Şüpheli Sayaç Değişikliği Açıklanmadı Ve Haksız Ücret İtirazı

Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’ta bulunan doğal gaz sayacım, yaklaşık iki yıl önce “cihaz hasarlı” denilerek değiştirilmiş ve o dönemde tarafıma bir bedel çıkarıldığı için bu ücreti mecburen ödemek zorunda kalmıştım. O süreçte sayaca bizim tarafımızdan herhangi bir müdahale olmamasına rağmen sorumluluk haksız şekilde bana yüklenmişti.

Bugün saat 13.00 civarında, yine tarafımızdan hiçbir usulsüz kullanım veya müdahale söz konusu olmadığı halde bu kez de “fatura tutarınız az geliyor, sayaç şüpheli görünüyor” denilerek sayacım Başkent Doğalgaz ekiplerince tekrar değiştirildi. Herhangi bir kaçak tespiti, usulsüz kullanım iddiası ya da teknik bir arıza açıklaması yapılmadı; sadece “şüpheli sayaç” ifadesi kullanıldı.

Bugünkü değişim işleminde bana herhangi bir tutanak, rapor ya da imzalatılan evrakın bir nüshası verilmedi. Sayacın neden şüpheli bulunduğu, hangi teknik ölçüm veya kritere göre bu sonuca varıldığı konusunda yazılı veya sözlü net bir bilgi alamadım. Daha önce benzer bir işlem sonucunda ücret ödemek zorunda bırakıldığım için, tekrar benzer bir bedelle karşılaşmaktan ve yine haksız yere sorumlu tutulmaktan ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Sayaca bugüne kadar hiçbir şekilde müdahalede bulunmadığımı ve doğal gazı normal, yasal şekilde kullandığımı özellikle belirtmek isterim. Başkent Doğalgaz’ın sayaç değişiminin gerekçesini tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirmesini, varsa hazırlanmış rapor veya inceleme sonuçlarının paylaşılmasını ve geçmişte tarafıma yansıtılan bedelin de bu çerçevede yeniden incelenmesini talep ediyorum. Haksız bir uygulama varsa mağduriyetimin giderilmesini ve olası yeni bir bedel çıkarılmamasını istiyorum.