to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market'te Satın Aldığım Patateslerin Çürük Çıkması Ve Kalite Kontrol Eksikliği
Metro Marketler Zinciri Bonveno Ziverbey şubesinden 21.12.2025 tarihinde, 0063 numaralı kasa fişi ile yaklaşık 2 kilogram patates satın aldım. Patatesler ilk bakışta normal görünüyordu; ancak ertesi gün kullanmak üzere doğrama aşamasına geçtiğimde, ürünlerin önemli bir kısmının çürük ve hastalıklı olduğunu fark ettim. Patateslerin kabukları soyulduğu ve doğrama aşamasına gelindiği için bu aşamadan sonra fiziksel olarak geri götürme imkanım kalmadı.
Ürünlerin bayatlamış ya da son kullanma tarihi geçmiş olmasından değil, daha tarladan toplandığı anda hastalıklı ve bozuk olmasından kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu da mağazanın ürün alım ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir zafiyet olduğuna işaret ediyor. Sağlığı tehdit edebilecek durumdaki bu patateslerin raflara kontrolsüzce çıkarılmış olması, Metro gibi büyük bir market zinciri için kabul edilemez bir durumdur.
Bu nedenle, özellikle Bonveno Ziverbey şubesinde sebze-meyve alımından ve denetiminden sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ürün kabul ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bir daha bu şekilde sağlığı tehdit eden ürünlerin satışa sunulmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
