bakiye, eksi bakiye

Bugün saat 13.36 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart’ıma 50 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak banka hesabımdan 52 TL çekilmesine rağmen İstanbul Kart’ıma sadece 30 TL bakiye yansıdı ve 20 TL’lik tutar kartıma aktarılmamış görünüyor. Bu yüklemeyi özellikle kart vize...

Uzun süredir kullanmadığım Troy fiziksel İninal kartımın içinde 6.318,93 TL bakiyem bulunuyor; ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir seneye yakın süredir kartı kullanmıyordum; dün farklı mağazalarda ödeme yapmak istediğimde kartımdan çekim yapılamadı ve ödeme gerçekleşmedi. Sad...

Birkaç gün önce numaramı Vodafone’a taşıdım. 25.12.2025 tarihinde hattımın aktif olup kullanıma açılacağı bilgisi verilmesine rağmen bugün 26.12.2025 itibarıyla hattımı hâlâ kullanamıyorum. Telefonumda “hat yok” ibaresi çıkıyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyor ya da arama alamıyorum, bu durum ileti...

BTCTURK Hisse mobil uygulamasında 2-3 gün önce yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Uygulama, çekilebilir bakiyemi bir banka hesabı gibi keyfi şekilde eksi bakiyeye düşürdü ve portföyümü bozdurduğumda bu eksi bakiyeyi otomatik olarak tahsil etti. Yaklaşık 5.800 TL civarında bir tutardı, portfö...

Ankara Keçiören’de buzdağı cam damacana kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce cam damacanamı iade etmek için bayiye başvurdum; ancak bayi “cam damacana bitti, fabrikadan cevap bekliyoruz” gibi gerekçelerle sürekli oyaladı ve bu süre boyunca net bir dönüş yapılmadı. Sonunda fabrikanın kendisiyle ileti...

Vodafone üzerinden online işlem merkezi aracılığıyla, bilgisayarımdan Google Chrome kullanarak yaklaşık 1,5 ay önce numara değişikliği talebinde bulundum. Amacım, mevcut hattım olan 0539 *** ** 36 numaralı hattımın numarasını değiştirmekti; fakat talebim numara değişikliği olarak işleme alınmak yeri...

Migros Sanal Market üzerinden 14 Aralık tarihinde verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ücret iadesi ve puan kullanımı konusunda hâlâ net bir açıklama ve çözüm alamadım. 14 Aralık tarihli 778090310 numaralı siparişimde iki adet Starbucks kahvesini iade ettim. Ancak bu iade sonrası tutarın kartıma ...

21.11.2025 tarihinde Yozgat merkez Arçelik bayisinden buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin Kayseri’deki adrese gönderileceği, en geç 1–2 hafta içinde teslimatın yapılacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ta...

18.12.2025 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden oyun için kullanmak amacıyla 80 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme banka kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen Hesap.com.tr hesabıma bakiye yansımadı. Ödeme tutarı kartımdan düşüldü ancak sistemde bakiyem gözükmüyor ve şu ana kadar herhangi bi...

26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 04.30’da Jojobet sitesine canlı casino oynamak için 1.995 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem sonrasında paramın “askıda” olduğu söylendi ve bunun sebebi olarak banka güncellemesi nedeniyle 5.000 TL altındaki tutarların kabul edilmediği, bu yüzden hesabımın askıya al...

Uzun süredir Jojobet üzerinde oyun oynuyorum, zaman zaman kayıplarım olduğu gibi kazançlarım da oldu. Ancak hesabımda yaklaşık 1 milyon 700 bin tl civarında bakiye varken hesabım bu yıl içerisinde aniden engellendi. Hesabım engellendikten sonra Jojobet canlı desteğe bağlandım ve benden kimlik bilgi...

Türk Telekom mobil hattını bir süredir Diyarbakır Kayapınar’da kullanırken ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır her gece saat 02.00 civarında hem şebeke gidiyor hem de internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunun düzenli olarak ayn...

Ziraat Bankası Denizli Bayramyeri şubesinde bulunan vadesiz hesabım, iznim ve bilgim olmadan kredili mevduat hesabına çevrilmiş durumda. Neredeyse maaşımın dört katı kadar bir kredi limiti tanımlanmış ve bu limitin hangi kritere göre belirlendiğini anlamış değilim. Yaklaşık bir ay önce bu değişikli...

Ağustos ayında Fox Capital tarafından sürekli aranarak yatırım yapmam konusunda ikna edilmeye çalışıldım. Yaklaşık 1 ay boyunca neredeyse her gün arandım ve sonunda eylül ayında Fox Capital üzerinden 400 dolar yatırım yaptım. Yaklaşık 45 gün içinde bu yatırımın 1700 dolara çıktığını söylediler ve bu...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden hem karekod ile hem de internet üzerinden fatura ve kurum ödemeleri yapmak istiyorum; ancak iki yöntemde de farklı sorunlar yaşıyorum. Karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İntern...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına “cihaz eşleştirilmedi” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Eski telefonum Apple marka idi ve uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, telefonu değiştirip Samsung cihaza geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya hiç giremediğim için İstanbulkart...

Vodafone Fiber Fırsat 2025 Kampanyası (v1) kapsamında online olarak başlattığım Vodafone ev interneti başvuru sürecimde sözleşme belgeleri eksikliği nedeniyle ilk olarak tarafıma 10 Aralık tarihine kadar bayiden evrakları tamamlamam gerektiğine dair SMS gönderildi. Belirtilen şekilde bayiye giderek ...