Başkent Doğalgaz Ankara

Başkentdoğalgaz’a 14/05/2026 tarihinde Altındağ Z****** Hanım Mahallesi’ind...eki adresim için servis hattı bağlantı başvurusu yaptım ve bağlantı tarihi ...

Başkent Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Tarafıma gönderi...len ödeme bağlantısı üzerinden güvence bedeli olan 4.603,49 TL’yi 04.10.202...

Ankara Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum evin sahibi Ö**** P**** ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kira sözleşmem 2...6 Haziran tarihinde başladı. Ev sahibim benden 3 ay peşin kira aldı, buna ek olarak şu an elinde 2 aylık fazla kira bedelim bulunuyor. Buna rağmen kirayı 75.000 TL’ye çıkarmak isti...

02.10.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Uğur Mumcu Mahallesi 1637. Sokak’taki dubleks konutumda kombi değişimi için an...laştığım yetkili firma, gaz tesisatımdaki sayaç girişinde bulunan küresel vananın eski olduğunu, bu nedenle Başkent Doğalgaz tarafından onay verilmeyeceğini belirtti. Bunun üzerine...

05.10.2026 tarihinde 11.00–13.00 saatleri arasında doğalgaz açma işlemi için adresime gelineceği tarafıma mail ve telefo...n yoluyla bildirilmiştir. Saat 11.15 civarında görevli personel tarafından telefonla aranarak yaklaşık 15 dakika içerisinde adreste olacakları ifade edilmiştir. Bu görüşmenin ardı...

Ankara’da ikamet ediyorum ve konut doğal gaz aboneliği için Başkent Doğalgaz üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen ...dört gündür sonuç alamıyorum. 3 Ekim tarihinde ev sahibime ait mevcut abonelik feshedildi, sayacı mühürleyen ekip beş dakika sonra e-Devlet veya Başkent Doğalgaz mobil uygulama üze...

Başkent Doğalgaz abonesiyiz, mevcut aboneliğimiz devam ederken kombimiz bozulduğu için sadece kombiyi değiştirdik. Bu de...ğişim sonrasında 22.09.2026 tarihinde tarafımıza 4.097 TL tutarında “kombi güvence bedeli” yansıtıldı. Zaten aktif aboneliğimiz varken yeniden güvence bedeli talep edilmesini doğru...

Başkent Doğalgaz konut aboneliğim 12.09.2026 tarihinde sona ermiştir. Abone...liğin bitişinden sonra güvence bedeli iadesiyle ilgili olarak 24.09.2026 ta...

Başkent Doğalgaz üzerinden 02.10.2026 tarihinde kendi adıma mesken doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru ekranın...da 4.387,20 TL tutarında güvence bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu bedelin faturama yansıtılacağı belirtiliyor. Engelli aylığı alan bir vatandaşım. Engelli aylığı alanların doğal...

02.10.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’dan abonelik açma işlemi için 15.00–17.00 saatleri arasında randevum vardı. Saat 1...4.11’de aranarak evde olup olmadığım soruldu, ben de randevu saatim olan 15.00’te evde olacağımı, programa göre hareket ettiğimi belirttim. Telefonda da 15–20 dakika içinde gelineb...

Başkent Doğalgaz aboneliği için Eylül ayı içerisinde Ankara Keçiören’de işlem yaptırdım. Gelen ekip ilk gelişlerinde mut...fak ocağım bağlı olmadığı için doğalgazı açmadı, herhangi bir yetkili firma belgesi ya da şartından da bahsetmedi. Ocağı daha sonra kendim bağladım, tekrar başvurduğumda ise bu kez...

Başkent Doğalgaz’a 07.07.2025 tarihinde altyapı sorgulama dilekçesiyle başvuru yaptım, ancak bu tarihten itibaren tarafı...ma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun sonucunu öğrenebilmek için 01.10.2025 günü saat 14.00’ten itibaren müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla aradığımda uzun süre hatta bek...

Başkent Doğalgaz’ın uzun süredir abonesiyim ve aktif olarak kombi kullanıyorum. 22.09.2026 tarihinde kombi değişimi yapt...ırmamın ardından tarafıma düzenlenen faturada, “kombi güvence bedeli” adı altında 4.097 TL ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Aynı fatura üzerinde son ödeme tarihi de 22.09.2026 o...

Başkent Doğalgaz ile yaptığım yeni abonelik başvurusu sonrasında 4 gündür evimde doğalgaz açılmadı. Keçiören’deki adresi...m için 30 Eylül tarihine randevu verildi, saat için ise aranacağım veya SMS geleceği söylendi. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir SMS aldım. Ben müşteri iletişim...

Ankara Etimesgut Eryaman’da yeni taşındığım ev için Başkent Doğalgaz’a yeni... abonelik başvurusu yaptım ve randevu alarak kontrole gelmelerini sağladım....

23.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Karargahtepe Mahallesi Selçuklu Caddesi’nde Başkent Doğalgaz’ın yaptığı çalışma sır...asında yapılan hata sonucu binamızdaki doğal gaz borularına su doldu ve kombiler çalışamaz hâle geldi. Yaklaşık üç gündür doğal gazımız kesik, sayaçlarımız söküldü, evde çocuklarla...

Keçiören Karargahtepe Mahallesi Selçuklu Caddesi’nde 23.09.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’ın yaptığı çalışma sırasında ...yapılan hata sonucu doğal gaz borularına su doldu ve binamızdaki kombiler çalışamaz hâle geldi. Yaklaşık üç gündür gazımız kesik, saatlerimiz söküldü, evde çocuklarla birlikte ısın...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra 3.534,70 TL tutarındaki güve...nce bedeli iadem için 15 Eylül 2026 tarihinde süreç başlatıldı. Daha sonra ...

26.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya 100. Yıl İşçi Blokları Mahallesi, 1**. Sokak 46c *** adresindeki 100004208802 numara...lı Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim. 07.09.2026 tarihinde ise tarafıma, aynı numaralı sözleşmeye ait 5.515,29 TL güvence bedeli iadesinin oluştuğuna dair bir SMS gönderildi. ...

ASKİ’nin altyapı çalışmaları sırasında Başkent Doğalgaz borularına zarar ve...rilmesi nedeniyle, 26 Eylül Cumartesi günü saat 16.00’dan itibaren Ankara B...

Başkent Gaz ile Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi 645. Sokak No: 6a/41 adres...indeki konutum için yeni gaz aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak önceki ki...

Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde Başkent Doğalgaz ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24 Eylül’de g...elen ilk teknisyen, doğal gazın açılmamasının tek sebebinin çelik boru ve vana eksikliği olduğunu, bu ikisi yapıldığı takdirde gazın direkt açılacağını söyledi. Bunun üzerine masra...

Başkent Doğalgaz aboneliğimin feshi sonrasında 28.08.2026 tarihli işlemle Keçiören’deki aboneliğime ait 5.055,40 TL güve...nce bedeli iadesi oluştu. İadenin doğrudan banka hesabıma yatırılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma sadece PTT veya Hayhay uygulaması üzerinden işlem yapmam gerektiğine dair SMS ...