to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2023 tarihinde Edirne İdaş Sevser bayisinden Vario model bir yatak satın aldım. Yatak daha 1 sene dolmadan çökme yapmaya başladı ve ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı.
16 Ekim’de sorunu bildirmek için Edirne İdaş Sevser bayisine başvurdum. Ancak bu süreçte konuya gerekli özen gösterilmedi, çözüm üretilmek yerine sürekli olarak oyalanmış hissettim. Bunun üzerine İdaş müşteri hizmetlerini aradım, ancak sıra bana geldiğinde hat sürekli düştü, bir türlü ulaşamadım.
Tekrar bayiye gittiğimde yatağın fotoğrafını çekip göndermemi istediler, ben de hemen gönderdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra yeniden bayiye gittim ve fotoğrafları yetkili yerlere iletmediklerini öğrendim. O gün tekrar bekledim, yetkili servisten haber bekledik. Yaklaşık 15 gün sonra tekrar bayiye gittiğimde, bayi sahibi “Pazartesi arayacağım” dedi fakat geri dönüş yapmadı. Defalarca aracı vasıtasıyla patronu aratmak zorunda kaldım.
Sonunda 29 Kasım’da İdaş yetkili servisi gelip yatağı aldı ve tamir edileceğini söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçti, hâlâ ne yataktan ne de sürece dair herhangi bir bilgi veya geri dönüş alamadım. Müşteriyi rezil eden bir firma.
Bu kadar kısa sürede çökme yapan bir yatağın tamir edilmeye çalışılması yerine, ayıplı ürün kapsamında yatak değişimi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin artık uzatılmadan tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
2023 yılında Adana’daki bir bayiden İdaş Vario model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan kısa bir süre sonra çökme problemi yaşamaya başladık ve bu durum sürekli hale geldi. Özellikle son zamanlarda sabahları dinlenmiş şekilde uyanamıyor, adeta dayak yemiş gibi kalkıyoruz. Yatakta oluşan çöküntü hem ...
02.06.2023 tarihinde satın aldığım 120x200 boyutlarında Vario model İdaş yatağımda, son 3-4 aydır çökme sorunu yaşamaktayım. Özellikle belirli bölgelerde oluşan bu çökme, yatağın konforunu ciddi şekilde azaltıyor. Yatak tek kişilik olarak kullanılmakta ve bu sorun sürekli olarak kendini hissettiriyo...
Merhabalar, 28 Haziran 2025 tarihinde İdaş Yatak firmasından Vario modelini satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladık. Üç aydan sonra sırtımda boşluklar hissetmeye başladım. Adresime en yakın bayi ile görüştüm, yatakta sorun olduğunu, sırtımda boşluklar hissettiğimi, bunun uyku ve yaşam...
17 Mayıs 2023 tarihinde İdealtepe’de bulunan İdaş mağazasından 160X200 ebatlarında Leon model bir yatak satın aldım. Faturam mevcuttur. Kısa süre içinde yatağın belirgin şekilde çöktüğünü fark ettim. Bu çökme hem uyku kalitemi ciddi biçimde düşürdü hem de sırt ağrıları yaşamama neden oldu. Ürünün g...
13 Kasım’da Edirne Sevser Mobilya üzerinden İdaş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin ortalama 21 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 44 gün geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu...
Yorumlar