Başkent Doğalgaz Ankara

25.09.2026 tarihi için Başkent Doğalgaz’dan Ankara Altındağ adresimde abonelik açma randevusu aldım ve tarafıma 15.00–17....00 saat aralığı verildi. Ben 14.55’ten itibaren evde olmama rağmen, 15.06 civarında kapıyı açtığımda kapımda “Geldik, yoktunuz” şeklinde bir not bırakıldığını gördüm ve ekiplerin ...

Başkent Doğalgaz’a yaptığımız doğalgaz açma başvurusu kapsamında yaklaşık 4 gündür evimizde gazın açılmasını bekliyoruz.... Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi 325. Sokak No:6’daki kapıcı dairesinde kiracı olarak oturuyoruz ve 1 yaşında bir bebeğimiz var. Akşamları havalar oldukça soğuk olmasına rağmen ...

Dairemdeki kombiyi aynı özelliklere sahip başka marka bir kombi ile değiştirmek istiyorum. Bunun için önce Başkent Doğal...gaz’ı aradım ve işlemle ilgili bilgi almak istedim. Bana, kombi değişimi için Başkent Doğalgaz’ın yetki verdiği teknik servislerle görüşmem gerektiği söylendi. Ben de internette a...

Kiracısı olduğumuz dairenin Başkent Doğalgaz aboneliğini 27.06.2026 tarihinde üzerimize aldık. Abonelik işlemi sırasında... bize iki gün sonrası için randevu verildiği veya kontrolün ne zaman yapılacağı söylenmedi; daha sonra özellikle biz müşteri hizmetlerini arayarak kontrol tarihini ve saatini öğren...

Ankara Altındağ Örnek Mahallesi 671. Sokak c/56 Blok, Bina No: 7, Dilek Apartmanı, Daire 348 adresinde bulunan doğalgaz ...sayacıma ilişkin bir durumu Başkent Doğalgaz’ın ilgisine sunmak istiyorum. Ekim 2024’te abonelik başvurusu yaptığımda, tesisatımda kaçak olduğu iddia edilerek gaz arzı sağlanmamış...

23.09.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’ın dağıtım hattındaki yapım çalışması nedeniyle 16:00–18:00 saatleri arasında doğa...l gaz kesintisi olacağına dair tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu süre boyunca cihazlarımızı kapalı konumda tutmamız istendi. Yenimahalle Avcılar Mahallesi Şentepe/Anka...

Başkent Doğalgaz aboneliğim Ankara Altındağ ilçesindeki evimde bulunmaktadır. 13 Haziran’da tatile çıktım ve 27 Ağustos’...ta eve döndüğümde, hiçbir şekilde önceden haber veya bilgilendirme yapılmadan kartlı doğalgaz sayacımın sökülüp yerine mekanik sayaç takıldığını fark ettim. Tatile gitmeden önce b...

Başkent Doğalgaz Çukurambar şubesine dün sabah giderek doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aynı gün içinde su, elektrik... ve internet nakil işlemlerimi de gerçekleştirdim ve hepsi aynı gün ya da en geç ertesi gün içinde bağlandı. Ancak doğalgaz için “dört iş günü içinde bağlanır” denilerek belirsiz b...

12.09.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve gaz açma işlemi için 16.09.2026 tarihine, 18.0...0–20.00 saatleri arasına randevu verildi. Randevu saatinden önce, 17.40’ta arandım ve 15 dakika içinde geleceklerini söylediler. O sırada evde kimse yoktu ancak saat 18.00’den sonr...

Başkent Doğalgaz konut aboneliğimle ilgili olarak yaz döneminde olmamıza rağmen mantıklı bulmadığım şekilde yüksek doğal...gaz faturalarıyla karşılaşıyorum. 25 Haziran’da taşındığım Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 1649. Cadde 31/C adresindeki evde doğalgazı sadece ocak ve sıcak su için kullanıyorum...

19 Eylül 2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’dan Keçiören/Ankara Karakaya Mahallesi Menderes Sokak’taki adresimde tesisat ko...ntrolü için randevu aldım. Taşındığım ev henüz boş olduğu için o anda evde değildim, görevli beni aradığında özellikle 15.30’da evde olacağımı belirttim ve bu saate göre tüm planım...

19.09.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından Yenimahalle ilçesinde bulunan dairemde ev iç tesisat kontrolü yapıldı. ...Mutfakta hem ocak hem de şofben için aktif olarak çalışan bir gaz dedektörüm olmasına rağmen, denetim sırasında aşırı ve gereksiz ayrıntılara girilerek formda 5 kalem iş tespiti ya...

Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’ta bulunan doğal gaz sayacım, yaklaşık iki yıl önce “cihaz hasarlı” ...denilerek değiştirilmiş ve o dönemde tarafıma bir bedel çıkarıldığı için bu ücreti mecburen ödemek zorunda kalmıştım. O süreçte sayaca bizim tarafımızdan herhangi bir müdahale olma...

15.09.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz ile gaz açma işlemi için randevum vardı ancak tesisat yetersizliği gerekçesiyle iş...lem yapılmadı. Sonrasında tekrar randevu oluşturduk, 18.09.2026 tarihinde gelinmesi gerekiyordu fakat kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu anda Şahintepe M...

8 Eylül tarihinde 100005135544 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimin fesih... talebini e-Devlet üzerinden oluşturdum. Gelen SMS’te, fesih talebimin alın...

Başkent Doğalgaz’dan 18.09.2026 tarihi için tesisat kontrolü randevusu almıştım. O gün, randevu saatinde evde olamayacağ...ımı görevliye ilettim, anahtarın görevlide olduğunu ve bu şekilde yardımcı olunabileceğini söyledim. Buna rağmen sorun olmayacağı, işlemin yapılacağı söylendi. Sonrasında ise bana...

Başkent Doğalgaz aboneliğim açıldıktan sonra Temmuz ayında ekipler gelip do...ğalgazı açtı. Balkonum cam balkonla kapalı olduğu için menfez açılması gere...

Başkent Doğalgaz konut aboneliğimin sona ermesi sonrasında güvence bedeli i...adesiyle ilgili olarak 13 Eylül 2026 tarihinde tarafıma bir SMS gönderildi....

Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik başlatmak için başvuruda bulundum, bugün için 17.00–18.00 saatleri arasında adresime ...kontrol randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır doğalgazımı açtıramadığım i...

16 Eylül 2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’dan tesisat kontrolü için randevu aldım. Saat 17:00’de Mamak/Ankara’daki adresi...me geleceklerini belirttiler, ben de o saatte evde olacağımı özellikle ifade ederek bütün günümü buna göre ayarladım. Evde olmama rağmen telefonuma “abone evde değildir, ileri tar...

Başkent Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yapmak için 15.09.2026 tarihinde... saat 16:02 ve 16:08’de önce e-Devlet üzerinden deneme yaptım, sözleşme hes...

Başkent Doğalgaz’dan Ankara Yenimahalle’deki adresim için servis vanası takılması talebinde bulundum. 3600918515 numaral...ı kaydım üzerinden toplam üç kere talep oluşturmama rağmen her seferinde ekipler gelip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı, vana takılmadı. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle mağduriyet ya...

15.09.2026 tarihi için Başkent Doğalgaz’dan Ankara Demetevler’de bulunan adresimde gaz vanasının açılması için randevu o...luşturdum. Ancak gece saat 02.00 civarında adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı iddia edilmiş, oysa o saatte ne kapıma gelen ne de beni telefonla arayan oldu. Durumu öğrenmek iç...