to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılının Ekim ayında Ankara Taurus AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 90×190 ölçülerinde, New Young Star mo...delinden iki adet baza satın aldım. Aradan yaklaşık iki buçuk yıl geçtikten sonra bazalardan birinin yatak altı suntası ve kasanın yan tarafındaki bölüm kırıldı. Bu durum üzerine
Türk Telekom TTNET 7047837809 numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. ...Hem görüştüğüm müşteri temsilcileri hem de tarafıma gelen SMS’lerde modemi bayilere teslim edebileceğim açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek Antalya Muratpaşa’da birden fazla Tü
ETS Tur aracılığıyla 23–25 Mayıs tarihleri arasında Asteria Family Resort Belek Oteli’ne rezervasyon yaptırdık. 24 Mayıs... sabahı ben ve çocuğumda kusma ve ishal şikayetleri başladı. Otel yönetimi durumu ilettiğimizde bunu belgelememizi istedi, bunun üzerine çocuğumuz iyileşmeyince mecburen hastaneye
08.03.2026 tarihinde Saat & Saat acm Vialand şubesinden Jacques Philippe ma...rka bir kol saati satın aldım. Saat daha ilk kullanımda arızalandı. Ürün he
Denizbank’tan emekli maaşımı 17 Nisan’da Akbank Beylikdüzü Şubesi’ne, çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşme ile taşıdı...m. Görüşmede, maaşımı Akbank’a taşımam halinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda, faturalar ödendikçe toplamda 10.000 TL daha yata
Digiturk’e futbol'la ilgili bir paket için abone olurken tarafıma yapılan bilgilendirmede aylık ödemelerimin 400–500 TL ...bandında olacağı, toplamda ise yaklaşık 6.000 TL civarında bir yıllık ödeme yapacağım açıkça ifade edildi. Buna rağmen hesabımdan 12 aylık fatura kapsamında yaklaşık 11.000 TL tahs
2016 model 10 he 768 plakalı Mercedes-Benz c200 bluetec/d aracımın rutin yağ bakımını yaptırmak amacıyla Aralık 2025 tar...ihinde Bursa Hasmer Mercedes-Benz Yetkili Servisi’ne başvurdum. Rutin bakım sonrası yapılan kontrollerde, aracın türbininde yağ kaçağı olduğu ve parçanın değişmesi gerektiği tarafı
Türk Telekom internet aboneliğim için son iki ayda Zonguldak Devrek’te bulunan adresime toplamda yaklaşık 4.000 TL fatur...a yansıtıldı. Tarifem bitmiş ve bana ulaşılamamış olabilir ancak bu kadar yüksek tutarlı faturanın hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyoru
Philips marka xu5000/10 model robot süpürge satın aldım. Cihazın fan motorunda meydana gelen arıza nedeniyle ürünü 23.05....2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’da bulunan Volkan Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. Servis, arızanın giderildiğini ve cihazın tamir edildiğini belirterek ür
20 Mayıs’ta Cepa AVM Gürgençler mağazasından E***** Y**** adına, iPhone 17 Pro Max için bej renk bir telefon kılıfı satı...n aldık. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmamıştı ki, yaklaşık yarım saatlik bir araba yolculuğundan sonra arabadan indiğimde kılıfın renginin komple attığını gördüm. Kılıfın rengi s
Christian Dior Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 26 Mayıs’ta Dior Homme parfüm satın aldım ve ürün 2 Haziran’d...a tarafıma ulaştı. Bu ürün için 8.700 TL ödeme yaptım. Bu seviyede bir lüks markadan yüksek kalite ve müşteri memnuniyeti beklerken hem ürün performansı hem de süreç yönetimi açısı
Roborock q Revo l Pro model akıllı robot süpürgeyi, Trendyol üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 13 Ma...yıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın kurulumu kullanım kılavuzuna birebir uygun şekilde yapıldı ve ev ortamında özenle kullanıldı. Henüz üzerinden bir ay bile geçmem
01.06.2026 tarihinde Neova Sigorta Hasarlı Araçlar Satış Platformu üzerinden 186961 numaralı, 2021 model Citroen Berling...o aracın ihalesine katıldım. Siteye kendi adımla kayıtlı hesabım üzerinden, e*************@gmail.com adresimle giriş yaptım. Bu ihaleye katılabilmek için hesabımdan 15 kontör kesil
14 Nisan 2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 36.999 TL bedelle Xiaomi 15...t 12 GB + 256 GB Rose Gold cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Cihaz, 7 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir darbe veya müdahale olmaksızın kendi kendine kapanmış ve b
TikTak Kirala üzerinden 05.05.2026 tarihinde dakikalık araç kiraladım ve aracı İstanbul Kurtköy Viaport AVM otoparkında,... hizmet bölgesi içinde ve kurallara uygun şekilde bırakıp kiralamayı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım. Araçla ilgili benden sonra herhangi bir işlem yapmadım. Kira
"Öncelikle ilk yaşanılan olumsuz süreci tamamen yöneten Nurdan Hanım'a çok teşekkür ederim, markanın gerçekten nasıl temsil edileceğinin örneği. Baştan sona müşteri odaklı ve memnuniyetini düşünerek ilerledi ve tüm süreçlerde bilgilendirildim. Çözüm için teşekkürlerimi bir kez daha iletiyorum."
2025 yılı Haziran ayında Gencer Plaza Weltewhome mağazasından Aqua serisi 3...+3 köşe koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için toplam 90.845 TL ödeme ya
Arçelik’ten İzmir İstinyepark AVM mağazasından 3 Ekim 2025 tarihinde gurmefry model airfry cihazı satın aldım ve yaklaşı...k 1,5 senedir ürünü aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Cihaz, airfry’ın yapması gereken temel hiçbir işi doğru şekilde yapmıyor. Patatesleri kızartmak yerine yakıyor, iç
19 Mart 2026 tarihinde Apple iPad Air m4 13" Wi-Fi 128 GB model bir tablet satın aldım. Cihazı alırken yaklaşık 45.000 T...L ödedim. Satın aldıktan birkaç gün sonra tabletin arka üst kasa kısmında sadece kozmetik bir defekte neden olan bir düşme olayı yaşadım, bu durum cihazın çalışmasında herhangi bir
Pomeranian ırkı, 1,5 yaşında dişi köpeğim, başka bir klinikte sezaryen operasyonu geçirmiş ve eve taburcu edilmişti. Ope...rasyondan iki gün sonra halsizlik şikayeti üzerine, gece açık olduğu için köpeğimi Bayrampaşa Veteriner Kliniği’ne götürdüm. İlk görüşmede tarafıma tüm tetkiklerin yapılacağı belir
Nilüfer/Bursa Kayapa’da kiracısı olduğumuz daireye cam balkon yaptırmak için 1.02.2026 tarihinde tanıdık aracılığıyla S*...**B*** ile telefon üzerinden görüştük. S*** B*** eve gelerek ölçü aldı ve işin başlangıcı ile malzeme temini için 50.000 TL ön ödeme talep etti. Biz de 5.02.2026 tarihinde banka üz
"Hızlı şekilde şikayetle ilgili dönüş oldu. Bu da beni memnun etti"
Ocak ayında Swarovski’nin kendi internet sitesi üzerinden bana hediye olarak alınan Gema bileklik, hiçbir zorlama veya t...akılma olmamasına rağmen Mayıs ayında aniden koptu. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun s
Sompo Sigorta’dan 805000002929804 numaralı yabancılar için sağlık sigortası poliçesini 05.05.2026 tarihinde yaptırdım. K...ısa bir süre sonra başka bir sigorta yaptırmak zorunda kaldığım için yaklaşık 1 aydır bu poliçenin iptali için uğraşıyorum. Talep ve istek sayfaları üzerinden ve e‑posta yoluyla f
"Genel müdürlükten arayan ve sorunu çözen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum"
