to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Yanlış Gösteriliyor
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 300 TL bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hesap ekranımda kullanılabilir bakiye -23 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hesabımdaki parayı harcayamıyorum.
Hesabımda herhangi bir bloke, eksi bakiye, otomatik ödeme ya da harcama talimatı bulunmadığı halde 28 Mart 2026 tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. IBAN/müşteri numaramın son hanesi 5001’dir.
Hesabımdaki bu hatalı görünen bakiyenin acilen düzeltilerek kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
