to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde İstikbal internet sitesinden Plato döner berjer siparişi verdim. Sipariş numaram d1b27dca1815942831 olup, ürün bedeli olarak kredi kartı ile toplam 16.559,70 TL ödedim. Ürünün durumu hakkında bilgi almak için İstikbal müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Bucak ilçesindeki ba...
29.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Aksu bölgesine İpragaz tüp siparişi verdim. Sipariş esnasında tüpün 17:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen tüp hala teslim edilmedi ve mağdur olduk. Siparişi verdiğim kendi numaram 0541*****81 0...
30.12.2025 tarihinde GSM numara taşıma işlemi için mobilhatnumaratasima.com web sayfası üzerinden 0850 533 10 143 numarası ile iletişime geçtim. Yapılan görüşmede, Türk Telekom ile görüştüğüm, bu hat üzerinden numara taşıma işlemi yapabileceğim bilgisi tarafıma iletildi ve ben de buna güvenerek taşı...
Vodafone hattımın fiziksel sim kartını e‑sim’e geçirmek için yaklaşık 23 Aralık tarihinde, Antalya Terracity AVM’de bulunan, Fener Mahallesi Tekelioğlu Caddesi No:** adresindeki Vodafone bayisine başvurdum. Bayi müdürü, e‑sim geçiş ücretinin 300 TL olduğunu, bayinin bu konuda istediği fiyatı belirle...
Yaklaşık 3-4 gündür Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için uğraşıyorum. Vodafone’un kendi internet sitesindeki listede yetkili bayi olarak görünen Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, AVM mağazalarının yetkilerinin kaldırıldığını ve bu nedenle mobil imza başvurus...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1,5 ay varken, bilgim ve onayım dışında tarafıma yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Bunu tamamen tesadüfen, 30.12.2025 tarihinde mobil uygulamadan abonelik detaylarıma bakarken gördüm. Herhangi bir arama, SMS, sözleşme im...
Teknosa’dan Preo 50” televizyon satın aldım. Kurulumun yapılabilmesi için Teknosa tarafından verilen 0216 407 26 00 numaralı KVK servis hattını iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon sadece müzik çalıyor ve kimse cevap vermiyor. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetler...
20 Ekim 2025 tarihinde Mardin Fiat Ana Bayii Umur Teknik’ten 2. El Alfa Romeo Tonale marka araç satın aldım. Satış sırasında aracın pandizotunun eksik olduğu bana kesinlikle belirtilmedi, bu durum satış sonrası kendi kontrolümle ortaya çıktı. Eksik parçayı fark edip bayiye durumu ilettiğimde, 2. El...
Fakir marka robot süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Büyükçekmece bayiniz e** a** AVM’den satın aldım. Aldığım günden beri cihazı sorunsuz şekilde kullanamadım. Bayinin yönlendirmesiyle ürünü Büyükçekmece’deki teknik servise teslim ettim. Orada tekerlek, gövde gibi parçaların değiştiği söylenerek benden ...
23 Aralık 2025 tarihinde kızımın hattını Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdık ve özellikle hoş geldin paketi için bu geçişi yaptık. Ancak o günden beri hoş geldin paketi bir türlü tanımlanmadı. Paket tanımlanamadığı için hatta para yüklemek zorunda kaldık ve şu an sadece yüklediğimiz bakiye ile arama...
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Sınırsız Sosyal (Sosyal Medya kullanımı sınırsız) RED’li, 18 GB internet, interneti harcamayan uygulamalar, 2000 dakika konuşma, Sınırsız Vodafone kullanıcılarıyla görüşme ve 250 SMS içeren bir paketi kullanıyor ve aylık yaklaşık 330–350 TL arası ödeme yapıyorum...
13.08.2025 tarihinde GÜL-AL Otomotiv Kia yetkili bayisinden 34 *** 243 plakalı, 2017 model, 75 bin km’de Volkswagen Passat marka aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra rölantide dalgalanma, vites geçişlerinde vuruntu, vites atarken kararsızlık ve araçta tepki vermeme ...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Her yıl tarifemi yenileme döneminde tarafıma sunulan teklif bu yıl 30 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren, aylık 900 TL tutarındaki tarife oldu. Ancak Turkcell’e yeni katılan bir arkadaşım, 30 GB internet, 3000 dakika, 500 SMS ve Turk...
16.10.2023 tarihinde Edirne İdaş Sevser bayisinden Vario model bir yatak satın aldım. Yatak daha 1 sene dolmadan çökme yapmaya başladı ve ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. 16 Ekim’de sorunu bildirmek için Edirne İdaş Sevser bayisine başvurdum. Ancak bu süreçte konuya gerekli özen gösterilmedi,...
3 Eylül 202'de Karaman b*** ç*** Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın, davlumbaz ve ocaktan oluşan beyaz eşya seti satın aldım ve toplam 120.000 TL ödemesini yaptım. Teslimat talep ettiğimde bayii tarafından sürekli çeşitli bahanelerle süreç uzatıld...
Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom’a taşıdığım hattımı Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Bayi tarafından taahhüdümün 1 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yeni operatöre geçişimden sonra tarafıma yaklaşık 6.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Yaklaşık 3 yıl önce Coante marka mutfak tezgahı aldım. Tezgahı aldıktan yalnızca 2 ay sonra tezgahta renk atması ve yüzeyde soyulmalar başladı. Zamanla bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca...
Vodafone faturalı hattımı 29.12.2026 tarihinde esim’e geçirmek istedim ancak işlemden sonra yaklaşık 2 saattir hatta erişimim yok ve hat hâlâ aktif edilmedi. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte önce işlemi yapan bayiye ulaştım, hattın aktif edilince beni...
Fiat bayine 2024'te 30 bin tl bakım yaptırdım arkadaşım uygulamasından sekmesin de 25 bin tl serviste harcama yapan müşteriye 1 yıl yol arkadaşım hediye kampanyası hesabıma eklenmemiş mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...
26.12.2025 tarihinde evime fiber internet bağlatmak için Superonline uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Kısa süre sonra müşteri temsilcisi beni arayarak ertesi gün saat 09.00’da ekiplerin bağlantı için geleceğini söyledi. O saatte evde kimsenin olmayacağını belirtmeme rağmen, kimliğimi bir baş...
29.12.2025 tarihinde Eskişehir’de bulunan Opel Alpata yetkili servisine 2020 model Opel Astra Sedan aracımı, ufak bir vurma sonucu oluşan hafif hasar için götürdüm. Çok bilinen ve kapsamlı bir poliçeye sahip olmamıza rağmen, servis çalışanları sigortamız Mapfre ile çalışmadıklarını söylediler ve ard...
Kırklareli’deki Arçelik bayisinden 30.09.2025 tarihinde Arçelik 270514 E model buzdolabı satın aldım. Bayide bana gösterilen ürün ile eve teslim edilen ürünün kapıları dahil olmak üzere farklı olduğunu, teslimat sırasında ürünü açtığımızda fark ettim. Satın alma esnasında bayide çektiğim videoda da ...
bayi