Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Yapılan İstanbulkart Yüklemesi Kartıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
23 Eylül 2025 21:49
459

21.09.2025 tarihinde saat 17.13’te Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Peyamisafa Caddesi'ndeki BİM şubesinden İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme yaptım. Fişimde 'para yüklenmiştir' ibaresi ve işlem numarası (3752) ile şube numarası (23229) yer alıyor. Ancak yükleme yapılan tutar kartıma geçmedi.

Konu ile ilgili 153’ü aradım fakat kartım eski bir numaraya kayıtlı olduğu için işlem yapılamadı. BİM şubesi de yardımcı olamadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Aynı kartla başka bir yerde yükleme yaptığımda herhangi bir problem yaşamadım.

200 TL’nin kartıma aktarılmasını ya da iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

24 Eylül 2025 14:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Ahmed S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Ahmed
Ahmed
24 Eylül 2025 16:15

153 te çözüm bulsaydım burda yazmazdım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 17:48
750

Online Yükleme Tutarı Kartıma Yansımadı, İade Yapılmadı

profile
10 Ekim 2025 17:13
484

İstanbulkart Yüklemesi Kredi Kartımdan Çekildi, Bakiyeme Yansımadı Ve Destek Alamıyorum

profile
22 Eylül 2025 23:29
1.443
istanbulkart-yuklemesi-kredi-kartimdan-cekildi-bakiyeme-yansimadi-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Belbim İstanbul Karta Eksik Para Yatırıyor

profile
19 Eylül 2024 12:08
2.476
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri