to read complaints and reviews, or file yours. 
Lorente Home’dan Trendyol üzerinden iki adet Luna Viskon Dokuma Halı (ekru renk) sipariş ettim. Siparişi verirken iade veya değişim yapacak vaktimin olmadığını özellikle belirttim ve yanlış ürün gönderilmemesini rica ettim. Ancak, dün teslim aldığım ürünlerden biri doğru (ekru), diğeri ise yanlışlık...
Trendyol üzerinden Halı aldık. Bu şirketten nasıl düştük bu hataya nasıl kandık! Yurt dışından aldığımız ürün 5 günde geliyor 2 parça halıyı 1 haftadır bekliyoruz ilgi yok sattım bitti ötesi beni ilgilendirmiyor tavrındalar, Asla ilgilenmiyorlar! 2 parça ürün için 1 haftadır savaş veriyoruz
Aldığım ürüne çay döküldü, sildikçe yayıldı. Leke tutmaz yazıyordu geldiği durum bu. Yazıyorum cevap alamıyorum. Kullanma kılavuzunda olduğu gibi silme işlemi yaptım, bu ne sorumsuzluk! Cevap da vermiyor, iletişim numarası yok kimseye ulaşamıyorum. Paramı geri istiyorum.
Aldığım halıya çay döküldü, uygun koşullarda silmeme rağmen çıkmadı, leke yayıldı. Yazıyorum, cevap alamıyorum. İade etmek istiyorum. Verdiğim paraya yazık, leke tutmaz yazıyordu. Leke çıkmıyor, yayılıyor. Faturası mevcut, resimlerini yolluyorum, iade etmek istiyorum.
Trendyol'dan hediye olarak bana alınmış olan Lorente Home tedarikçisinden gelen ürün, kullanmaya başladığımdan 1 ay içerisinde üzerinde dökülmeler ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Çok kısa bir süre kullanılmasına, yıkanmamasına veya herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen oluşan bu sorun ne...
Trendyol'dan Loren Hom'dan halı aldım, bir ay oldu. Halıyı yıkamadım, ancak halı deforme olmaya başladı. Yorum kısmında resim attım, firma görmediğini belirtti. Ben paramın iadesini istiyorum. Firmayı da önermiyorum. Kesinlikle az para vermedik, yani yazık, paramı istiyorum.