beden değişimi, kargo ücreti

Kevser Ferace adlı firmadan pazar günü “taşlı petek model” bir ürün sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak is...tediğim renkten farklı bir renk gönderilmişti. Yanlış renk gönderildiğini belirttiğimde ise bana ısrarla ürünün aynı renk olduğu söylendi ve bu durumla resmen dalga geçiliyormuş gi...

17.04.2026 tarihinde Mardin Midyat’ta bulunan Leydi Kiralık Abiye’den ikinci el olduğu belirtilen bir abiye elbiseyi 1.8...00 TL bedelle satın aldım, ayrıca 135 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünü özellikle ikinci el olduğunu bilerek aldım, daha önce de ikinci el ürünler kullandığım için bu konuda hassasi...

15.03.2026 tarihinde aisha Beylerbeyi adlı online alışveriş sitesinden ipkyl kadın ikili takım (beden m) ve ysl deri cek...et ckt10021 (beden s) olmak üzere, toplam 2.998,90 TL tutarında 1013962 numaralı siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde ürünler Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Site üzerinde...

MSI Cyborg 15 V13VE model laptopumu yaklaşık 5 ay önce aldım. Cihazımda sorun yaşayınca garantiye göndermek için MSI’ın ...numarasını araştırırken Bursa’da bulunan elektrofoni isimli MSI özel servisin telefonuna ulaştım. Buranın yetkili servis olduğunu düşünerek 17.04.2026 tarihinde aradım ve laptopumu...

17.09.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımın ekranında dokunmatik sorunu olduğu için Delta Servis’e gönderdim. Dış ekranın k...öşesinde noktasal kırık olduğu söylenerek ekran camı değişimi için benden 2.500 TL ücret alındı ve işlem bu şekilde yapıldı. 21.04.2026 tarihinde bu kez ekranda çizgiler oluştuğu ...

Larissagogel. Design üzerinden kızım için özel dikim bir elbise siparişi verdim. Siparişi 1 Nisan’da oluşturdum, sonrası...nda 3 Nisan’da WhatsApp üzerinden değişim talep ettim ve benden istenen ek ücreti de ödeyerek dekontunu gönderdim. Toplamda 2.670 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 8971’dir. Arad...

Modamu internet sitesinden 19 Nisan Pazar günü vizon rengi, 46 beden bir kaşe manto sipariş ettim. Ürün yaklaşık üç gün ...sonra elime ulaştı ancak gelen ürünün rengi ilanda belirtilen vizonla hiçbir şekilde uyuşmuyor, çok açık krem rengine yakın bir renk gönderildi. Ayrıca ürün defolu; kolları ile bed...

International Bilişim üzerinden Lenovo Yoga i6 serisi bilgisayarımın touchpad bozulduğu için servise göndermek istediğim...i belirttim. Ben bu işlemin garanti kapsamında olduğunu sanarak bilgisayarımı 380 TL kargo ücreti ödeyerek kendilerine gönderdim. Sonradan aslında bu işlem için ücret almaları gere...

16 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden g5 masaj aleti satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren cihazda çeşitli ...arızalar oluşmaya başladı. Defalarca arayıp yazılı olarak da bildirdim. Bana, ürünün sıkıntılı olduğu, göndermem halinde tamir edileceği, olmazsa değişim yapılacağı söylendi. Ben d...

Instagram üzerinden “imalattankot” isimli sayfadan toplam 3 adet pantolon sipariş ettim. Ürünler 13 Nisan tarihinde Aras... Kargo ile tarafıma teslim edildi ve kargo tesliminde pos cihazı üzerinden 900 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Gönderilen pantolonlardan sadece 1 tanesi beden olarak uyuyordu, diğ...

Şubat ayında voidtr internet sitesi üzerinden gri melanj renkli erkek sweatshirt takım satın aldım. Ürünü ilk giydiğim a...ndan itibaren ciddi şekilde tüy dökme ve kaşıntı problemi yaşadım. Aradan yaklaşık 4 aya yakın süre geçmesine rağmen, ürünü her giydiğimde tüy dökme ve kaşıntı sorunu devam ediyor ...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce tetik mandalı arızalandı. 19 Nisan Pazar günü Dyson... ile telefon ve online kanallardan iletişime geçtiğimde, sadece tetik mandalının arızalı olmasına rağmen tüm gövdenin değişmesi gerektiği ve bunun için 5.299 TL ücret ödemem gerekt...

B***** Ç** Tekstil Pazarlama San. Ve Tic. Ltd. Şti.’ye ait Bircançil Butik üzerinden toplam 5 parça ürün satın aldım. Ür...ünlerden birini fazla iç göstermesi nedeniyle kullanamayacağım için iade etmek istedim. Bu, mesafeli satışlarda kanunen tanınan cayma hakkım kapsamında son derece doğal bir talep o...

15 Nisan 2026 günü saat 17.45’te İstanbul Halkalı DHL Kargo Aytaç şubesine, internet üzerinden aldığım bir ürünün değişi...mi için iade işlemi yapmak üzere gittim. Şubedeki çalışana kendi telefonumdan, ürünü aldığım firmanın DHL ile yaptığı anlaşma kodunu gösterdim ve çalışan bu kod üzerinden iade işle...

15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından Floretta bone porselen iki kişilik kahve fincanı satın... aldım. Sipariş numaram 11144599267’dir. Ürünü cumartesi günü teslim aldım ve akşam kutuyu açtığımda ikili fincan takımından birinin iç kısmında kırık olduğunu gördüm. Ürün kargoda...

Smart Fix’e ait Samsung robot süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle geçtiğimiz çarşamba günü servise gönderdim. Cihaz u...zun süredir kullanılmadığı için bataryasının bitmiş olduğunu düşünerek sadece batarya değişimi yapılmasını beklerken, tarafıma ana kart ve 2–3 parça sayarak toplamda 12.750 TL + KD...

Instagram üzerinden Beyzade_Butik adlı satıcıdan Oysho marka kumaş altüst takım satın aldım. 05.04.2026 tarihinde oluştu...rduğum sipariş, 21.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin bana uymadığını ve kalıbını beğenmediğimi fark ettiğim için aynı gün iade talebinde bulunmak istedim....

Karaca’dan aldığım Quick and Safe İndüksiyon 7 litre düdüklü tencereyi ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, yemekler nor...mal sürede pişiyordu. Bir süre sonra tencere çok ses yapmaya başlayınca iade/değişim için Karaca ile görüştüm, ürünü servise gönderdim ve bana tamir edildiği söylenerek geri yollan...

SC Sarvin'den’den yaptığım alışverişte 9 Şubat 2026 tarihinde kargom eksik ürünlü şekilde teslim edildi. Hemen kendileri...ne mesaj atıp eksik ürün için ücret iadesi istediğimi belirttim, iadenin yapılacağını söylediler. Ancak 24 Şubat tarihine geldiğimizde hala iade yapılmamıştı. Defalarca mesaj atmam...

22 Mart’ta Instagram üzerinden Bellezzamoda adlı sayfadan iki adet etekli takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında b...edenleri büyük geldiği için değişim talebiyle geri gönderdim. Değişim için benden 400 TL kargo ücreti talep edildi ve bu tutarı IBAN’a havale ederek ödedim. Ürünler için 2.400 TL, ...

SC Sarvin isimli Instagram butik sayfasından yaklaşık 1 ay önce siyah renk m beden bir ceket sipariş ettim. Müşteriyle a...lakaları sıfır. Siyah renk m beden sipariş ettiğim ceketi siyah renk s beden olarak gönderdiler. Değişim için 3–5 günde ancak iletişime geçebildik, resmen ite kaka zorla muhatap b...