Başkent Doğalgaz Kombi Değişiminde Proje Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
Dairemdeki kombiyi aynı özelliklere sahip başka marka bir kombi ile değiştirmek istiyorum. Bunun için önce Başkent Doğalgaz’ı aradım ve işlemle ilgili bilgi almak istedim. Bana, kombi değişimi için Başkent Doğalgaz’ın yetki verdiği teknik servislerle görüşmem gerektiği söylendi.
Ben de internette araştırma yaparak Prosan Isı Sistemleri isimli bir firmayı aradım. Kombi değişimi için proje çizilmesi gerektiğini, bunun için de benden 20.000 TL proje bedeli talep ettiklerini söylediler. Oysa kombiyi neredeyse aynı fiyata satın aldım. Üstelik doğalgaz hattında hiçbir değişiklik yapılmayacak, sadece kombi markası değişecek. Buna rağmen bu kadar yüksek bir proje ücreti istenmesini anlamıyorum.
Daireye ilk taşındığımda da arşivinizde dairemin projesi bulunamadığı için yeniden proje çizdirmek zorunda kalmış ve o zaman da yüksek bir bedel ödemiştim. Şimdi ise yine malzeme kullanılmadan, sadece proje çizimi için bu kadar yüksek rakamların talep edilmesi ve bu bedellerin neye göre belirlendiğinin belirsiz olması beni rahatsız ediyor.
Başkent Doğalgaz’dan, yetkili firmaların talep ettiği bu proje bedellerinin hangi kriterlere göre belirlendiği konusunda bana açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu bedellerin makul seviyelere çekilmesi konusunda bir değerlendirme yapılmasını istiyorum. En azından, sadece kombi değişimi gibi hattın değişmediği işlemlerde proje ve ücretlendirme konusunda daha adil ve şeffaf bir uygulama talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 25.09.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.







