beden değişimi, kargo ücreti
Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Geri Ödeme Yapılmadı

01.01.2026 tarihinde SC Sarvin’den WhatsApp üzerinden kıyafet siparişi verdim. Toplam 4.203,90 TL ödeme yaptım. Ancak hem bedeni yanlış hem de görselde gördüğüm ürünle alakası olmayan farklı bir ürün gönderildi. Ürün yanlış ve hatalı olmasına rağmen para iadesi yapmak yerine sadece değişim kodu gönd...
Kesik Ve Sökük Ürünler İçin Tam İade Talebi

28.01.2026 tarihinde Ottoman Wear adlı firmadan Instagram üzerinden EFT ile 3.650 TL ödeme yaparak bir takım satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta elime ulaştığında kol kısmında net bir kesik fark ettik. Paketi makasla değil elimizle açmamıza rağmen, durumu firmaya ilettiğimizde, ürünü kargolarken kontrol et...
Yanlış Ürün Ve Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Sözünün İhlali Ve Tam İade Talebi

Butik Kopça internet şubesinden sütyen alışverişi yaptım, ürünlerim bugün Şükran Kargo ile teslim edildi. Gelen ürünlerden bir tanesi yanlış, diğerinin ise bedeni/uyması ile ilgili sorun var. Ürünleri satın alırken değişim yapabileceklerini özellikle söylediler; bu bilgiye güvenerek toplam 1790 TL t...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Engellenmesi Nedeniyle İade Talebi
8 Şubat tarihinde Vimen Wear isimli siteden M beden EA7 marka bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 10 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi ve 1.999 TL tutarı kapıda ödeme şeklinde ödedim. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, S beden Hermes lo...
İzinsiz Plakalık Değişikliği Ve Kargo Masrafı
31 Ocak 2025 tarihinde Volkswagen T‑Cross aracımın 45 bin bakımı için Düzce Volkswagen servisine gittim. Bakım ve fren balata‑disk değişimi için toplam 33.000 TL ödeme yaptım. Bolu’da ikamet ediyorum ve Bolu’ya döndüğümde, aracımın kendi plakalarının sökülüp yerine Düzce plakalarının takıldığını far...
Zikzak Butik Mesajlarıma Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

19.01.2026 tarihinde WWW .zikzakbutik.com üzerinden “zikzakbutik” adlı firmadan takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında m beden bana küçük geldiği için değişim talep ettim. Bu kez başka bir takımın l bedenini sipariş ettim, bu değişim için ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. İlk siparişimde ür...
Asus Yetkili Servis İddiası Ve 7.600 TL Haksız Ücret İptali

Elektrofoni Bilişim firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Asus rog Strix g16 model oyun laptopum için bu firmayla görüştüğümde kendilerini Asus’un anlaşmalı teknik servisi olarak tanıttılar. Cihazımın termal macununun kuruduğunu, bakım yapılması gerektiğini söyleyerek 7.600 TL tutarında bir ücr...
Karşı Ödemeli Gönderimde 300 TL Fazla Kargo Ücreti Alındı

Wiami FX=9 Pro model robot süpürgemin kamera bölümünde yaklaşık iki aydır arıza olduğu için, 30.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 371060456388 takip numarasıyla, servisin WhatsApp üzerinden verdiği 1163259074 kodunu kullanarak karşı ödemeli şekilde servise gönderdim. Garantisi bitmiş olan cihaz iç...
Xiaomi Yetkili Servisinde Ücretsiz Ekran Değişimi Reddedildi Ve 10.500 TL Ücret Talep Edildi

Xiaomi 14T Pro model cihazım için sunulan 6 ay ücretsiz ekran değişimi hakkımdan yararlanmak üzere, telefonumu Hatay’dan İstanbul Levent’teki Xiaomi yetkili servisine kargo ile gönderdim. Cihazım servise ulaştıktan sonra bu hakkım usulsüz bir şekilde reddedildi ve benden 10.500 TL ödeme talep edildi...
Kaz Tüyü Yorganın Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Chakra internet sitesinden Nisan 2025’te yaklaşık 20.000 TL ödeyerek kaz tüyü bir yorgan satın aldım. Kısa süre içinde yorganın içindeki kaz tüylerinin aşırı derecede dışarı çıktığını fark ettim ve bunun üzerine durumu kendilerine ilettim. Ürünü incelemeye almak istediklerini söyleyerek benden yorga...
Onaysız Tamir Ve Aşırı Ücret Talebiyle Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T Mağduriyeti
Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T marka robot süpürgemi 10.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Birkaç aydır cihazda hem çekim gücünde düşme hem de konum bulamama sorunları yaşamaya başladım ve 11.02.2026 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Servis sürecine dair gelen mesajlar Smart...
Defolu Ürün Ve Uzayan İade Süreci Tüketici Güvenini Sarsıyor

08.01.2026 tarihinde Lefties mobil uygulaması üzerinden 90062049373 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık iki haftalık teslimat süresinin ardından siparişim Balıkesir/Bandırma adresime ulaştı. Siparişimde yer alan siyah Kürek Yaka Body (Ref. 5009/401/800) ürünü defolu, lekeli ve sanki daha önce başkası...
Alttan Kancalı Korse Değişim Ve İade Talebine Yanıt Gelmedi

TikTok’ta İnkorce TR isimli kişi üzerinden yönlendirildiğim inkorce.com sitesinden 1 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1100 TL ödeyerek alttan kancalı zıbın korse satın aldım. Ürünü S beden olarak aldım, ancak küçük geldiği için firmayla iletişime geçip M bedenle değişim talep ettim, değişim talebim ona...
Kalıba Konulan Botun Yamulması Ve İade Hakkının Reddi
Derimod Diyarbakır Forum mağazasından bir çanta satın almıştım, çantanın açma kapama kısmında sorun yaşayınca iade ettim ve farkını ödeyerek Derimod 2...
Avengiyim Sipariş Ettiğim Modelden Farklı Model Gönderildi!

6 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Avengiyim isimli firmadan, Shopier aracılığıyla 3’lü boxer siparişi verdim. Kendi önerileri üzerine l beden, Calvin Klein gölgeli model olarak geçen ürünü tercih ettim. Ancak 10.02.2026 tarihinde teslim aldığım pakette, sipariş verdiğim model ye...
Aktif Olmayan Sim Kart İçin 200 TL Ücret İstemi

Vodafone’a hat taşıma başvurumu yaklaşık bir hafta önce dijital ortamdan yaptım ve yeni sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kart elime geçmesine rağmen hat bir türlü aktif olmadı ve arama yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazasıyla görüştüğümde, hattın çalışmaması dur...
Kazak Uzunluğu Tanıtımda Gösterilenden Farklı Olması Nedeniyle İade Talebi

Modamu internet sitesi üzerinden 07.02.2026 tarihinde iki adet kazak siparişi verdim. Ürünleri sayfanızda yer alan videolu tanıtımdaki görsellere göre tercih ettim. 09.02.2026 tarihinde teslim edilen ürünlerde renkler doğru olmasına rağmen kazakların uzunluğu tanıtımdaki gibi değildi, neredeyse yarı...
Glammoss Kalitesiz Ürünler, Yanlış Bedenler Ve İade Reddiyle Büyük Maddi Ve Zaman Kaybı!
Glammoss giyim mağazasından 22.12.2025 tarihinde online olarak 10835 numaralı siparişi verdim. Siparişim neredeyse bir hafta gibi oldukça uzun bir sür...
Jumbo Yaldızlı Tabaklar Çabuk Aşındı, İade Koşulları Müşteriyi Haksız Yere Yüklüyor
1 Aralık 2024 tarihinde Jumbo markasından Bright Platin 12 kişilik yemek takımını çeyizim için satın aldım. Jumbo’yu, diğer markalara göre çok daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen özellikle kaliteli ve uzun ömürlü kullanmak için tercih ettim. Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen tatlı tabaklarının ya...
Ellayaz Butik Hatalı Pantolonun İadesini Kabul Etmedi
Ellayaz’ın kendi web sitesinden 2 Şubat’ta pelüşlü bir pantolon satın aldım ve ürünü alırken 120 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığında pantolonda ciddi kesim ve dikim hatası olduğunu, pantolonun resmen yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde ürünü iade/değişim için geri gönderd...


























Son Şikayetler