to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 17.13’te Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Peyamisafa Caddesi'ndeki BİM şubesinden İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme yaptım. Fişimde 'para yüklenmiştir' ibaresi ve işlem numarası (3752) ile şube numarası (23229) yer alıyor. Ancak yükleme yapılan tutar kartıma geçmedi. Konu i...
23 Eylül Salı günü Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten #pq5o-SD10 numaralı siparişi verdim. Sipariş Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Başakşehir adresine teslim edildi. Siparişin hem 1,5 saatte gelmesi hem de eksik ve yanlış ürünlerle ulaşması büyük bir mağduriyet yarattı. Özellikle 3 adet gelmesi gereke...
Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gelen kredi kartım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul Başakşehir’deki ev adresimde sürekli bulunmamıza rağmen, kurye tarafından “eve geldik, bulamadık” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa teslimat günlerinde evdeydik ve herhangi bir şekilde ta...
20 Eylül 2025 tarihinden beri Turkcell Superonline TV+ hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala, müşteri temsilcileri tarafından arandım ve yeni sözleşme için birçok vaatle ikna edildim. Özellikle spor ve çocuk kanallarının ekleneceği, internet hızımın artacağı ve ...
İstanbul Başakşehir Şahintepe İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden beri kumaşta deformasyon ve lekelenme sorunu yaşıyoruz. Sorun, her kullanımda kendini gösteriyor ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Konu ile ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetl...
11.09.2025 tarihinde saat 17:54’te Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden, Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod il...
21 Eylül tarihinde Başakşehir Kayaşehir’de bulunan Tarım Kredi Market’ten aldığım Untad Büyük Tost Ekmeği’nin üç diliminde plastik kağıt tarzı yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut, ayrıca durumu gösteren video ve fotoğraflar da çektim. Yaşadığım bu durumdan do...
17.08.2025 tarihinde Google üzerinden bulduğum Lew Paketleme isimli firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve evde toka paketleme işiyle ilgilendiğimi belirttim. Benden ad, soyad, telefon numarası, T. C. Kimlik numarası, IBAN ve açık adres gibi kişisel bilgilerim istendi, ben de paylaştım. Ayr...
Citroen markalı aracım için araç içi kamera montajı talebim, Avek Başakşehir, General, Mepa, Bayrampaşa ve Nev yetkili servisleriniz tarafından, ürünü servisten satın almadığım gerekçesiyle reddedilmiştir. Ayrıca, montajı dışarıda yaptırmam halinde aracımın garanti kapsamı dışında kalacağı tarafıma ...
"İ** hanımın ilgisi için teşekkür ederim. Geç de olsa teslim edildi."
İBB Hoşgeldin Bebek Paketi’ne 22. Haftamda başvurdum, şu an 34. Haftadayım ve başvurum hâlâ sonuçlanmamıştı. Bugün sisteme girdiğimde başvurumun “askıya alındığı” yazıyordu. 153’ü aradığımda ise başvurumun ihtiyaç durumuma göre reddedildiğini söylediler. Eşim tek çalışıyor, evimiz kira, herhangi bir...
Lorente Home’dan Trendyol üzerinden iki adet Luna Viskon Dokuma Halı (ekru renk) sipariş ettim. Siparişi verirken iade veya değişim yapacak vaktimin olmadığını özellikle belirttim ve yanlış ürün gönderilmemesini rica ettim. Ancak, dün teslim aldığım ürünlerden biri doğru (ekru), diğeri ise yanlışlık...
Başakşehir 4. Etap 1. Kısım Site Yönetimi’nden şikayetçiyim. 22.09.2025 tarihinde, hali hazırda çalışan bina kapısı otomatiğimiz hiçbir gerekçe gösterilmeden sökülüp yenisiyle değiştirildi. Bu değişim yaklaşık 5-6 gün sürdü. Değişim sonrası, her dairede 3-4 adet bulunan eski kapı otomatiği kartlarım...
Taşçılar Peyzaj’ın önünden her gün iki çocuğumla geçtiğimde, işletmede çalışan kapalı bir bayan sürekli olarak bizi takip ediyor ve sanki bir şey çalacakmışız gibi davranıyor. Bugün ise kaldırıma koydukları taşlar, kumlar ve benzeri malzemeler nedeniyle geçişimiz engellendi. Çocuğumun kuma dokunması...
20 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Hilton Otel Başakşehir balo salonunda oğlumun düğün organizasyonunu gerçekleştirdik. Bu özel gün için otelle haftalar öncesinden detaylı bir sözleşme yaptık ve bir hafta önce de otel yönetimiyle son bir toplantı gerçekleştirdik. Toplantıda, yemek servisi saat...
19/09/2025 tarihinde E-Devlet üzerinden, plakama ait ica YSS Köprüsü ve Kuzey Çevre Yolu İşletmesi tarafından ihlali geçiş adı altında bir bildirim aldım. Bildirimde, İstanbul’daki İstoç - S1B ve Başakşehir Kuzey - S4B gibi noktalardan, belirtilen tarihlerde (örneğin 06/10/2025 ve 22/09/2025) geçiş ...
22 Eylül 2025 tarihinde Başakşehir Halk Eğitim Merkezi’ne giderek açık öğretim lisesi kitaplarını almak istedim. Ancak bana kitapların ikinci dönemde verileceği söylendi. Şu ana kadar kitaplar her yıl zamanında dağıtılıyordu, bu yıl ise neden böyle bir uygulama yapıldığı konusunda herhangi bir bilgi...
9 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ve 10.09.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen 41137724259215 takip numaralı gönderim, aradan 12 gün geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir adresime ulaşmadı. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri...
"Markaya teşekkürler ama taşıyıcı firmaya asla."
6 Eylül Cumartesi günü, İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi'ndeki evime Profilo DF1136WEVV model derin dondurucu teslimatı yapıldı. Teslimatı y...
09/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Başakşehir AVM satıcısından Canon EOS 2000d model fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün bana koruma bandı olmadan, daha önce açılmış şekilde ulaştı. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak satıcı, iademi reddetti ve Trendyol tarafından bana bildirildiğine göre, ürünü...
22.09.2025 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Perinatoloji bölümünde muayene için gittiğimde, yaklaşık 1 saat beklemem gerekti. Ancak bekleme alanında hamileler için oturacak sandalye bulunmuyordu. Bu durumun sürekli yaşandığını ve birçok kişinin ayakta beklemek zorunda kaldığını göz...
Günlerce uğraşarak Başakşehir Çam ve Sakura Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünden randevu aldım. Ancak bugün, randevuma iki gün kala MHRS sistemi tarafından randevumun iptal edildiğini gördüm. Gerekçe olarak daha önce aynı bölümden muayene olmam gösterilmiş. Oysa bu randevuyu alabi...
Mart 2019 tarihinde Arçelik Gürses Başakşehir mağazasından 4'lü set (buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, ankastre set camlı) Arçelik CMS2388 Siyah İnci cam serisi model buzdolabı aldım. Ürün Ağustos 2025 tarihinde soğutmamaya başladı ve gaz kokuları gelmeye başladı. Akabinde servis talebinde bulundu...
başakşehir