to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 13.15’te Başakşehir Çam ve Sakura Devlet Hastanesi b Blok zemin kattaki Kulak Burun Boğaz polikliniğinde, Uzman Doktor ***nin polikliniğine, Asistan Doktor ***’e muayene/ameliyat günü almak için gittik. Bebekli olmamıza ve poliklinik önünde yoğunluk olmasına rağmen, ne bize ne yaşlılara ne de engelli hastalara herhangi bir öncelik tanınmadı.
Sıra beklerken görevli doktora ve asistana öncelik durumunu sorduğumuzda, son derece saygısız bir üslupla, bir babanın kızına bağırması gibi yüksek sesle ve kırıcı bir şekilde cevap verildi. Bu tutum karşısında kendimizi hem değersiz hem de ezilmeye çalışılıyormuş gibi hissettik. Hastanenin dışarıdan düzenli ve kurumsal görünümüne, her kapıda danışma olmasına aldanmamam gerektiğini anladım; çünkü hizmet ve insan ilişkileri konusunda aynı özeni göremedim.
Yaşadığımız bu olumsuz durumu hastane içinde iletmek istediğimizde de kimse bu durumla ilgilenmedi. Doktorun da asistanının da yaklaşımından hiç memnun kalmadım ve bu hastaneyi bir daha tercih etmeyi ve çevreme tavsiye etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Bu süreçte özellikle bebekli, yaşlı ve engelli hastalara öncelik tanınmasını, hasta ile iletişimde saygılı bir dil kullanılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tekrar böyle bir davranışla karşılaşılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde saat 08:50 için Çam Sakura Hastanesi b Blok’ta Göz Doktoru M****** Ö****’e randevu aldım. İlk kez gittiğim bu hastanede, danışanından güvenliğine kadar tüm personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Randevu saatim 08:50 olmasına rağmen, yaklaşık 40 dakika bekletildim v...
12 Kasım saat 14:30’da Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi d Blok Kadın Doğum Gebe Polikliniği’nde (Poliklinik 6, Dr. O*** K********) eltimle birlikte randevumuz vardı. Muayene sırasında doktorun yaklaşımı son derece olumsuzdu. Hastayla iletişiminde havalı ve küçümseyici bir tavır sergiledi, konuşmal...
14.11.2025 Cuma günü sabah saat 09.30’da bebeğimi Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi çocuk bölümüne götürmek için a Blok d 09 kolonunun önündeki otopark alanında yürürken, kazılmış ve kapatılmamış bir yere ayağımı burktum ve düştüm. O an iki çocuğum (biri bebek) ve eşim yanımdaydı. Santrali ar...
02/11/2025 Pazar günü akşam saat 20.00 civarında, bebeğimin hareket etmemesi nedeniyle Başakşehir Çam Sakura Devlet Hastanesi s Blok Kadın Doğum bölümüne başvurdum ve 3104 numaralı odaya yatışımız yapıldı. Ertesi gün akşam saat 20.00'de doğum gerçekleşti. Bu süreçte personelden yeterli bilgi alamadı...
30 Ekim 2025 Perşembe günü sabah 11 ile 14 saatleri arasında Çam Sakura Şehir Hastanesi Katarakt 2 Polikliniği’nde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Öncelikle, poliklinik numarasının baştan yanlış verilmesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldık. Ardından, hasta düzeninden sorumlu olan ve kapal...
Yorumlar