Toplam çözüm sayısı
..

Hilton Hotels

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.401

Hilton Hotels
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

324 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 4 gün önce

Hilton Hotels Mağduriyeti

#310042711 Honors silver üyesiyim 8 -9 Nisan 2021 tarihinde İstanbul Topkapı Hilton'da kaldım, hizmet hijyen çok kötü. muhtemelen denetlemede sıkıntı var. 10 Nisan günü Honors puanlarımla konaklama almıştım memnun olmadığım için kalmak istemedim puanlarınız yanar diye tehdit edildim, hiçbir şekilde ...

profile
  • 56görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hilton Hotels Sağlık Çalışanlarına Yardımcı Olmama

Sağlık personeliyim eşimin eğitim semineri için Antalya'ya geldik. Dönüşte konaklamak için mersini seçtik. Hilton otelinin müşteri hizmetlerini aradım. Rezervasyon yaptırmak için bu sırada sağlık çalışanlarına özel indirim var mı diye sorduğumda bana olmadığını otelin inisiyatifine kaldığını söyledi...

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hilton Hotels Corona Tedbirsizliği, Hijyensizlik

Şanlıurfa Hilton'da bu Corona'da odaya giriş yaptığımızda odanın sadece yatağının düzeltildiğini onun dışında hiçbir yere tek bir bez vurulmadığına şahit olduk. R***r bey havlu talep ettik 45 dakika sora geldi. Odalarda su yok herkes laubali insanların alternatifsizliğinden sanırım istifade etmek bö...

profile
  • 132görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hilton Hotels Hilton Honors İlgisiz

2019 yılında Çorlu konaklamam sırasında üyeliğimin yapılacağı söylendi. Biz puanlarımız işleniyor sanıyorduk daha sonra Adana konaklamamız da üyeliğimizin olmadığını kendilerinin açacağını söylediler fakat onlarda üyelik açmamışlar önümüzdeki hafta 20 günlük konaklamam olacak ama ilgisizlikleri ve m...

profile
  • 343görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doubletree By Hilton Kemer Antalya Personel Saygısızlığı

19-25 Mart 2021 tarihi için 266 numaralı odada kaldık. Müşteriler de maske, mesafe kuralı kesinlikle yok. Misafir ilişkileri yöneticisi s***hanım çok kaba bir çalışan. Tur voucher"inde belirtilen hizmet saatinde sahildeki Mickey's brown adlı barı etkinlik için kiraya vermişler eşimle içeri girmek is...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hilton Hotels Otel Güvenliği Sıfır Ve Kabalar Çok

Ben Adana Hilton'da bir müşteri olarak girdiğim yerde kapıda ki güvenlik kişi bana ve diğer yanımda gelen misafirime tepkiler vererek beni tehdit ederek ve boğazımı sıkarak beni tehdit etti ve ben orada konaklayamadık ve güvenlik müdüre kendi elemanını kayırdı ve bizi dışarı çıkar ve biz hiçbir şey ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 182görüntüleme
  • 07 Mart 04:37

Hilton Hotels Double Tree = Pişmanlık

Saat sabaha karşı 04:06 1 aylık ev kirasını 1 günde verdiğim Hilton Kuşadası double tree delux odasındayım. Klima ve buz dolabın çıkarttığı ses yastıklar ve yatakların rahatsızlığı , banyo sifonunun kaçırdığı şu sesi ile arkadaş olduk diğer odadaki misafirlerin rahatsız olmayacağını bilsem gerekenle...

profile
  • 505görüntüleme
  • 20 Şubat 01:55

Hilton Hotels Otel Klima, Sorunu

Kaldığım otelde doubletree by Hilton Kartepe giriş yaptığımız saatten bu yana klima ile ilgili sorun yaşamaktayız. Teknik servis geldi çalıştı fakat 20 dakika, sonra tekrar bozuldu. Aradım resepsiyonda arkadaşlar geldi şöyle yapalım böyle yapalım dediler düzelecek dediler fakat saat şu an gece 01.38...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 14 Şubat 17:08

Hilton Hotels'i Lekelenmek İçin Çalışılıyor

Mardin Hilton garden şubenizde ailem ile birlikte konakladık,   fakat suna şahit oldum ki Hilton adının bana göre lekelenmek amacıyla kurulmuş bir yer gibi hizmet ve tavırdan başka bir şey göremedik. Güneydoğu Anadolu gezimizde Adana, Antep, urfa, Mardin ve Diyarbakır civarında yaklaşık 10-12 otel a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 400görüntüleme
  • 12 Şubat 02:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hilton Hotels Hilton Otel İade Edilmeyen Depozito Ücreti

9-10 Şubat arasında doubletree by Hilton Alsancak'ta konakladık 300 TL depozito istendi ödedim minibar veya başka bir ücretli hizmet kullanmadığımız h...

Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 02:20

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 487görüntüleme
  • 09 Şubat 23:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hilton Hotels Mersin Hilton, Borçlu İken Odayı Arayıp Daha Fazla Para Talep Ediyor!

- Check-in sırasında, 4 gün konaklayacağım, istedikleri kadar gün ücretini kartımdan çekebilirsiniz dememe rağmen; - 2 gün kartımdan çekilmesine rağmen; - Uygun gördükleri depozit miktarı olan 200 TL alınmasına rağmen; - çok ekstram olacak dememe ve daha sonrasında öğrendiğim 'yeni' kurallarından ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 367görüntüleme
  • 30 Ocak 13:17

Hilton Puan Verilmiyor!

Hilton Honors üyesiyim,4 gecelik hakkım olan puanları vermiyorlar, mail adresi verdiler mail attım, maile cevap veren kişi konaklama folyolarını istedi, otelden talep ettim müdürümüz sizi arayacak dediler 1 ay oldu ne arayan var ne soran Antalya Hilton.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 11 Ocak 15:52

Hilton Hotels Suratıma Telefonu Kapatıyorlar

Rezervasyon için aradım fiyat öğrendim. Birazdan orada olacağım ödemeyi orada yapacağım dedim bahane sürerek bunu kabul etmedi ve kapatıyordu telefonu tekrar konuşmaya başladı. Tekrar sordu ben oraya gelip ödeme yapacağımı söyledim sanki ona küfür ettim de suratıma kapattı. Böyle büyük bir müessesey...

profile
  • 754görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 16:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hilton Hotels İşçi Çıkarma Ve Kod 29

İstanbul Hilton Bomonti ve iç holding ortak lokasyonun da özel güvenlik görevlisi olarak 2 yılı aşkın süredir hizmet vermekteyim. 15.12.2020 tarihinde...

profile
  • 663görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 00:53

Hilton Hotels Vale Personelinin Saygısızlığı

Ben Afyon Hilton otelde vale konusunda sıkıntı yaşadım ben otele giriş yaptım vale yanıma gelip benim arabamı almak istedi. Vermek istemedim pandemi döneminde vale hizmetinin zorunlu olduğunu söyledi ne alakası var pandemiden dolayı valenin resmen para alması ve üslupları çok kötü biz almak zorunday...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 813görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 02:29

Hilton Hotels Bu Otelde Temizlik Personeli Yok!

3 günlük konaklamada her gün resepsiyona yalvarırcasına odamda temizlik yapılmasını ve havluların değişmesini istememe rağmen ısrarla her seferinde unuttuk, özür dileriz denildi ve yapılmadı. Resepsiyondaki Suriyeli bayana, a**** Bey'e ısrarla söylememe rağmen odadaki çöp bile boşaltılmadı. 3 gün bo...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hilton Hotelsbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Hilton Hotels henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Hilton Hotels

Hilton Hotels Hakkında

Hilton Hotels ya da daha sık bilinen adı ile Hilton Otelleri, dünyanın en büyük otel zincirlerinden biri olarak faaliyet göstermektedir. Kuruluş tarihi 1919'a dayanan Hilton Hotels, dünya çapındaki 4000'e yakın oteli ile beş yıldızlı otel deneyimi vadetmektedir. Conrad Hilton tarafından bir aile şirketi olarak, Hilton Worldwide adında kurulmuş olan Hilton Otel, bugün 5 yıldız oteller dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer almaktadır. Şirket, kurulduğu dönemden bu zamana dek sürekli olarak kendini yenilemekte, geliştirmekte ve turizm ağını genişletmektedir. Global olarak 91 ülkede aktif faaliyet gösteren ve 642.000 adet odası ile otelcilik kitabını baştan yazmayı başaran Hilton Hotels, turizm sektörünün en büyük şirketi olarak bilinmektedir. Hilton Hotels bünyesinde aynı zamanda Conrad Hotels, Doubletree Hotels, Guest Suites, Resorts and Clubs, Embassy Suites Hotels, Hampton Inn, Hilton Garden Inn ve Homewood Suites by Hilton gibi alt markalar da yer almaktadır. Hilton Hotels, Türkiye'deki faaliyetlerine 1952 yılında Hilton Istanbul adı altında açtığı ilk 5 yıldızlı oteli ile başlamıştır. İlgili otelin bünyesinde toplamda 498 oda, 51 yönetim odası ve 431 adet de standart oda bulunmaktadır. Hilton Hotels'in an itibariyle Türkiye'de farklı illerde olmak üzere 15 adet oteli bulunmaktadır.

Hilton Otelleri Markaları, Turizm Olanakları & Hizmetleri

Hilton Hotels dendiğinde akla lüks ve kaliteli bir otel deneyimi gelmektedir. Bu imajını sürdürürken verdiği hizmet kalitesini daima iyileştirmeyi ve yenilemeyi hedefleyen Hilton Hotels, konuklarına sunduğu ayrıcalıklı deneyimler ve lüks hizmetler eşliğinde konaklamayı keyifle hale getirmeyi amaçlamaktadır. Örneğin Hilton Honors uygulaması sayesinde teol zinciri, konuklarına her konaklama esnasında var olan avantajlardan yararlanma, özel oda seçimi ve ücretsiz internet erişimi gibi olanaklar sunmaktadır. Hilton Honors üyesi olmak tamamen ücretsizdir. Hilton Hotels markaları arasında dünyaca ünlü Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Signia Hilton, Curio Collection ve DoubleTree gibi markalar yer almaktadır. Hilton, otellerinin bulunduğu lokasyona ve bölgenin mevsimsel turizm akışına göre farklılaşan turizm hizmetleri ve konaklama ayrıcalıkları sunmaktadır. Örneğin tatil beldelerinde yer alan Hilton Otelleri'nde plaj, havuz, jet-ski, özel kumsal gibi olanaklardan yararlanabileceğiniz gibi kayak turizminin yapıldığı bölgelerde bulunan Hilton Otelleri'nde snowboard, kayak, teleferik, kızak gibi özel aktivitelerden faydalanmanız mümkündür. İlgili bölgenin turizmine göre şekillenen ve içinde bulunduğu bölgenin hem estetik, hem tarihsel dokusunu daima otel mimarisine ve hizmet anlayışına yansıtmaya özen gösteren Hilton Hotels, sunduğu benzersiz olanaklar ve ayrıcalıklarla size unutulmaz bir tatil yaşatmayı hedeflemektedir.

Hilton Hotels Ziyaretçi Şikayet & Yorumları

Konakladığınız Hilton Oteli hakkındaki tüm yorum, görüş ve önerilerinizi en güncel hali ile bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Şehir ve bölge belirterek kaldığınız Hilton Otelleri'ni pek çok açıdan değerlendirerek Hilton şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Örneğin odanızın temizliği, açık büfe hizmetleri, room service kalitesi, otel personelinin ilgisi ve tavırları, shuttle hizmetleri ve daha pek çok farklı nokta açısından Hilton Hotel deneyiminizi değerlendirebilir, şikayetlerinizi ileterek sesinizi duyurabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Hilton Otel şikayetlerini de okuyarak daha önce Hilton Otelleri'nde kalmış konukların yorumlarından faydalanabilir, bir sonraki Hilton ziyaretinizde bu yorum ve görüşlerden esinlenebilirsiniz. Hilton iletişim detayları ve rezervasyon bilgileri için markanın resmi Türkiye internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.