi üzerinden toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişler için to...plam 8.196,99 TL ödeme yaptım. Ürünlerden sadece 5 tanesi elime ulaştı, 2 adet takım ise hiç gönderilmedi. Bu süreçte firma çok geç dönüş yapıyor, çoğu zaman telefonları da yanıtla




11 Mart’ta Shopier altyapısını kullanarak Melvien isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim ve bu sipariş için 1.384 TL ...ödemeyi Shopier üzerinden kartla gerçekleştirdim. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştı ancak hem bedeni uymadığı hem de sitedeki görseldeki ürünle benzemediği için iade etmek istedim. Sat



"İlgisi ve çözüm odaklı davranışı için volkan beye teşekkür ederim."

Vivo Y17s marka telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti bitimine yaklaşık iki ay kala, ekranda kendi kend...ine ayrılma ve şarjın bir günü bile çıkarmaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazımda darbe, düşme ya da gözle görülür bir çizik olmamasına rağmen garanti kapsamında olsun diy
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Mavi Emaar Square Mall mağazasına giderek hedi...ye olarak gelen tişörtün beden değişimini talep ettim. Mağazada kendi stokl




19 Nisan 2026 tarihinde Instagram’daki “By Tuğçe Kaya Butik” adlı sayfadan 1.799,80 TL tutarında XS beden, kahverengi, h...alter yaka bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Elbise elime ulaştığında ürünün ayıplı olduğunu, kalitesinin görsellerde gösterildiği gibi kesinlikle olm

20 Nisan 2026 Pazartesi günü Mavi Emaar Square Mall mağazasına giderek hediye olarak gelen tişörtün beden değişimini tal...ep ettim. Mağazada kendi stoklarında uygun bedeni bulamayınca başka bir mağazada bedenimi bulduklarını, ürünün oradan kargo ile gönderileceğini söylediler ve bu şekilde değişim sür




Evdiz Çorlu şubesinden 2 Mart 2026 tarihinde taksitli olarak yenilenmiş iPhone 14 Pro telefon satın aldım. Telefonun 12 ...ay garantili olduğu söylendi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra, hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen cihaz bir anda mavi ekran verip kapandı. O sırada durumu başka bir




Elören’den yaklaşık 3 ay önce bir ürün satın aldım. Gelen ürün üzerime bol geldiği için değişim talep ettim. İlk değişim...de de ürün yine bol gelince ikinci kez değişim yapıldı, ancak bu kez de beden sorunu devam etti. Ürün bedeninin bana uymaması nedeniyle iade talep ettiğimde, firma bana kendi kural

Uzun süredir iki çocuğum için de Molfix bebek bezi kullanıyorum ve Trendyol üzerinden Hayat işletmecisinden düzenli olar...ak alışveriş yapıyorum. Son olarak dün Trendyol’dan satın aldığım 6 numara Molfix bez paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Bu paketteki bezlerde çok fazla sızdırma problemi oluyor v

Sneakersonline.com üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde New Balance mark...a ayakkabının 45 numarasını, diğer modelin ise 41 numarasını satın aldım. Siparişi tamamlamadan önce WhatsApp hattı üzerinden özellikle ayakkabıların kalıbını sordum, dar mı geniş


Rivaro Wear firmasından 25–26 Mart tarihinde l beden kahverengi bir t-shirt satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için fi...rmaya mesaj atarak bir küçük bedenle değişim talebimi ilettim. Bana ürünü göndermemi, değişim yapacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü 30 Mart tarihinde DHL Kargo ile, referan

24.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 29.399 TL bedelle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken içi...m rahat olsun diye ayrıca ücret ödeyerek 2 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım, bu sigorta işlemleri Gig Sigorta tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen ürünü yalnızca iki ay


24.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle içim rahat ...olsun diye ekstra ücret ödeyerek 2 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım; bu sigorta işlemleri Gig Sigorta tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen, ürünü sadece iki ay kullanabi

Instagram üzerinden “Şehri Moda Butik” adlı sayfadan 6 Nisan’da etekli altüst bir takım sipariş verdim, ürün 20 Nisan’da... elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde eteğin dikişlerinin farklı renkte dikildiğini ve görsel olarak kusurlu durduğunu fark ettim. Aynı takımın üst kısmı da benzer şekilde dikilmi





Shoedaybutik.tr adlı siteden yaklaşık 3–4 gün önce toplam 1.840 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Kargo bugün E...lazığ Merkez’de bana teslim edildi ancak gönderilen ayakkabılar yanlış çıktı. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz kendileriyle iletişime geçtim, durumu anlattım fakat yanlış ürün gönderdi
27.04.2026 tarihinde saat 15.15–16.00 arasında Bursa Osmangazi’deki DHL Kargo Emek Şubesi’ne firma değişim kargomu gönde...rmek için gittim. Firma tarafından verilen kodu ilettim, önce karşı ödemeli olarak işlem yaptılar. Ben de yanlış anlayıp ücreti benim mi ödeyeceğimi sordum, bunun üzerine hiçbir aç

Cengiz Aktürk isimli internet sitesinden Low Shoulder Chiffon Midi Evening Dress - 9081c model abiye elbise satın aldım.... İlk olarak 40 beden aldım, büyük gelince 38 beden ile değişim yaptım. Ancak gelen 38 beden elbisenin tül kısmında defolar vardı ve elbise sanki tadilat görmüş, ikinci el bir ürün
Meltem alp isimli Instagram butik hesabından 7 Nisan’da üç parça ürün siparişi verdim. Kargo 15 Nisan’da elime ulaştı an...cak üç üründen yalnızca biri doğruydu; gömlek yerine etek gönderilmişti, sipariş ettiğim kimono ise paketin içinde yoktu. Durumu kendilerine mesajla iletmeme rağmen en az iki gün



Semre Butik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce, bu ay içinde, kart ile toplam 4.000 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Gelen ürünlerin çoğu yanlış, bir kısmı da defolu çıktı. Bunun üzerine kendileriyle iletişime geçtiğimde, bana ücretsiz değişim yapacaklarını söyleyerek bir kod verdile





16 Nisan’da Hoca Kafası Yayınları’nın internet sitesinden 2 adet “Paragrafı Kafala” ve 2 adet “Dil Bilgisini Kafala” olm...ak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim, ürünler 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığım anda pakette herhangi bir yırtılma veya belirgin bir hasar yoktu, bu yüzden



