İzinsiz Numara Taşıma İşlemi Ve Hattımın Güvenliği Hakkında Acil İptal Talebi

Türk Telekom hattım için herhangi bir numara taşıma başvurusu yapmadığım halde 15:33’te tarafıma numara taşıma başvurusu yapıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda kendi telefon numaram yer alıyor ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de hattımın güvenliği konusunda endişelendirdi.

Faturalı hattım için kesinlikle böyle bir talebim olmadığı halde işlem başlatılmış görünüyor ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu başvuruyu iptal ettiremiyorum.

Hattıma iznim ve bilgim dışında başlatılan numara taşıma işleminin acilen iptal edilmesini ve hattımın güvenliğinin sağlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.