Haksız HGS Ücreti Ve Yanlış Geçiş Bildirimi Mağduriyeti

19/09/2025 tarihinde E-Devlet üzerinden, plakama ait ica YSS Köprüsü ve Kuzey Çevre Yolu İşletmesi tarafından ihlali geçiş adı altında bir bildirim aldım. Bildirimde, İstanbul’daki İstoç - S1B ve Başakşehir Kuzey - S4B gibi noktalardan, belirtilen tarihlerde (örneğin 06/10/2025 ve 22/09/2025) geçiş yaptığım iddia edilerek HGS bakiyemden ücret tahsil edildiği görülmektedir. Ancak ben Ankara’da ikamet ediyorum ve aracımı yalnızca kendim kullanıyorum. En son 2023 Ağustos ayında İstanbul’a gittim, bu tarihten sonra aracım hiç İstanbul’da bulunmadı ve sürekli olarak Ankara’da kaldı.

Bu tarihlerde ve belirtilen güzergahlarda kesinlikle geçiş yapmadım. İca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, web sitesi üzerinden mesaj göndermeme rağmen yalnızca otomatik bir bilgi notu aldım ve kimse benimle iletişime geçmedi. Tarafıma herhangi bir resmi ceza tebligatı veya ödeme bildirimi de ulaşmadı. HGS bakiyem sıfıra indiği için E-Devlet üzerinden borç bildirimi geldi ve bu durum 2023 Ağustos ayından bu yana defalarca tekrarlandı.

İlgili geçişlerin hiçbirinde aracım o bölgelerde bulunmamıştır. İca’dan, borç çıkarılan geçiş saatlerindeki kamera kayıtlarının incelenmesini, gerçekten geçen aracın tespit edilmesini ve haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.