to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Randevu İptali Ve Gelmemesi Nedeniyle Ağır Mağduriyet
15.09.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz ile gaz açma işlemi için randevum vardı ancak tesisat yetersizliği gerekçesiyle işlem yapılmadı. Sonrasında tekrar randevu oluşturduk, 18.09.2026 tarihinde gelinmesi gerekiyordu fakat kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Şu anda Şahintepe Mahallesi 657 Sokak 22/1 Halil Apartmanı Mamak / Ankara adresindeki evimde 3–4 gündür yemek pişiremiyor, duş alamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Abone/müşteri numaram 0012146189, SMS’te yer alan sözleşme hesap numaram ise 100006936359’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Günlerdir gaz açma işleminin bu kadar gecikmesi ve ilgisiz kalınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu sürecimin acilen incelenmesini, gaz açma işleminin en kısa sürede yapılmasını ve uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aramamalarına rağmen ulaşamadık diye gelmediler akşama kadar boşuna beklettiler yazıklar olsun gerçekten 4 5 gündür rezil ettiler bizi
Aramamalarına rağmen ulaşamadık diye gelmediler akşama kadar boşuna beklettiler yazıklar olsun gerçekten 4 5 gündür rezil ettiler bizi
Aramamalarına rağmen ulaşamadık diye gelmediler akşama kadar boşuna beklettiler yazıklar olsun gerçekten 4 5 gündür rezil ettiler bizi
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 19.09.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
