Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
başvuru iptal etme
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
2.904 şikayet
İnternet Kurulumunda Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Öznur
Türk Telekom14 Haziran 19:289
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps Fiber Limitsiz internet paketi için başvuruda bulundum. 08.06.2026 Pazartesi... gününe kurulum için randevu verildi, görevli geldi ancak herhangi bir kurulum yapmadan ertesi gün tekrar geleceğini söyleyerek ayrıldı. Ertesi gün ise ne arayan oldu ne de adrese
Öğrenci Kartı Başvurusu İptal Edildiği Halde Sistemden Silinmedi, Ücret İadesi Bekleniyor

13 Haziran 15:307
05.06.2026 tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden Öğrenci Plus kart başvurusu oluşturdum. Aynı gün, kart basım aşam...asına geçilmeden önce başvurunun iptal edilmesi için talepte bulundum. Ancak başvurum sistemden tamamen kaldırılmadığı için hâlâ yeni öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum ve süreç t
Video Şikayetler
Eski Başvurular Engelliyor, Numara Taşıma İşlemi Yapılamıyor

Emir
Vodafone13 Haziran 07:4919
Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hatta numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak üç gündür “mevcut bir b...aşvurunuz bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle yeni başvuru oluşturamıyorum. Sistemde gözüken bu eski başvurular nedeniyle numara taşıma sürecim hiç başlayamıyor. Bu süreçte Vodafone
5
Çözüldü
Burak
Eva AVM13 Haziran 00:47
Burak şikayetini yayından kaldırdı
1
Beymen’de Ürün İptali Ve Fiyat Manipülasyonu
Betül
Beymen12 Haziran 12:0686
05.06.2026 tarihinde Beymen’in online sitesi üzerinden 3.299,99 TL bedelle “Zwilling Fresh Save 7 Parça Cam Vakumlu Başl...angıç Seti” satın aldım. Siparişim, hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan “ürün tedarik edilemiyor” denilerek tek taraflı iptal edildi ve ücr
TurkNet Kurulum Randevusunun Sürekli Değişmesi Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi

Ömer
TurkNet11 Haziran 19:3766
TurkNet’ten aldığım kurulum hizmeti sürecinde randevu sistemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için ran...devu saatini kendim seçemiyorum, dışarıdan bir ekip çalışıyormuş ve tamamen kendi istedikleri saate randevu veriyorlar, üstelik bu randevular sürekli değiştiriliyor. En sonunda da
Vodafone’da Sözleşme Şartlarına Uymayan Hız Ve Ücretsiz Cayma Hakkının İhlali
Furkan
Vodafone11 Haziran 18:13160
Vodafone’dan 6 Haziran 2026 tarihinde online başvuru ile 5G Redbox hattı aldım. Sözleşmede, hız 50 Mbps’in altında kalır...sa 1 ay içinde ücretsiz cayma hakkımızın olduğu özellikle belirtildi ve bulunduğum konumda internet hızının yüksek olacağı, bu hizmeti rahatlıkla kullanabileceğim söylendi. Ancak i
Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Ve İptal Zorunluluğu

Mehmet
Türk Telekom10 Haziran 23:1435
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından neredeyse her gün farklı tarihler ...için SMS ile kurulum randevusu gönderildi, ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi. Komşum benden sonra başvuru yapmasına rağmen 24 saat geçmeden interneti bağlandı, benim başvu
Beko Kurutma Makinesi Ses Sorunu Ve Servis İhmali

Rıdvan
Beko10 Haziran 00:0554
Beko marka kmx1001 kurutma makinesini aldıktan sonra ilk 8–9 kurutma sonrasında aşırı ses yapma sorunu yaşamaya başladım.... Haftada ortalama iki kez çalışan bir makinede, yaklaşık 2–2,5 aylık kullanım sonrası bu ses problemi ortaya çıktı. Servis çağırdım, bir parça değişti ve bu işlem 9 Mart 2026 tari
Kayıp 60 Yaş İndirimli İstanbulkart Üzerinde 10 Kat Ceza Haksız Bulundu

9 Haziran 20:0415
İstanbul’da kullandığım 60 yaş indirimli İstanbulkart’ımı ev taşıma sürecinde, tahmini olarak 24.05.2026 tarihinden sonr...a evde düşürerek kaybettim. Yaklaşık 10 gün boyunca evde her yeri aramama rağmen bulamadım. Bunun üzerine 08.06.2026 tarihinde kartımı bulamadığımı kesinleştirince müşteri hizmetle
Kurulum Randevusu Sürekli Ertelenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Ramazan
Türk Telekom9 Haziran 18:0953
Türk Telekom’a sabit internet ve Tivibu başvurusu yaptım. 08.06.2026 Pazartesi günü için 13.30–18.00 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Bu saat aralığı için işlerimi iptal edip eve geçtim, ancak gün içinde bana hiçbir bilgi verilmeden randevunun ertesi güne ertelendiğine dair SMS aldım. B
İzinsiz Numara Taşıma İşlemi Ve Hattımın Güvenliği Hakkında Acil İptal Talebi

Ali
Türk Telekom8 Haziran 17:2433
Türk Telekom hattım için herhangi bir numara taşıma başvurusu yapmadığım halde 15:33’te tarafıma numara taşıma başvurusu... yapıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda kendi telefon numaram yer alıyor ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de hattımın güvenliği konusunda endişelendirdi. Faturalı hattım iç
Kentsel Dönüşümde İSKİ Abonelik Feshi Başvurularım Sürekli İptal Ediliyor
8 Haziran 01:3261
İSKİ’ye bağlı kiracı olarak oturduğum dairede kentsel dönüşüm sebebiyle abonelik feshi için 23.05.2026 tarihinden bu yan...a e-Devlet üzerinden başvuru yapıyorum; ancak başvurularım dört kez iptal edildi. Artık o binada ve hatta o semtte bile oturmuyorum, buna rağmen işlemim bir türlü sonuçlanmıyor. T
İki Yıllık Bekleyiş Sonrası Altyapı Yok İddiası Ve Açıklamasız Başvuru İptali

Mustafa
Türk Telekom7 Haziran 12:0323
Yaklaşık 24 ay önce Ankara Bala’daki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca ...“altyapı yok” denilerek internet bağlanmadı ve en son hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sanki sorun bendeymiş gibi başvurum iptal edilmiş. İki yıldır internetin bağlanmasını bekle
Mamak'taki İnternet Bağlantısı Kurulamıyor Ve Başvurular Tekrarlanan İptallerle Karşılaşıyor

Tolga
Türk Telekom6 Haziran 17:3879
19 Mayıs 2026 tarihinden beri Mamak/Ankara Akşemsettin Mah. 2310 Cad. 17/c 10/42, Skyline Tower Sitesi’indeki adresime T...ürk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yapıyorum. Toplamda 6 kez başvuru oluşturdum, son başvurumun numarası 7545680931 olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip eve gelmedi,
1
Mardin Midyat Mahallesinde 7 Aylık İnternetsiz Kalma Ve Altyapı Ayrımcılığı

Bilal
Türk Telekom5 Haziran 19:4469
Türk Telekom ev interneti için Mardin Midyat Seyitler Mahallesi’ndeki adresimde 13 Aralık 2025’ten bu yana altyapı olmad...ığı gerekçesiyle 7 aydır internetsiz bırakılıyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmamasını kabul edemiyorum. Defalarca müşteri hizme
Sim Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Saniye
Türk Telekom5 Haziran 11:2321
Türk Telekom’a mobil hat geçişi için başvuruda bulundum. Turkcell’den Türk Telekom’a geçmek isterken hattım için sim kar...tın Dijital Kurye ile evime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sim kart hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
2
Mobil Hat Taşıma Başvurusunun Açıklama Olmadan İptal Edilmesi Ve Bilgilendirme Yoksunluğu

Eyup
Türk Telekom5 Haziran 00:14110
Türk Telekom’a pazar günü mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım gelmediği için gö...nderilen linkten başvurumu kontrol etmek istedim. Linke tıkladığımda “Başvurunuz iptal edildiği için görüntülenecek doküman bulunamamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı gördüm ve ba

Devam Eden Başvuru Engeli E‑SIM Taşıma İşlemini Durduruyor
Eren
Vodafone4 Haziran 16:26149
Turkcell hattımı Vodafone faturalı bir tarifeye, üstelik e-sim olarak taşımak istiyorum ancak Vodafone sisteminde “devam... eden başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve yeni başvuru yapmama izin verilmiyor. Yaklaşık iki gün önce Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemini başlatmı
Rize Reşadiye Mahallesinde İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Mağduriyet

Yasin
TurkNet4 Haziran 14:07187
TurkNet’e yaklaşık 15 gün önce Rize Reşadiye Mahallesi’indeki adresim için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Anc...ak aradan geçen süreye rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca “Sizi arayacağız, yarın bağlayacağız” şeklinde geri bildirimler verilmesine rağmen somut hiçb
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 900 TL Fatura Kesilmesi Ve Hattın Hazır Karta Geçirilmesi Talebi

Ramazan
Turkcell3 Haziran 16:51162
Turkcell faturalı hattımı hazır karta geçirmek için 3 Mayıs’ta başvuru yaptım. O tarihte başvurumu iptal edilip bir ay s...onra, içerisinde GB ve konuşma var boşa gitmesin dediler yani 3 Haziran’da tekrar aramam gerektiği söylendi. Verilen bilgiye güvenerek bekledim, ancak 3 Haziran’da aradığımda bu de
İptal Edilmeyen Başvuru Yeni Fiber İnternet Başvurusunu Engelliyor

Sedat
TurkNet2 Haziran 12:45268
TurkNet üzerinden İstanbul Başakşehir adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, sonrasında bu başvuruyu ipt...al edip başka biri üzerinden yeni başvuru yapmak istedim. Ancak 30 Mayıs'tan bu yana, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen eski başvurum hâlâ iptal edilmedi ve bu yüzden aynı adr

Nakil Başvurusunun Bilgilendirme Olmadan İptali

Memet
Türk Telekom1 Haziran 23:44232
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Mayıs tarihinde Salihli Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimden Salihli Zafer ...Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen nakil işlemim yapılmadı. Bugün bilgi almak için Türk Telekom’u aradığımda, başvurumun i
Yetkisiz Superbox Başvuru İptali Ve Kurulum Gecikmesi

Onur
Turkcell1 Haziran 10:44329
Turkcell Kurumsal Superbox için daha önce bir başvuru yaptık, tüm onay süreçleri tamamlanmasına rağmen yaklaşık 1 ay boy...unca kurulum için gelen olmadı ve bu nedenle başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Geçen ay, 18.05.2026 tarihinde İstanbul Çatalca’daki işletmemiz için yeniden Kurumsal Superbox












